28Jul

Que faire si votre RAM n'est pas détectée par votre PC

RAM est l'une des parties les plus essentielles de votre ordinateur de bureau, et c'est aussi l'une des parties les plus rapides et les plus faciles à mettre à niveau. Les modules RAM modernes sont incroyablement simples à utiliser, il est donc rare que quelque chose ne tourne pas rond dans l'installation. .. mais quand quelque chose ne va pas, ça devient frustrant rapidement. Si votre ordinateur ou votre système d'exploitation ne reconnaît pas la RAM que vous utilisez, voici ce que vous devez faire pour trouver le problème.

Etape 1: Vérification du positionnement

Sur un ordinateur de bureau, l'installation de la RAM est simple: repliez les deux clips sur la fente de la RAM, puis insérez le stick fermement vers le bas. La pression exercée par votre insertion doit forcer les deux clips à revenir en position verrouillée avec un "clic" audible, mais il vous faut parfois les réinstaller manuellement sur le DIMM.Si la barrette DIMM n'est pas exactement perpendiculaire à l'emplacement et à la carte mère, ou si les clips ne peuvent pas être complètement bloqués, ils ne sont pas complètement insérés. Retirez le module DIMM et réessayez.

Les conceptions d'ordinateur portable, en raison de leurs tolérances inférieures pour l'espace et le volume, sont un peu plus rusées. En supposant que votre ordinateur portable permette d'accéder à un emplacement RAM DIMM( beaucoup de nouveaux modèles plus petits ne le font pas), le DIMM est généralement inséré à un angle, puis poussé vers le bas jusqu'à ce qu'il s'enclenche. Même une barrette DIMM correctement insérée peut ne pas être correctement installée. Assurez-vous de mettre autant de pression que possible sur le manche sans risquer d'endommager la carte elle-même.

Etape 2: Vérifiez la compatibilité de votre carte mère

Les barrettes DIMM RAM sont assez standard et bien conçues: elles ne peuvent être insérées que sur les ordinateurs de bureau et les ordinateurs portables, la RAM de bureau et portable n'est pas interchangeabletenir dans la mauvaise prise( donc une carte mère qui ne supporte que la RAM DDR4 ne peut pas physiquement s'adapter à la DDR3).

Cela étant dit, il est rare mais possible que la RAM ne soit pas compatible avec une carte mère, même si c'est le bon type. La vitesse de la RAM devrait être décalée de façon dynamique si elle est plus rapide que le slot lui-même, et les timings ne devraient pas avoir d'impact sur la compatibilité.Mais il est possible que la capacité du DIMM RAM soit supérieure à celle de la carte mère.

Votre carte mère a une quantité maximum de RAM supportée, qui inclut tous les emplacements sur la carte pris ensemble. Cela peut être aussi peu que deux ou huit, mais la plupart des cartes mères de taille normale( ATX) incluent quatre. Ainsi, une carte mère avec une capacité de mémoire maximale de 16 Go et quatre emplacements de mémoire vive ne peut accepter qu'un maximum de 4 Go dans chaque emplacement - en essayant de placer une barrette DIMM de 8 Go dans la fente, elle risque de ne pas être détectée. Ce sera probablement le cas si vous avez acheté plusieurs nouveaux modules DIMM et que tous échouent.

Vérifiez les spécifications ou le mode d'emploi de votre carte mère pour connaître le type et le montant de RAM idéal. Et si vous êtes confus par les spécifications de vitesse et de synchronisation, consultez notre guide sur le sujet.

Troisième étape: Exécuter un diagnostic comme Memtest86

Si vous avez vérifié tout ce qui précède et que vous ne parvenez toujours pas à trouver une raison pour laquelle votre RAM n'est pas détectée, vous pouvez avoir un module DIMM défectueux. Il est possible de déterminer cela avec des outils logiciels.

Windows inclut un outil de diagnostic de mémoire intégré que vous pouvez exécuter, si votre système peut démarrer sans la RAM que vous venez de remplacer. Si vous ne pouvez pas démarrer sous Windows ou si vous utilisez Linux, l'outil MemTest86 ou MemTest86 + peut exécuter des problèmes de pré-amorçage et d'isolation de la même manière. Ce guide vous montrera comment utiliser les deux méthodes.

Si le test de mémoire renvoie des erreurs détectées, vous avez probablement un module DIMM RAM défectueux. Il est temps de le remplacer( et n'oubliez pas de le retourner à votre détaillant ou fabricant si c'est dans la période de garantie).

Étape 4: Nettoyer les contacts électriques

Si votre RAM présente des erreurs ou n'est pas détectée, il est possible que certains contacts du DIMM aient accumulé de la poussière ou une autre obstruction. Pour les nettoyer, utilisez un simple échange de coton légèrement trempé dans de l'alcool isopropylique à 91% pour balayer chaque contact.(N'utilisez pas un contact de nettoyage conventionnel, car les produits chimiques peuvent causer de la corrosion.) Assurez-vous que l'alcool s'évapore complètement et vérifiez que les contacts ne contiennent pas de poussière ou de coton résiduel. Si vous avez de l'air comprimé à portée de main, donnez un souffle rapide à chaque côté du module DIMM.Maintenant, réinsérez-le et réessayez.

Étape 5: Testez-le avec d'autres systèmes

Si même un diagnostic de mémoire ne renvoie aucun résultat, vous pouvez avoir un problème plus sérieux. L'erreur est soit avec la RAM - une partie ennuyeuse mais relativement facile à remplacer - soit avec votre carte mère, ce qui serait une plus grande douleur à enlever.À ce stade, vous voulez savoir pourquoi, car une partie défaillante sur une carte mère peut facilement conduire à d'autres, et cela signifie un ordinateur complètement brisé tôt ou tard.

Les étapes suivantes peuvent ne pas être possibles si vous n'avez pas de matériel supplémentaire à portée de main. Si vous ne le faites pas, demandez à un ami ou un collègue;vous pourriez avoir de la chance.

Essayez de trouver un ordinateur similaire au vôtre. Si vous pouvez utiliser un ordinateur en état de marche qui a la même compatibilité RAM( la même révision DDR et un emplacement pouvant accepter la capacité du module DIMM), permutez la mémoire éventuellement défectueuse dans le second ordinateur et voyez si vous rencontrez la mêmeproblèmes. Si l'ordinateur démarre et détecte la nouvelle mémoire, le problème se situe ailleurs dans votre système et non dans votre mémoire.

Maintenant, testez-le à l'envers. Mettez une autre DIMM dans votre ordinateur d'origine dans le même emplacement, à nouveau, avec la même stipulation qu'il doit être compatible avec la carte mère. Si votre ordinateur d'origine démarre et détecte la RAM où elle ne l'était pas auparavant, le problème réside dans la mémoire d'origine, qui doit être remplacée.

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