24Jul

Récapitulatif de Remote Desktop: TeamViewer vs Splashtop vs Windows RDP

Il existe une pléthore de solutions de bureau à distance sur le marché, et il peut être difficile de choisir le bon pour vos besoins. Ne vous inquiétez pas, nous avons fait le travail à votre place, cataloguant et comparant les solutions de bureau à distance les plus populaires pour que vous puissiez choisir le bon.

Après la récente vague de nouvelles concernant TeamViewer et les ordinateurs compromis( vous pouvez lire leur communiqué de presse ici et notre article sur la façon de sécuriser correctement TeamViewer ici), il y a eu beaucoup d'intérêt pour les programmes alternatifs. Heureusement, il existe pratiquement autant de façons de mettre en place une session de bureau à distance qu'il y a des motivations pour le faire.

Plutôt que de vous jeter une liste de solutions de bureau à distance, nous avons choisi de les regrouper en deux catégories principales: les solutions de bureau à distance basées sur le système d'exploitation, fournies par la même société derrière votre système d'exploitation, et les tierces parties.clients de bureau à distance. Chacune de ces catégories de solutions offre quelque chose de valeur en fonction de vos besoins. Jetons un coup d'oeil à chaque catégorie maintenant et soulignons les avantages, les lacunes et les différences.

En parcourant les fonctionnalités des différentes solutions de bureau à distance, gardez quelques questions importantes à l'esprit. La solution est-elle juste pour votre propre usage ou pour aider vos amis et votre famille? Juste parce que vous êtes technophile et pouvez facilement configurer les choses ne veut pas dire qu'ils le feront. Avez-vous besoin d'un accès sans surveillance? Une solution qui nécessite quelqu'un sur le PC distant n'est pas bonne si personne n'est à la maison. Avez-vous besoin d'un accès en déplacement depuis votre appareil mobile? Si oui, un bon client mobile est un must. Tient compte de vos besoins( et des capacités des personnes que vous aidez avec le poste de travail distant) lorsque vous lisez les fonctionnalités.

Remote Desktop basé sur le système d'exploitation: Old School et Baked

Windows et Mac OS ont eu des solutions de bureau à distance intégrées depuis des siècles. En tant que tel, les gens sont à l'aise de les utiliser - ils sont à portée de main, gratuits et fournis par la société en qui ils ont suffisamment confiance pour faire fonctionner leur ordinateur.

Bien qu'ils ne soient pas difficiles à utiliser, le plus gros défaut des outils intégrés est qu'ils doivent être configurés par la personne à l'autre extrémité.Si vous faites la configuration( soit sur votre propre machine, soit au nom de votre parent lors de votre visite en personne), ce n'est pas une grosse affaire. Si ce parent vient de vous appeler et a besoin d'aide, vous n'êtes pas seulement confronté à son problème réel, mais vous avez aussi du mal à le faire en activant la fonctionnalité de bureau à distance. Une fois allumé, cependant, la solution Windows et Mac OS permettent une utilisation sans surveillance.

Windows Remote Desktop Connection( Gratuit)

Windows Remote Desktop Connection fonctionne sur le protocole RDP( Remote Desktop Protocol) et est largement supporté par Windows lui-même et une variété d'applications clientes tierces.

Vous pouvez trouver des applications client pour d'autres systèmes d'exploitation de bureau( comme OS X et Linux) ainsi que des plates-formes mobiles( comme iOS et Android).

Bien qu'il soit facile de configurer Windows Remote Desktop, il y a un petit problème: alors que toutes les versions de Windows peuvent se connecter à d'autres machines via le client RDP, seules les versions professionnelles( et supérieures) de Windows disposent d'un serveur RDP.Étant donné que la plupart des amis et des membres de la famille que vous aidez sont susceptibles d'exécuter certaines versions de Windows à la maison ou d'une autre, vous ne pourrez pas vous y connecter. En plus de cela, si vous l'utilisez en dehors de votre réseau domestique, vous devrez configurer le routeur du réseau distant( par exemple le réseau domestique de vos parents) pour accepter les connexions de bureau à distance entrantes.

En outre, vous devez connaître l'adresse IP distante du serveur et les informations d'identification de connexion pour cette machine. Si c'est votre propre machine à laquelle vous vous connectez, ce n'est pas si grave. Si c'est la machine d'un ami ou d'un membre de la famille que vous aidez, cela pourrait être un briseur d'affaire: peut-être qu'ils ne sont pas assez compétents techniquement pour rechercher leur propre adresse IP et peut-être qu'ils ne veulent pas vous connecter.

Bien que nous ayons fait jusqu'ici penser que Windows Remote Desktop Connection est un produit terrible pour l'utilisation de bureau à distance, c'est en fait - dans le bon contexte - la meilleure solution. Si vous utilisez un ordinateur domestique ou professionnel équipé de Windows Pro ou supérieur( de sorte qu'ils prennent tous en charge l'hébergement RDC), la connexion à ces ordinateurs avec RDC est une expérience tellement agréable que c'est comme si vous étiez sur cet ordinateur. L'écran est net, rapide et plein de couleurs, la connexion est réactive, et autre que la petite barre d'outils bleue en haut de l'écran indiquant que vous utilisez RDC, vous ne saurez jamais que vous n'utilisiez pas le PC assis surle bureau à côté de vous. Pour utiliser la maison ou le bureau avec les ordinateurs Windows qui le supportent, utiliser Remote Desktop Connection est un jeu d'enfant car RDC a été conçu pour: l'administration de réseau local dans un environnement professionnel, pas les appels de soutien technique avec Grand-mère.

