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Firefox peut tomber en panne pour diverses raisons, mais vous pouvez rapidement corriger la plupart des plantages avec les fonctions de mode sécurisé et de réinitialisation de Firefox. Cependant, même ces astuces ne répareront pas tous les accidents. Les navigateurs Web
sont des logiciels compliqués qui interagissent avec de nombreux autres logiciels sur votre système - extensions et thèmes, plug-ins, programmes de sécurité, pilotes graphiques, etc. Incompatibilités ou logiciels obsolètes peuvent souvent provoquer des plantages.
Utiliser le mode sans échec
Firefox a un mode sans échec qui charge Firefox sans charger vos modules complémentaires. Pour activer le mode sans échec, cliquez sur le menu Firefox, pointez sur Aide et sélectionnez Redémarrer avec les modules complémentaires désactivés. Vous pouvez également entrer en mode sans échec en appuyant sur la touche Maj lors du démarrage de Firefox.
Essayez d'utiliser le mode sans échec pendant un certain temps si Firefox plante. Si le mode sans échec fonctionne correctement, le problème est avec l'un de vos modules complémentaires. Vous souhaiterez peut-être quitter le Mode sans échec et désactiver les modules complémentaires un par un jusqu'à ce que vous identifiiez le module à l'origine du problème.
Réinitialiser Firefox
Firefox stocke vos données personnelles dans un dossier de profil. Des problèmes peuvent survenir avec votre dossier de profil, mais vous n'avez pas à perdre du temps à identifier et à corriger la cause exacte. La fonction de réinitialisation de Firefox crée un nouveau dossier de profil, migrant sur vos favoris, l'historique du navigateur, les mots de passe enregistrés, les cookies et les informations de remplissage automatique.
Vous perdrez vos extensions, thèmes, moteurs de recherche et préférences spécifiques au site lorsque vous réinitialiserez Firefox. Les extensions et les thèmes en particulier peuvent causer des plantages, alors se débarrasser d'eux et partir d'un profil propre peut être utile.
Pour réinitialiser Firefox à son état par défaut, ouvrez le menu Firefox, pointez sur Aide et sélectionnez Informations sur le dépannage.
Cliquez sur le bouton Réinitialiser Firefox. Firefox va créer un nouveau profil pour vous et migrer la plupart de vos anciennes informations. Le nouveau profil propre devrait, espérons-le, réparer vos plantages.
Si Firefox se bloque à nouveau après avoir réinstallé vos extensions préférées, l'une de vos extensions est susceptible de provoquer les plantages. Essayez de réinstaller les extensions une par une pour identifier si une extension particulière cause des problèmes.
Désactiver l'accélération matérielle
La fonction d'accélération matérielle de Firefox utilise la carte graphique de votre ordinateur pour afficher du texte et des objets sur les pages Web. Cela accélère le rendu de la page Web et libère un peu de votre CPU.Cependant, l'accélération matérielle peut causer des problèmes avec certains pilotes graphiques et cartes graphiques.
Vous pouvez déterminer si l'accélération matérielle est le problème en le désactivant. Pour ce faire, cliquez sur le bouton Firefox et sélectionnez Options. Cliquez sur l'icône Avancé et décochez la case Utiliser l'accélération matérielle si disponible .
Essayez d'utiliser Firefox pendant un moment après avoir désactivé cette fonctionnalité.Si Firefox arrête de se bloquer, l'accélération matérielle était probablement le problème. Vous pouvez essayer d'installer des pilotes graphiques mis à jour et voir s'ils résolvent le problème. Si ce n'est pas le cas, vous devez laisser l'accélération matérielle désactivée sur votre système.
Notez que vous ne devez pas désactiver l'accélération matérielle si tout fonctionne correctement, car c'est une fonctionnalité utile.
Recherche de logiciels malveillants
Les logiciels malveillants peuvent provoquer l'arrêt de Firefox, tout comme d'autres programmes risquent de se bloquer sur votre système. Si Firefox plante régulièrement, scannez votre ordinateur avec un programme antivirus tel que Microsoft Security Essentials. Si vous avez déjà un programme antivirus installé, vous pouvez obtenir une deuxième opinion d'un autre programme antivirus.
Mise à jour du logiciel
Mozilla recommande de mettre à jour le logiciel sur votre système si Firefox plante. Voici une liste de tout ce que vous devriez mettre à jour:
- Firefox : Cliquez sur le menu Firefox, pointez sur Aide et sélectionnez À propos de Firefox. Téléchargez et installez les mises à jour disponibles.
- Plug-ins : Visitez la page de vérification de la mise à jour du plug-in Firefox. La page va scanner votre navigateur pour les plugins obsolètes. Suivez les liens pour télécharger et installer les mises à jour pour les plugins obsolètes.
- Extensions et thèmes : Cliquez sur le bouton Firefox, sur Modules complémentaires, puis sélectionnez Extensions. Cliquez sur le menu en forme de roue dentée et sélectionnez Vérifier les mises à jour. Installez les modules complémentaires mis à jour.
- Windows : utilisez Windows Update pour vous assurer que Windows est à jour. Pilotes graphiques
- : Installez les pilotes graphiques mis à jour pour résoudre les problèmes d'accélération matérielle. Logiciel de sécurité Internet
- : Installez les dernières versions des pare-feu, programmes antivirus, suites de sécurité Internet et autres applications de sécurité installées sur votre système.
Des problèmes matériels peuvent également causer le crash de Firefox - et d'autres logiciels. Essayez de vérifier la RAM de votre ordinateur pour des erreurs si des plantages continuent à se produire.
