31Jul
Parfois, lorsque vous envoyez un e-mail, vous voulez que les réponses soient envoyées à une adresse e-mail différente de celle à laquelle vous avez envoyé l'original. Vous pouvez le faire dans Outlook pour les messages individuels ou pour tous les messages envoyés à partir d'un compte de messagerie spécifique.
Dites que votre patron vous demande d'envoyer un e-mail à propos d'une réunion à venir et il veut savoir si des personnes disent qu'elles ne peuvent pas y assister. Vous pouvez lui transmettre toutes les réponses, lui envoyer un résumé de toutes les réponses, ou vous pouvez simplement lui envoyer les réponses en plus de vous.
Si vous utilisez une adresse e-mail pour envoyer des e-mails, mais que vous souhaitez toujours recevoir des réponses à une adresse e-mail différente, vous pouvez modifier la réponse à l'adresse e-mail du compte à partir duquel vous envoyez des e-mails.sont redirigés vers l'autre adresse e-mail.
REMARQUE: Si votre compte de messagerie est un compte Exchange, qui est généralement un compte de messagerie professionnel ou scolaire fourni via Microsoft Exchange Server, vous ne verrez probablement pas les options permettant de modifier la réponse à l'adresse abordée dans cet article.
Nous allons vous montrer comment changer la réponse à l'adresse d'abord pour les messages électroniques individuels, puis pour tous les e-mails envoyés à partir d'un compte spécifique.
Comment modifier l'adresse de réponse à un message électronique individuel
Pour modifier l'adresse électronique à laquelle les réponses sont envoyées pour un message électronique individuel, ouvrez Outlook et sélectionnez le compte dans le volet de gauche à partir duquel vous souhaitez envoyer l'e-mail. Ensuite, cliquez sur le bouton "Nouvel e-mail" dans la section Nouvelle de l'onglet Accueil.
Ajoutez des adresses e-mail ou un groupe de contacts aux zones À, Cc et Cci, au besoin, entrez un objet et tapez le message. Ensuite, cliquez sur l'onglet "Options".
Dans la section Plus d'options, cliquez sur le bouton "Réponses directes à".
Assurez-vous que la case "Envoyer les réponses à" est cochée( elle devrait être par défaut).L'adresse e-mail du compte actuellement sélectionné est automatiquement ajoutée à la zone d'édition "Envoyer les réponses à".Vous pouvez ajouter d'autres adresses à cette liste ou supprimer celle d'origine. Nous allons ajouter une adresse à laquelle les réponses seront envoyées, nous allons donc laisser l'adresse actuelle dans la boîte et cliquez sur le bouton "Sélectionner les noms".
Si l'adresse e-mail que vous souhaitez ajouter ne figure pas dans votre carnet d'adresses, tapez un point-virgule( ;) après l'adresse e-mail actuelle( si vous la conservez), puis tapez la nouvelle adresse e-mail. Pour entrer manuellement plusieurs adresses supplémentaires, séparez-les par un point-virgule( ;).
Si vous ajoutez une réponse à l'adresse du carnet d'adresses, sélectionnez le contact, cliquez sur le bouton "Répondre à".Vous pouvez sélectionner plusieurs contacts ou groupes de contacts à l'aide des touches Maj et Ctrl, tout comme vous sélectionnez les fichiers dans l'Explorateur de fichiers( ou Windows).Cliquez sur le bouton "OK" une fois que vous avez ajouté les adresses e-mail dans la zone Répondre à.
Les adresses sélectionnées sont ajoutées à la boîte Envoyer réponses à.Cliquez sur le bouton "Fermer".
Le bouton "Réponses directes à" est surligné lorsque vous avez ajouté une réponse aux adresses e-mail. Ensuite, cliquez sur le bouton "Envoyer" dans la fenêtre Message pour envoyer votre message.
Lorsque les destinataires répondent à l'e-mail, la réponse est envoyée à toutes les adresses e-mail que vous avez sélectionnées.
Comment modifier la réponse par défaut à l'adresse de tous les e-mails envoyés depuis un compte spécifique
Si vous souhaitez que toutes les réponses aux e-mails envoyés depuis un compte spécifique soient envoyées à une autre adresse e-mail, vous pouvez modifier la réponseles paramètres du compte. Notez que vous ne pouvez définir qu'une seule réponse à l'adresse dans les paramètres. Si vous devez avoir plusieurs réponses aux adresses, utilisez la méthode de la section précédente pour les messages électroniques individuels.
Pour modifier la réponse à l'adresse d'un compte spécifique, cliquez sur l'onglet "Fichier" de la fenêtre principale d'Outlook.
Sur l'écran backstage, assurez-vous que l'écran Informations sur le compte est actif( sinon, cliquez sur "Info" sur la gauche).Ensuite, cliquez sur le bouton "Paramètres du compte" et cliquez sur "Paramètres du compte" dans la liste déroulante.
Dans la boîte de dialogue Paramètres du compte, cliquez sur le compte de messagerie pour lequel vous souhaitez modifier la réponse à l'adresse. Ensuite, cliquez sur le bouton "Modifier".
Cliquez sur le bouton "Plus de paramètres" dans la boîte de dialogue Changer de compte.
Saisissez l'adresse e-mail à laquelle vous souhaitez envoyer toutes les réponses dans la zone "Répondre par e-mail".Vous ne pouvez entrer qu'une adresse e-mail ici. Cliquez sur le bouton "OK".
De retour dans la boîte de dialogue Changer de compte, cliquez sur le bouton "Suivant".
Les paramètres des comptes sont testés dans la boîte de dialogue Tester les paramètres du compte. Cliquez sur le bouton "Fermer" lorsque les tests sont terminés.
Ensuite, cliquez sur le bouton "Terminer" dans la boîte de dialogue Changer de compte.
Cliquez sur le bouton "Fermer" dans la boîte de dialogue Paramètres du compte.
Lorsque les destinataires répondent à l'e-mail, la réponse est envoyée à l'adresse e-mail que vous avez saisie.
Vous recevrez un message de test après avoir modifié les paramètres de votre compte.