Partage d'écran Mac OS( gratuit)

La solution Apple est un peu plus accessible car tous les ordinateurs Mac OS intègrent le "partage d'écran". Mieux encore, le partage d'écran d'Apple permet différentes méthodes de connexion: vous pouvez utiliser votreConnectez-vous à votre ordinateur pour vous connecter à distance, votre identifiant Apple, envoyez une demande ou utilisez une connexion VNC( Virtual Networked Computer).La méthode VNC est juste un joli reconditionnement de l'ancien( mais fiable) protocole VNC, mais il est facile pour les utilisateurs non-Apple de se connecter aux machines OS X.

Cela signifie que même si vous n'avez pas de Mac, vous pouvez promener votre parent en activant le partage d'écran et vous y connecter en utilisant n'importe quel nombre de clients VNC sur un nombre quelconque de plates-formes( nous parlerons plus de VNCplus tard dans l'article).

Il convient de noter ici, par souci de rigueur, qu'Apple dispose de sa propre solution de bureau à distance institutionnelle / entreprise radicalement plus avancée que le simple partage d'écran, mais qu'elle coûte 80 dollars par ordinateur et qu'elle est trop lourde pour une maison.utilisateur.

Le résultat avec les solutions fournies par le système d'exploitation est qu'elles nécessitent un peu de temps, une certaine prévoyance de votre part pour avoir installé à l'avance, et le processus de configuration nécessite de s'assurer que le logiciel de bureau distant peut traverser votre pare-feu(ou le pare-feu de la personne que vous aidez) -si vous cherchez une solution immédiate pour aider un ami dans le besoin, ce n'est probablement pas le cas. Si vous cherchez une solution pour vos propres machines et que vous êtes prêt à tout configurer, les systèmes RDP de Microsoft et VNC d'Apple sont largement supportés et assez flexibles.

Tierce bureau à distance: Flexible et complet

Bien que Windows et Mac OS aient leurs propres clients de bureau / serveur à distance, comme nous venons de le voir, il existe tout un monde de solutions de bureau à distance pour répondre à presque tous les besoins. Bien que nous ne soulignions ici que les solutions les plus largement adoptées et riches en fonctionnalités, nous vous encourageons à consulter le tableau des fonctionnalités plutôt complet de Wikipédia comparant des douzaines à des douzaines de produits de bureau distants différents si vous souhaitez creuser plus profondément.

De loin ces solutions brillent( sauf pour notre dernière entrée, VNC) dans une pure facilité d'utilisation. Contrairement aux exigences de configuration mentionnées ci-dessus, leur utilisation est aussi simple( pour la personne à laquelle vous êtes connecté) que l'exécution d'une application et vous donne le code de connexion.

TeamViewer( gratuit pour un usage personnel)

Malgré les coups qu'il a récemment pris dans la presse, TeamViewer est un produit très populaire et, Windows Remote Desktop de côté, probablement le logiciel de bureau à distance le plus largement utilisé.

L'un de nos atouts préférés de TeamViewer est sa flexibilité.Vous pouvez l'exécuter une seule fois pour obtenir une assistance à distance, puis ne jamais la redémarrer, ou vous pouvez la configurer avec des règles de sécurité avancées pour une utilisation sans surveillance. Parce que vous pouvez télécharger l'application TeamViewer, l'exécuter, obtenir un identifiant unique et un mot de passe généré aléatoirement, il est très facile d'amener un ami ou un parent en difficulté à saisir l'application, à vous identifier et à vous connecter.

Vous pouvez installer le programme TeamViewer sur Windows, Mac OS, Linux et Chrome OS.En outre, il existe des applications client pour Android, iOS, Windows Phone et BlackBerry. Vous trouverez tous les téléchargements disponibles ici.

Splashtop( 16,99 $ / an)

Bien que Splashtop offre des fonctionnalités similaires à TeamViewer, lorsque vous commencez à comparer les produits( surtout du point de vue des coûts), les choses s'additionnent rapidement. Splashtop propose une application serveur( l'application Splashtop Streamer) pour les ordinateurs Windows, Mac OS et Ubuntu. Il y a aussi une application client( Splashtop Personal) pour Windows, Mac OS, Ubtuntu, ainsi que iOS, Android et Windows Phone. Vous pouvez récupérer toutes les applications disponibles ici.

