6Aug
Si vous êtes sur Cricket Wireless et que vous utilisez un téléphone Android, il y a une chance raisonnable que vous ayez des problèmes pour recevoir des messages MMS( également des messages photo et vidéo).Heureusement, il y a une solution rapide et facile. .. maintenant que nous avons compris ce qui se passe ici.
Quel est le problème?
En résumé, vous ne pouvez pas recevoir de MMS, le terme sophistiqué pour les messages image. Vous recevrez une notification indiquant qu'il y a un message à télécharger, mais vous ne pourrez pas le télécharger. C'est frustrant.
Le problème vient des noms APN-Access Point Names-ce téléchargement automatique de votre transporteur, souvent après un redémarrage. L'APN est l'identifiant qui indique au téléphone où et comment accéder à des éléments spécifiques sur le réseau, dans ce cas, MMS.Et dans le cas de Cricket, il télécharge parfois plusieurs copies, dont l'une manque les informations clés nécessaires pour traiter correctement les MMS.Pour une raison quelconque, cela provoque des problèmes avec MMS
même si le bon est défini comme par défaut. La simple présence de l'APN incorrect provoque des problèmes. C'est vraiment une situation étrange.Comment y remédier
Les bonnes nouvelles? C'est une solution simple - vous avez juste besoin de savoir où chercher. Pour trouver les APN de votre téléphone, commencez par dérouler la zone de notification et appuyez sur l'icône en forme de roue dentée.
A partir de là, les choses seront un peu différentes selon la version d'Android utilisée par votre téléphone. Je vais couvrir les plus communs.
Android Oreo
Dans le menu Paramètres, choisissez "Réseau &Internet, puis "Réseau mobile".
Appuyez sur le bouton Avancé, puis sélectionnez Noms des points d'accès.
De là, passez à "Fix Your APN" ci-dessous.
Android Nougat ou ci-dessous
Dans le menu Paramètres, sélectionnez "Plus" sous le Wireless &Réseau, puis "Réseaux cellulaires".
Dans ce menu, sélectionnez "Noms des points d'accès".
Ensuite, passez à la section "Fixer votre APN" ci-dessous.
Samsung Galaxy S7 / S8 / Note 8
Les instructions suivantes concernent les appareils Galaxy exécutant Nougat.
Dans le menu Paramètres, appuyez d'abord sur "Connexions", puis sur "Réseaux mobiles".
Ensuite, tapez sur "Noms des points d'accès".
Maintenant, il est temps de résoudre le problème.
Fixez votre APN
Une fois que vous l'avez fait dans le menu APN de votre appareil, les étapes doivent être les mêmes pour tous les appareils. Vous verrez un écran comme celui-ci:
Si vous avez plusieurs APN avec le même nom ici, généralement "internet", il y a votre problème. Appuyez sur chacun pour voir ses détails. Vous souhaitez utiliser celui avec les paramètres suivants:
- Nom: Internet
- APN: ndo
- Proxy: Non défini
- Port: Non défini
- Nom d'utilisateur: Non défini
- Mot de passe: Non défini
- Serveur: Non
- MMSC
- MMS Proxy proxy.aiowireless.net
- MMS Port 80
- MCC 310
- MNC 150
- Type d'authentification Non défini
- APN Type par défaut, mms,supl, hipri, fota
- APN Protocole: IPv4 / IPv6
- APN Protocole d'itinérance: IPv4 / IPv6
- APN Activer / Désactiver: activé
- Support: Uspécifié
- MVNO Type: Aucune
- MNVO Valeur: Non défini
Une foisvous avez trouvé le bon, supprimer l'autre sure. Faites cela en appuyant dessus pour ouvrir ses détails, puis trois points dans le coin supérieur droit, et en choisissant "Supprimer APN."
Encore une fois, supprimez celui qui ne correspond pas aux détails ci-dessus. Si vous n'avez qu'un seul APN, modifiez ses détails pour qu'ils correspondent à la liste ci-dessus.
Cela devrait le faire: une fois l'APN incorrect supprimé, vous devriez pouvoir envoyer et recevoir des messages MMS sans problème. N'oubliez pas que vous devrez peut-être revérifier les paramètres chaque fois que vous redémarrerez le téléphone, car les APN seront probablement téléchargés à nouveau. Je sais que c'est une question stupide, mais au moins c'est aussi une solution facile.