17Aug

Tout ce que vous devez savoir sur l'écran bleu de la mort

L'écran bleu de la mort - ou BSOD - est toujours un spectacle indésirable. Les BSOD apparaissent lorsque Microsoft Windows rencontre une erreur critique à partir de laquelle il ne peut pas récupérer, généralement le résultat d'un incident logiciel ou d'un incident matériel de bas niveau.

Les causes qui génèrent Blue Screensaver Les écrans bleu

sont généralement causées par des problèmes avec le matériel de votre ordinateur ou des problèmes avec son logiciel pilote. Parfois, ils peuvent être causés par des problèmes de logiciels de bas niveau s'exécutant dans le noyau Windows. Les applications régulières ne seront généralement pas en mesure de provoquer des écrans bleus. Si une application tombe en panne, elle le fera sans sortir le système d'exploitation.

Un écran bleu apparaît lorsque Windows rencontre une erreur "STOP". Cette erreur critique provoque le blocage de Windows et l'arrêt du fonctionnement. La seule chose que Windows peut faire à ce stade est de redémarrer le PC.Cela peut entraîner une perte de données, car les programmes n'ont pas la possibilité de sauvegarder leurs données ouvertes.

Lorsqu'un écran bleu apparaît, Windows crée automatiquement un fichier "minidump" qui contient des informations sur le plantage et l'enregistre sur votre disque. Vous pouvez afficher des informations sur ces minidumps pour aider à identifier la cause de l'écran bleu. Les écrans

Blue sont également différents, selon la version de Windows que vous utilisez. Dans Windows 7 et versions antérieures, l'écran bleu ressemblait beaucoup à un écran de terminal, affichant toutes sortes d'informations.

Sous Windows 8 et 10, les écrans bleus sont beaucoup plus simples.

Mais ce n'est vraiment pas un gros problème. Même dans les versions précédentes, les écrans bleus avaient tendance à être assez rapides pour que la lecture de ces informations soit difficile, de toute façon. Et il existe des moyens plus simples d'obtenir tous les détails dont vous avez besoin pour le dépannage.

Spécifier si Windows redémarre lorsqu'un BSOD apparaît

Par défaut, Windows redémarre automatiquement l'ordinateur à chaque fois qu'il rencontre un écran bleu de la mort.

Si vous voulez plus de temps pour voir les détails de l'écran bleu( ou assurez-vous simplement que c'est un écran bleu qui se passe), vous pouvez désactiver les redémarrages automatiques sur les BSOD à partir du Panneau de configuration de Windows.

Affichage des informations BSOD

L'application gratuite BlueScreenView de NirSoft offre un moyen facile de voir les informations sur écran bleu que vous avez manqué.Il fonctionne en affichant les informations contenues dans ces fichiers minidump qui sont créés pendant les BSOD.

Ces informations sont également disponibles dans Windows Event Viewer, où les messages d'écran bleu sont dispersés entre les plantages d'applications et les autres messages du journal système.

Dépannage des BSOD

Sous Windows 7, 8 et 10, vous pouvez dépanner des informations sur l'écran bleu à l'aide du Centre de maintenance. Dans Windows 7, dirigez-vous vers le Panneau de configuration & gt;Système et sécurité.Dans Windows 8 et 10, dirigez-vous vers le Panneau de configuration & gt;Sécurité et maintenance. Dans la section "Maintenance", vous serez en mesure de rechercher des solutions aux problèmes existants.

Windows 8 et 10 effectuent réellement cette étape de dépannage automatiquement lorsque votre PC redémarre après un BSOD.Toutefois, il peut être intéressant de visiter le Centre d'action pour voir s'il y a plus de détails ou des étapes de dépannage supplémentaires.

Si Windows ne parvient pas à résoudre le problème par lui-même, le meilleur moyen de résoudre le problème est de rechercher la solution sur le Web. Scannez l'écran bleu ou le fichier minidump pour l'erreur spécifique.

Vous pouvez voir un "Stop Error" nombre qui ressemble à quelque chose comme "0x00000024". Ou, vous pouvez voir une erreur comme "Driver_IRQL_not_less_or_equal." De toute façon, une recherche rapide de l'erreur exacte donnera probablement de bons résultats. En fait, Windows 8 et 10 recommandent souvent sur l'écran bleu que vous effectuez une recherche pour l'erreur.

Si vous avez de la difficulté à trouver de bons conseils pour résoudre votre problème, ne vous inquiétez pas. Les BSOD peuvent avoir une variété de causes profondes. Nous avons quelques conseils supplémentaires qui pourraient vous aider à faire face à de nombreux écrans bleus:

  • Utiliser la restauration du système : Si votre système a récemment démarré le filtrage bleu, utilisez Restauration du système pour ramener le logiciel système à un état antérieur. Si cela fonctionne, vous saurez qu'il s'agit probablement d'un problème logiciel.
  • Recherche de malwares : Les malwares qui pénètrent profondément dans Windows et font passer ses hameçons dans le noyau Windows à un niveau bas peuvent provoquer une instabilité du système. Analysez votre ordinateur à la recherche de logiciels malveillants afin de vous assurer que le logiciel malveillant ne le bloque pas.
  • Installer les pilotes mis à jour : Un pilote incorrectement installé ou buggé peut conduire à des plantages. Téléchargez les derniers pilotes pour le matériel de votre ordinateur à partir du site Web du fabricant de votre ordinateur et installez-les - cela peut corriger les BSOD causés par des problèmes de pilote.
  • Démarrage en mode sans échec : Si votre ordinateur affiche un écran bleu chaque fois que vous l'allumez, essayez de démarrer en mode sans échec. En mode sans échec, Windows ne charge que les pilotes essentiels. Si un pilote que vous avez installé provoque Windows à l'écran bleu, il ne devrait pas le faire en mode sans échec. Vous pouvez travailler sur la résolution du problème à partir du mode sans échec.
  • Recherche de problèmes matériels : Les écrans bleus peuvent être causés par un matériel défectueux sur votre ordinateur. Essayez de tester la mémoire de votre ordinateur à la recherche d'erreurs et vérifiez sa température pour vous assurer qu'il ne surchauffe pas. Si cela échoue, vous devrez peut-être tester d'autres composants matériels ou engager un professionnel pour le faire pour vous.
  • Réinstaller Windows : Réinitialiser Windows - ou effectuer une installation propre - est l'option nucléaire. Il va souffler votre logiciel système existant, en le remplaçant par un nouveau système Windows. Si votre ordinateur continue à l'écran bleu après cela, vous avez probablement un problème matériel.

Un ordinateur en bon état de fonctionnement ne doit pas du tout être bloqué, mais aucun logiciel ou matériel n'est parfait. Même un ordinateur fonctionnant correctement peut afficher l'écran bleu en de rares occasions sans raison apparente, peut-être en raison de bogues de pilotes rares ou de problèmes matériels. Si votre ordinateur bloque régulièrement le bleu, vous avez un problème. Si vous rencontrez un écran bleu une fois tous les deux ans, ne vous inquiétez pas.