Alors que Splashtop offre une option entièrement gratuite, cette option est limitée à l'utilisation de Splashtop uniquement sur votre réseau local( par exemple pour vous connecter à un ordinateur dans la chambre de votre enfant ou dans le sous-sol).Pour accéder aux machines de l'extérieur de votre maison, vous devez vous inscrire à la fonction «Accès depuis n'importe où», qui coûte 16,99 $ par année. De plus, les applications iOS coûtent de l'argent( 20 $ pour l'application iPad et 10 $ pour l'application iPhone).Le transfert de fichiers et l'accès à distance à l'imprimante sont limités au plan d'affaires( 60 $ par année).

Avec cela à l'esprit, Splashtop peut être génial pour se connecter aux ordinateurs de votre réseau local, mais il devient cher assez rapidement quand il s'agit de se connecter à vos ordinateurs à la maison( ou les ordinateurs de vos amis).

Le coût peut être élevé, mais Splashtop a une caractéristique brillante: il est très bon pour le streaming vidéo et audio de haute qualité.Les solutions de bureau à distance, en particulier sur Internet, sont connues pour leurs visuels agités et de mauvaise qualité( et généralement sans audio).Sur une connexion à haute vitesse, cependant, vous pouvez réellement regarder un film de l'ordinateur distant avec des problèmes peu ou pas perceptibles.

Chrome Remote Desktop( Gratuit)

Il ne reçoit pas autant de pression que certaines des solutions de bureau les plus en vue, mais il y a quelques années, Google déployait discrètement une solution de bureau à distance pour son navigateur Chrome appelé Chrome Remote Desktop. C'est assez facile à mettre en place et complètement gratuit.

Lorsque vous l'utilisez, vous avez la possibilité de vous connecter à vos propres ordinateurs( qui sont tous liés à votre compte Google) ou de configurer des sessions à distance sur les ordinateurs d'amis ou de parents pour les aider.

Bien qu'ils doivent également installer Chrome Remote Desktop, il n'est pas particulièrement difficile de le faire, et vous pouvez facilement les parcourir au cours du processus par téléphone( ou leur envoyer un lien vers notre article).Chrome Remote Desktop ne dispose pas des fonctionnalités plus avancées que vous trouvez dans les options telles que le transfert de fichiers de type TeamViewer et l'impression à distance, mais il le compense avec une utilisation simple.

VNC( gratuit)

VNC, ou Virtual Network Computing, est une solution de bureau à distance open source. Il existe de nombreuses applications VNC, et la nature open source du protocole permet d'utiliser un serveur VNC d'une entreprise et un client VNC d'une autre. Les entreprises les plus remarquables sur le serveur sont RealVNC, TightVNC et UltraVNC.

Parce que VNC est open source et que le protocole est gratuit pour quiconque, il est facile de trouver de bonnes applications clients VNC pour se connecter à l'ordinateur distant comme VNC Viewer( iOS / Android), une offre gratuite de RealVNC.

En parlant de libre, pour la plupart des implémentations de VNC sont complètement libres, sauf pour ceux qui ajoutent des fonctionnalités supplémentaires sur le protocole VNC et facturent pour cela. L'exemple le plus remarquable de ceci est RealVNC Personal qui inclut le cryptage préconfiguré.

Par défaut, le trafic VNC est crypté et non ( où les solutions telles que RDP, TeamViewer, etc. sont cryptées).Certaines versions de VNC supportent le cryptage via des plugins( comme UltraVNC avec leur plugin SecureVNC).

Nous allons le dire de cette façon: VNC est comme le Linux des solutions de bureau à distance. C'est gratuit, c'est open source, vous avez configuration des options , mais il est compliqué à mettre en place et nécessite que l'utilisateur d'avoir une poignée de main sur des sujets tels que le cryptage et la configuration du pare-feu. En échange, vous pouvez en faire autant( ou aussi peu) que vous en avez besoin et sur toutes les plateformes auxquelles vous pouvez penser.

Si vous souhaitez tester l'installation d'un système VNC, vous pouvez consulter notre guide ici.

Rappelez-vous, Partage d'écran ≠ Remote Desktop

En guise de note finale, vous avez peut-être remarqué que nous n'avons pas mentionné de solutions populaires comme Join.me. C'est parce que Join.me et d'autres applications de partage d'écran, même si elles ont l'option de laisser le spectateur prendre le contrôle de la souris ou quelque chose de ce genre, sont vraiment des applications de partage d'écran et non des applications de bureau à distance.

Ils sont légers sur les fonctionnalités, ils sont destinés à partager l'écran pour les présentations et non pour les appels de support technique et l'utilisation à distance réelle, et ils ne sont pas aussi simples qu'ils prétendent être. Vous devez toujours demander à votre ami ou à un membre de votre famille d'accéder à la page Web, de télécharger l'application, de lancer l'application et de vous donner le numéro d'identification de votre session afin que vous puissiez vous y connecter.À ce stade, vous pouvez également les envoyer pour télécharger le client TeamViewer, qui est aussi facile à télécharger, exécuter et obtenir un numéro d'identification, mais à la place, vous obtenez une application de bureau à distance très complète au lieu d'un outil de partage d'écran.

Que vous ayez besoin d'un accès continu ou non ou d'un accès au bureau à distance occasionnel pour aider un ami, il existe une solution de bureau à distance pour tout le monde.