29Jul
Lorsque votre iPhone ou votre appareil iOS a une connexion floue avec Windows, c'est plus que frustrant. Avec un peu de dépannage, cependant, vous pouvez bannir l'erreur détectée mais non identifiée pour de bon.
Non seulement plusieurs lecteurs ont écrit pour demander de l'aide sur l'erreur "Un iPhone a été détecté mais il n'a pas pu être identifié", mais c'est un problème dont nous avons souffert. Nous avons essayé une grande variété de solutions mais en avons trouvé toutes sauf une qui manquaient. L'utilisation d'un câble USB différent ne corrigeait rien, changer les ports USB ne réglait rien, et la mise à jour ou la réinstallation de composants individuels de l'expérience Apple / Windows( comme les pilotes individuels) ne faisait rien. Vous pouvez les essayer, mais il n'y a qu'une chose qui a fonctionné pour nous.
Nous avons désinstallé iTunes et toutes les applications d'aide associées dans un ordre spécifique, puis nous les avons réinstallées à neuf, et tout a été réparé.Oui, c'est un peu long et ennuyeux, mais parfois il faut mordre la balle et repartir de zéro.
Tout d'abord, téléchargez ici la dernière édition d'iTunes pour Windows. Nous en aurons besoin dans un instant.
Deuxièmement, rendez-vous sur le menu "Désinstaller ou modifier un programme" dans Windows situé dans le Panneau de configuration & gt;Programmes & gt;Programmes ou fonctionnalités( ou vous pouvez simplement cliquer sur Windows + R et tapez "appwiz.cpl", un raccourci pratique du Panneau de configuration, dans la boîte de dialogue d'exécution.)
Recherchez d'abord l'entrée "iTunes".
Après avoir désinstallé iTunes, désinstallez les entrées suivantes, dans l'ordre indiqué:
- Mise à jour du logiciel Apple
- Prise en charge du périphérique mobile Apple
- Bonjour
- Application Apple
Une fois que vous avez supprimé iTunes plus toutes les applications auxiliaires, redémarrez votre ordinateur.redémarrer votre ordinateur, lancez le programme d'installation iTunes que vous avez téléchargé il y a un instant. L'installeur va non seulement réinstaller iTunes, mais toutes les applications que nous venons de supprimer. Remarquez votre ordinateur une fois de plus pour vous assurer que tout est bien installé.Câble USB-A maintenant, les doigts croisés, l'expérience sans erreur.