2Aug
Les utilisateurs ne devraient pas avoir à connaître les querelles d'entreprises technologiques. Dans un monde idéal, où l'expérience de l'utilisateur est la première priorité, votre capacité à regarder des vidéos ne dépendrait pas de la façon dont deux sociétés multinationales s'entendent bien ce mois-ci.
Si vous n'avez pas remarqué, nous ne vivons pas dans un monde idéal.
Cette semaine, Google a annoncé que YouTube cesserait de fonctionner sur les appareils Fire TV d'Amazon en janvier. Google a également sciemment rompu YouTube sur l'Echo Show, pour la deuxième fois cette année.
Si vous lisez beaucoup de nouvelles techniques, vous l'avez vu venir. La plupart des gens ne le font pas, alors voici un rapide expliquant pourquoi ces deux géants de la technologie ne peuvent pas s'entendre, et ce que cela signifie pour les utilisateurs.
Tout sur Internet est un concours
Google et Amazon sont évidemment en concurrence sur un certain nombre de produits. Mais avant même que les assistants vocaux et les bâtons de streaming n'arrivent, Google a vu Amazon comme une concurrence dans l'espace de recherche. En 2014, le PDG de Google Eric Schmidt a été cité par Mashable comme disant:
Si vous cherchez quelque chose à acheter, vous cherchez le plus souvent sur Amazon. Ils sont évidemment plus axés sur le côté commerce de l'équation, mais, à la base, ils répondent aux questions et aux recherches des utilisateurs, tout comme nous.
En tant que tel, les deux ont toujours été un peu en désaccord. Amazon veut être votre guichet unique pour tous les achats sur Internet, et Google veut être. .. eh bien, votre seul arrêt pour tout sur Internet.
Amazon Cast Aside Streaming Device
Amazon sait c'est le premier arrêt des gens quand ils vont faire du shopping. Vous vous dirigez vers Amazon.com, vous tapez ce que vous voulez, et vous vous attendez à le trouver rapidement.
Mais si vous allez sur Amazon et que vous recherchez le bâton de streaming Chromecast de Google, les meilleurs résultats ressemblent à ceci:
C'est vrai: les deux premiers résultats sont la Fire TV d'Amazon. .. et il n'y a pas de Chromecast en vue. Continuez à défiler, et vous trouverez beaucoup de périphériques knockoff que ressemble à un Chromecast, mais vous ne trouverez pas de véritables appareils Chromecast de Google.(En tant que blogueur, je ne peux pas m'empêcher de rire quand Google, de toutes les entreprises, souffre à cause de résultats de recherche injustes, mais ce n'est pas la question.)
Alors, pourquoi le Chromecast n'est-il pas listé?Parce qu'en 2015, Amazon a carrément interdit la vente d'appareils Google Chromecast sur leur site, allant même jusqu'à supprimer les annonces de fournisseurs tiers. Voici l'explication d'Amazon à l'époque:
Au cours des trois dernières années, Prime Video est devenue une partie importante de Prime. Il est important que les lecteurs multimédia en continu que nous vendons interagissent bien avec Prime Video afin d'éviter la confusion chez les clients.
Vous ne pouvez pas regarder Amazon Prime Video sur Google Chromecast, mais la déclaration d'Amazon ici est incroyablement trompeuse: c'est choix d'Amazon si oui ou non pour soutenir Prime Video sur le Chromecast, pas Google. Amazon a donc choisi de ne pas mettre Amazon Prime Video sur le Chromecast, puis l'a utilisé comme excuse pour l'interdire dans son magasin.
Amazon pourrait ajouter le support Chromecast à son service Prime Video quand il le souhaite, tout comme il a ajouté le support pour Apple TV cette semaine. Pour moi, il semble évident que ce que Amazon veut vraiment, c'est ne pas vendre des produits qui rivalisent avec les leurs. Amazon n'est tout simplement pas disposé à le dire carrément.
En représailles, Google tue YouTube sur les appareils Amazon
J'utilise fireestick pour regarder YouTube principalement et soudainement ce message apparaît aujourd'hui. No #youtube sur #FireTV de 1 /1/ 18. Super!pic.twitter.com/Pe53chi4ft
- Eqbal Ashraf( @eqbalashraf) 6 décembre 2017
De même, il n'y a aucune raison technique pour laquelle l'Echo Show et le Fire TV ne peuvent pas afficher les vidéos YouTube. Dans le passé, Google a prétendu que le salon Echo violait leurs conditions de service, mais il n'est pas exagéré d'imaginer Amazon et Google en train de régler cela tranquillement dans des circonstances différentes.
De nombreux commentateurs ont supposé que Google utilisait YouTube comme levier pour obtenir des concessions d'Amazon sur le front Chromecast. Google a fait cela explicite pour la première fois dans une déclaration franche cette semaine:
Nous avons essayé de parvenir à un accord avec Amazon pour permettre aux consommateurs d'accéder aux produits et services de chacun. Mais Amazon ne propose pas de produits Google tels que Chromecast et Google Home, ne met pas Prime Video à la disposition des utilisateurs de Google Cast et a arrêté le mois dernier de vendre certains des derniers produits de Nest [appartenant à Google].Compte tenu de ce manque de réciprocité, nous ne supportons plus YouTube sur Echo Show et FireTV.
Google dit, en termes non équivoques, qu'ils veulent que Amazon vende des produits matériels Google sur Amazon.com, qu'ils souhaitent que Prime Video fonctionne sur Chromecast et qu'ils soient prêts à tenir en otage Fire TV et Echo Show.faire que ces choses arrivent. YouTube est de loin la plate-forme vidéo la plus populaire de la planète, et elle est très utilisée sur les téléviseurs, ce qui rend les appareils Amazon moins attrayants.
Il est facile de voir cela comme un abus de pouvoir de Google, parce que Google abuse de leur pouvoir. Mais Google, pour sa part, affirme qu'ils n'ont pas le choix, car Amazon abuse de leur puissance .Les utilisateurs d'
perdent en tant qu'Amazon et Google Fight
Il n'y a rien d'illégal dans tout ça. Google peut empêcher les produits Amazon d'accéder à YouTube s'ils le souhaitent, et Amazon peut refuser de vendre des produits spécifiques s'ils le souhaitent. Mais c'est sûr que c'est mauvais pour les utilisateurs.
Vous pouvez argumenter qui est juste ici, et je suis sûr que les gens vont dans les commentaires. Cela ne m'intéresse pas. Je pense que les deux entreprises devraient trouver des moyens de rendre la vie plus facile à leurs clients, et actuellement, aucun d'eux ne semble particulièrement intéressé à le faire.
Bien sûr, il ne s'agit plus seulement du Chromecast. Une fois que Amazon a publié l'Echo et l'Alexa, les deux sont devenus des concurrents directs dans l'espace de recherche plus large. Google a créé la plate-forme Google Home en réponse à cette menace. ... un devine ce qui se passe si vous recherchez Google Home Mini sur Amazon?
Cela fait d'Amazon une expérience de magasinage pire pour les utilisateurs qui savent ce qu'ils veulent, tout comme le blocus YouTube de Google rend leur service vidéo plus difficile d'accès pour les spectateurs potentiels de YouTube. Les entreprises axées sur leurs utilisateurs ne tireraient pas ce genre de cascades, mais en ce moment, Amazon et Google se concentrent sur la construction de leurs empires, même si cela signifie empirer la vie des utilisateurs. Et c'est une honte.