12Aug
Alors qu'il peut être tentant de réparer votre propre ordinateur portable, téléphone ou tablette, il y a des moments pour le faire. .. et des temps pour le laisser aux pros.
Chaque fois que j'ai eu un problème avec certains de mes équipements techniques, j'ai été tenté d'attraper un tournevis Pentalobe et de creuser po Malheureusement, chaque fois, quand j'ai vraiment regardé les options, j'ai réalisé qu'il estprobablement été une mauvaise idée. Parlons de quand( et pourquoi).
Réparation de vos propres gadgets peut annuler la garantie
Avant de commencer, laissez une chose à l'écart. Vous pouvez ouvrir l'arrière de la plupart des ordinateurs portables sans annuler votre garantie, mais cela ne s'applique pas aux téléphones et tablettes. Et une fois que vous commencez à modifier ou à retirer des éléments à l'intérieur, vous risquez presque certainement d'annuler votre garantie; si vous n'êtes pas sûr, consultez la garantie de votre appareil spécifique pour plus d'informations.
Prenez cet exemple de la garantie Mac d'Apple: :
Cette garantie ne s'applique pas:. ..( f) aux dommages causés par le service( y compris les mises à niveau et expansions) effectués par toute personne qui n'est pas un représentant Apple ou un fournisseur de services agréé Apple. AASP ");(g) à un produit Apple qui a été modifié pour altérer la fonctionnalité ou la capacité sans l'autorisation écrite d'Apple.
En théorie, si vous laissez les choses exactement comme vous les avez trouvées, il est peu probable que le fabricant sache que vous avez fait quoi que ce soit sur votre ordinateur, mais la plupart des garanties indiquent clairement que la modification peut annuler votre garantie. Si c'est encore couvert, vous ne devriez probablement pas prendre le risque. Ce qui nous amène à notre première situation.
Votre appareil est-il sous garantie?
Si votre appareil est sous garantie et que le problème est dû à une panne matérielle plutôt qu'à une erreur de l'utilisateur, le fabricant doit le réparer gratuitement. Contactez le fabricant, expliquez le problème et il vous conseillera sur la procédure à suivre.
La plupart des fabricants offrent une garantie d'un an, mais dans certains pays, vous pourriez avoir droit à une garantie plus longue. Par exemple, en Irlande et en Angleterre, les clients ont droit à un remboursement, une réparation ou un remplacement de tout produit défectueux dans les six ans suivant la vente.
Votre appareil est-il couvert par une garantie prolongée ou une autre assurance?
De nombreux magasins et fabricants offrent des garanties prolongées( bien qu'elles ne soient généralement pas très avantageuses).Moyennant des frais, vous pouvez prolonger votre garantie de un à deux ou trois ans. Vous pourriez également obtenir un rabais sur les réparations de dommages accidentels comme vous le faites avec AppleCare + d'Apple.
Si vous avez payé une garantie prolongée et que le problème est un défaut matériel, laissez le fabricant le réparer. Vous avez déjà payé pour le faire.
S'il s'agit de dégâts accidentels, les choses deviennent un peu plus compliquées. Les frais de réparation de dommages accidentels peuvent être assez raides( même avec une garantie prolongée), et il y a beaucoup de problèmes informatiques que vous pouvez vous fixer pour moins cher. Cependant, le fait d'agir seul invalidera probablement la garantie prolongée que vous avez déjà payée. C'est un jugement que vous devez faire, même si je vais probablement demander au fabricant de réparer les choses, parce que si une défaillance matérielle se produit plus tard et que vous avez perdu votre garantie prolongée, vous vous ferez des pieds et des mains.
En outre, gardez à l'esprit que certaines cartes de crédit offrent une garantie prolongée pour tout appareil que vous achetez avec eux. Vous devrez payer les réparations vous-même, mais si vous êtes admissible, ils vous rembourseront. Votre ordinateur portable ou votre téléphone pourrait également être couvert par les termes de votre police d'assurance habitation pour les dommages accidentels et le vol. Regardez dans ces options avant de vous salir les mains, même si vous n'avez pas de garantie prolongée, vous pourriez être en mesure d'obtenir le remboursement de cette réparation.
Qu'est-ce qu'un coût de réparation hors garantie?
Si vous n'avez plus de garantie, vous voudrez quand même savoir ce qu'il en coûte pour le faire réparer par un professionnel - souvent, ce n'est que légèrement plus que de le remplacer vous-même, en raison du coût des pièces. Par exemple, une réparation d'écran A Galaxy S7 vous coûterait environ 157 $ pour les pièces. Ou, vous le faites réparer professionnellement pour juste un peu plus - 190 $ d'UBREAKIFIX, un centre de service local Samsung autorisé à Los Angeles, ou 200 $ à Best Buy.(Notez que s'il n'est pas couvert par la garantie, vous ne devez absolument pas vous rendre dans un centre de réparation agréé, mais assurez-vous que l'atelier de réparation semble crédible et expérimenté. Consultez le site Web du fabricant pour les centres de réparation recommandés.)
Que vous souhaitiez le réparer vous-même ou que les professionnels le fassent, c'est à vous de décider. Découvrez les termes que les pros offrent. Souvent, les ateliers de réparation offrent une garantie d'un an sur la pièce qu'ils remplacent. Avec moins de 50 $ de différence pour cette hypothétique réparation d'écran, je pencherais pour que les pros fassent ce qu'ils ont à faire pour la tranquillité d'esprit et la garantie. Si vous êtes sur la clôture, obtenir quelques citations et ensuite décider.
Êtes-vous capable de le réparer vous-même?
La dernière question à poser est de savoir si vous êtes capable de le réparer vous-même. Si vous construisez vos propres ordinateurs de jeu depuis plus d'une décennie, vous allez être beaucoup plus à l'aise pour manipuler l'intérieur de votre équipement que quelqu'un qui ouvre un boîtier pour la première fois. Ne surestimez pas vos capacités. Alors que la plupart des choses peuvent être remplacées dans les ordinateurs portables modernes, il est notoirement difficile à faire. La course pour des engins de plus en plus fins et légers signifie que vous pourriez avoir besoin de remplacer cinq ports juste pour en réparer un.
La meilleure façon de savoir si vous pouvez réparer vos appareils est de vous rendre sur iFixit et de consulter le guide correspondant à votre problème. Ils en ont un pour remplacer tous les principaux composants de tous les principaux appareils modernes. Ils vendent également les outils et les pièces dont vous avez besoin pour faire le travail.
Regardez dans le guide, vérifiez le coût des pièces et des outils et demandez-vous honnêtement si cela en vaut la peine. La réponse pourrait bien être oui! Mais dans d'autres cas, le risque n'en vaut peut-être pas la peine.
Le Galaxy S7 précité, par exemple, est classé "Très Difficile" sur iFixit. Pour moins de 50 $, cela semble être une bonne affaire pour un service professionnel. Remplacer une batterie dans un MacBook, cependant? Peasy facile.
Sachez quand abandonner et obtenir un nouveau périphérique
À un certain point, il est préférable de recycler votre appareil plutôt que de le réparer. Si votre portable de six ans montre tous les signes d'une panne de carte logique, alors il est probablement temps d'abandonner. Vous pourriez acheter un ancien modèle d'occasion avec une panne d'écran et récupérer la carte logique, mais nous plongerons vraiment dans la partie profonde. Les ordinateurs et les téléphones ne durent pas éternellement, et à un moment donné, le coût de réparation est plus élevé que l'appareil lui-même en vaut la peine, d'autant plus qu'il deviendra vraiment désuet assez tôt.
Photo de Dmytro Balkhovitin / Shutterstock.com.