12Aug
Qu'est-il arrivé à Windows Update en 2013?Le contrôle de la qualité semble souffrir alors que Microsoft se démène pour mettre à jour son logiciel plus rapidement que jamais. Ils ont sorti pas mal de mises à jour Windows buggées et cassées cette année.
Microsoft a mis fin à une année de contrôle de la qualité en libérant une mise à jour de microprogramme cassée pour son matériel Surface Pro 2 et en partant rapidement en vacances, laissant le problème non corrigé pendant plus d'un mois.Ça a été une année difficile.
Mise à jour du microprogramme Surface Pro 2 Décembre
Le 10 décembre 2013, Microsoft a publié une mise à jour du microprogramme pour son PC Surface Pro 2.Microsoft publie ces mises à jour de micrologiciel tous les mois. Ces mises à jour de firmware arrivent via Windows Update, elles sont donc souvent installées automatiquement dans le cadre du processus Windows Update standard.
Les notes de la mise à jour du micrologiciel indiquaient qu'il devrait résoudre certains problèmes de durée de vie de la batterie et d'économie d'énergie, mais en fait, il a fait le contraire. De nombreux utilisateurs de Surface Pro 2 ont commencé à signaler que cela réduisait considérablement la durée de vie de la batterie de leur appareil et brisait la fonction de veille. Comme il s'agit d'une mise à jour du microprogramme UEFI( similaire à une mise à jour du BIOS) et non d'une mise à jour de pilote standard, il était impossible de désinstaller la mise à jour et de revenir à la normale.
Microsoft a retiré la mise à jour le 18 décembre, plus d'une semaine plus tard. Ils ont expliqué qu'ils l'ont fait pour "assurer la meilleure expérience pour nos clients pendant la saison des vacances ." Ils ont dit qu'ils "travaillaient à sortir un paquet de mise à jour alternative après les vacances." Microsoft ne voulait pas de nouveaux utilisateurs Surface Pro 2Ces problèmes ont été résolus, mais ils ont laissé leurs clients Surface Pro 2 souffrir pendant les vacances sans aucune forme de solution.
Ils disent maintenant qu'une mise à jour du micrologiciel sera disponible le 14 janvier 2014. C'est plus d'un mois à partir de la date de mise à jour de la mise à jour du micrologiciel. Pourquoi le long délai? Il semble que les employés de Microsoft ont décidé de prendre leurs vacances. Certaines personnes considèrent les mises à jour mensuelles du micrologiciel de Microsoft comme un exemple de matériel Surface bien pris en charge. Cet incident semble suggérer le contraire - il y a une raison pour laquelle la plupart des fabricants de PC ne publient pas de mises à jour de firmware aussi fréquentes.
Heureusement, pour beaucoup de gens, la mise à jour du firmware n'a pas réussi à s'installer. Contourner cette erreur nécessite une autre solution de contournement complexe impliquant l'arrêt d'un service Windows et la suppression d'un fichier système.
Windows 8.1 Gaming Mouse Lag
Windows 8.1 incluait de nombreuses nouvelles fonctionnalités et corrections pour de nombreux bords bruts de Windows 8, mais il a également causé quelques problèmes pour les joueurs. En raison d'un changement dans la façon dont le support de la souris a fonctionné, Windows 8.1 a introduit un retard de souris supplémentaire dans un certain nombre de jeux PC.
Correction de Microsoft pour cela est une mise à jour qui a ajouté une option de compatibilité spéciale. Les joueurs devront maintenant visiter le registre et créer manuellement des clés de compatibilité pour tous leurs jeux affectés.
KB2823324 Provoque les écrans bleus de la mort
Le correctif KB2823324 a provoqué des écrans de mort bleus généralisés lors du redémarrage sur de nombreux PC Windows 7 avant que Microsoft ne l'arrache. Le problème semblait affecter les ordinateurs avec certains logiciels tiers installés, y compris Kaspersky Antivirus et l'extension de sécurité du navigateur G-Buster au Brésil.
Microsoft a publié un disque de réparation qui permettait aux utilisateurs de réparer les systèmes Windows qui refusaient de démarrer.
KB2803821 Pauses prise en charge WMV, jeux Steam
Mise à jour KB2803821 pour Windows 7, Windows Vista et Windows XP a causé des problèmes dans une grande variété d'applications en utilisant Microsoft Windows Media Video. Un certain nombre de jeux Steam avaient cassé des scènes coupées et des films d'intro.
Cette mise à jour a également causé des problèmes avec une variété d'autres programmes, à la fois la lecture et l'encodage des fichiers WMV.Les programmes concernés comprenaient Adobe After Effects, Adobe Photoshop, Adobe Premier, Camtasia Studio et bien d'autres.
Les utilisateurs concernés devaient résoudre le problème avec Google et désinstaller manuellement la mise à jour. Le problème était bizarre, se manifestant par des vidéos qui ne restaient que sur la moitié de l'écran, l'autre moitié étant noire.
KB2821895 Rompre le vérificateur de fichiers système, provoque une utilisation élevée du processeur
Mise à jour KB2821895 pour Windows 8 a causé de sérieux problèmes avec le vérificateur de fichiers système, c'est la commande sfc / scannow qui analyse vos fichiers système Windows.
Après l'installation de la mise à jour, la commande sfc / scannow gèle l'ordinateur pendant environ dix minutes avant de signaler des fichiers endommagés et de demander un redémarrage pour réparer les fichiers. Le message d'erreur est false et l'exécution de la même commande après le redémarrage signalera de nouveau les fichiers endommagés. Pire encore, ce processus peut s'exécuter en arrière-plan et provoquer une utilisation élevée du processeur sans raison apparente
La recommandation de Microsoft est d'utiliser la commande DISM / online / nettoyage-image / restorehealth si vous êtes concerné par ce problème.
Alors, vous devriez faire confiance à Windows Update?
Ceci n'est qu'un petit aperçu des problèmes qui se sont produits cette année. D'autres mises à jour ont brisé Microsoft Outlook et le serveur Exchange - dans un cas, Microsoft a admis avoir publié un correctif Exchange sans le tester correctement. Microsoft a publié plusieurs correctifs buggy sur "Patch Tuesday" dans plusieurs mois.
Si vous êtes un utilisateur Windows, c'est toujours une bonne idée d'effectuer des mises à jour Windows. Mais Microsoft doit mettre de l'ordre dans sa maison et effectuer de meilleurs tests d'assurance qualité sur ces mises à jour. Les bonnes nouvelles sont que vous pouvez désinstaller les mises à jour qui causent des problèmes après le fait - en supposant qu'ils ne provoquent pas votre ordinateur en écran bleu, ce qui est rare.
Si vous disposez d'un périphérique Microsoft Surface, vous devrez peut-être attendre quelques semaines avant d'installer les dernières mises à jour du micrologiciel. Il n'y a aucun moyen de les désinstaller. Mieux vaut attendre avant d'installer que d'attendre plus d'un mois pour que Microsoft corrige votre appareil cassé.
Microsoft veut mettre à jour son logiciel plus rapidement, mais les roues semblent se détacher. Ils doivent effectuer de meilleurs tests d'assurance qualité.Lorsqu'une mise à jour très boguée comme la mise à jour du micrologiciel de la Surface Pro 2 est publiée, ils doivent mettre tout le monde sur le pont pour le réparer.
Crédit d'image: ToddABishop sur Flickr, Michael Ocampo sur Flickr