21Jul
Robocalls modernes ne sont pas seulement des télévendeurs essayant de vous vendre quelque chose. Ils sont souvent des escrocs essayant de vous tromper en vous séparant de votre argent ou de votre identité.Alors, comment les empêchez-vous d'entrer?
Obtenir la liste de numéros de télécommunication exclus
Aux États-Unis, vous pouvez enregistrer votre numéro sur le registre national de numéros de télécommunication exclus. Les télévendeurs ne sont pas censés appeler des numéros sur la liste. Certains autres pays ont leurs propres registres «Ne pas appeler», vérifiez donc si votre pays offre quelque chose de similaire si vous n'habitez pas aux États-Unis.
Dirigez-vous vers ce site Web du gouvernement et enregistrez tous les numéros de téléphone que vous utilisez pour éviter les appels de télémarketing. Si vous n'êtes pas sûr si vous avez enregistré votre numéro auparavant, vous pouvez vérifier si le numéro de téléphone est sur la liste ou non. Les appels de télévendeur
doivent cesser dans les 31 jours suivant l'ajout de votre numéro à la liste. Initialement, les numéros mis sur la liste devaient expirer après cinq ans, forçant les gens à réenregistrer leurs numéros. Cependant, cette exigence a été supprimée. Votre numéro de téléphone n'expirera plus jamais de la liste.
Malheureusement, la liste Ne pas appeler n'arrêtera pas tous les robocalls. Il va arrêter les appels de télémarketing légitimes, mais les escrocs téléphoniques - qui sont généralement situés en dehors des États-Unis, de toute façon - ne s'embêteront pas à suivre les règles. Cela s'applique uniquement au télémarketing, donc les campagnes politiques, les organismes de bienfaisance et les sondages sont toujours libres de vous appeler.
Demandez aux appelants légitimes d'arrêter
Les appelants avec lesquels vous avez une «relation commerciale existante» sont libres de placer des appels automatisés, même si vous êtes dans la liste Ne pas appeler. Cependant, si vous demandez à l'appelant de ne plus vous appeler, il est supposé qu'il arrête d'appeler ou qu'il risque une amende de 40 000 $.
Si vous avez demandé à la société d'arrêter de vous appeler et qu'elle continue, tenez un registre de la date et de l'heure que vous avez demandées. Vous pouvez ensuite signaler la société à la FTC.
Cela ne va pas aider si vous avez affaire à un escroc. Mais, si une entreprise légitime vous envoie des appels automatisés, elle devrait suivre les règles lorsque vous lui demandez d'arrêter.
Bloquer une base de données de numéros sur votre Smartphone
La liste de Ne pas Appeler est une excellente première étape. Malheureusement, il y a beaucoup d'escrocs téléphoniques qui ne veulent pas suivre les règles. Et vous ne voudrez peut-être pas recevoir d'appels de campagnes politiques, de sociétés de sondage, d'organismes de bienfaisance et d'autres organisations qui sont exemptés de la liste Ne pas appeler.
Pour bloquer ces appels robotisés, vous pouvez télécharger une application tierce pour votre smartphone qui bloque une liste de numéros de téléphone «crowdsourcing» que d'autres personnes ont signalée.
Il y a pas mal d'applications pour cela, y compris Mr. Number, disponible pour Android et iPhone. Lorsqu'un robot appelle votre numéro de téléphone, vous verrez un avertissement indiquant que l'appelant est un télévendeur ou un escroc présumé.L'application peut également bloquer complètement ces appels, de sorte que vous ne saurez même pas que ces numéros vous appellent. Si vous êtes un utilisateur d'iPhone, vous aurez besoin d'iOS 10 pour profiter de cette application.
Bloquer les numéros de téléphone individuels
Enfin, vous continuez à recevoir des appels automatisés à partir d'un numéro de téléphone spécifique ou de quelques numéros de téléphone spécifiques. Vous pouvez bloquer ce numéro directement sur votre smartphone. Android et iPhone disposent tous deux de moyens intégrés pour bloquer certains numéros de téléphone afin que vous ne receviez plus jamais d'appels téléphoniques. Vous pouvez le faire directement à partir de l'historique des appels dans votre application de numérotation.
Malheureusement, il n'y a pas de solution infaillible pour bloquer tous les robocalls. Les applications qui font le sale boulot pour vous sont la meilleure option, mais cela n'aidera pas si vous utilisez un téléphone fixe. En 2015, la FTC a décidé que les opérateurs téléphoniques pourraient offrir des outils de blocage des appels à leurs clients. Nous espérons que les compagnies de téléphone offriront de meilleurs outils de filtrage des appels à tous les clients à l'avenir. Pour l'instant, cependant, ces solutions devraient aider à diminuer le problème, sinon l'éliminer complètement.
Crédit d'image: Rog01