25Jul
Sur votre PC Windows, vous pouvez démarrer en mode sans échec pour charger Windows sans logiciel tiers. Vous pouvez faire la même chose sur Android avec le mode sans échec d'Android. En mode sans échec, Android ne chargera aucune application tierce.
Cela vous permet de dépanner votre appareil. Si vous rencontrez des problèmes de fonctionnement, de blocage ou de perte de batterie, vous pouvez démarrer en mode sans échec et voir si les problèmes persistent. En mode sans échec, vous pouvez désinstaller des applications tierces mal conduites.
Démarrer en mode sans échec
Pour redémarrer en mode sans échec sur Android 4.1 ou version ultérieure, appuyez longuement sur le bouton d'alimentation jusqu'à ce que le menu des options d'alimentation apparaisse.
Appuyez longuement sur l'option Éteindre et il vous sera demandé si vous voulez redémarrer votre appareil Android en mode sans échec. Appuyez sur le bouton OK.
Sur les anciennes versions d'Android, appuyez longuement sur le bouton d'alimentation, puis appuyez sur Éteindre pour éteindre votre appareil. Allumez le téléphone ou la tablette en appuyant de nouveau longuement sur le bouton d'alimentation. Relâchez le bouton d'alimentation et, lorsque vous voyez apparaître un logo pendant le démarrage, maintenez les boutons Volume Up et Volume Down enfoncés. Continuez à appuyer sur les deux boutons jusqu'à ce que l'appareil démarre avec un indicateur de mode sans échec dans le coin inférieur gauche de l'écran.
Dépannage en mode sans échec
En mode sans échec, les mots «Mode sans échec» apparaîtront au bas de l'écran.
En mode sans échec, vous n'aurez accès qu'aux applications fournies avec votre appareil. Les applications que vous avez installées seront désactivées et les widgets que vous avez ajoutés à vos écrans d'accueil ne seront pas présents. Essayez d'utiliser votre appareil normalement après le démarrage en mode sans échec. Si votre problème( gel, redémarrage, incidents, problèmes de durée de vie de la batterie ou mauvaise performance) est résolu en mode sans échec, le problème provient d'une application tierce que vous avez installée.
Alors que les applications sont désactivées, vous pouvez les désinstaller normalement. Ouvrez l'écran Paramètres, appuyez sur Applications, recherchez l'application que vous souhaitez installer, appuyez dessus et appuyez sur le bouton Désinstaller. Si vous avez récemment installé des applications, vous devriez probablement commencer par désinstaller ces applications.
Après avoir désinstallé les applications, vous pouvez essayer de les installer une à la fois pour identifier l'application qui vous pose problème.
Si vous rencontrez des problèmes majeurs avec votre appareil, vous pouvez ignorer tous les problèmes et restaurer les paramètres par défaut de votre appareil. Vous perdrez toutes les données sur votre appareil - alors assurez-vous que tout est sauvegardé - et vous devrez réinstaller toutes les applications que vous avez installées. Pour ce faire, ouvrez l'écran Paramètres, appuyez sur Sauvegarde &réinitialiser, appuyez sur Réinitialiser les données d'usine et suivez les instructions à l'écran.
Pour quitter le mode sans échec, redémarrez votre appareil normalement.(Appuyez longuement sur le bouton d'alimentation, sélectionnez Éteindre, puis appuyez de nouveau longuement sur le bouton d'alimentation pour le rallumer.) Votre téléphone ou votre tablette Android démarrera et chargera un logiciel tiers normalement.