17Aug

Résoudre les problèmes de connexion avec Windows Home Server Toolkit

Si vous rencontrez des connexions lentes ou pas du tout à votre Windows Home Server, un bon moyen d'aider à diagnostiquer les problèmes est avec le Windows Home Server Toolkit. Aujourd'hui, nous examinons la boîte à outils et voyons comment elle peut vous aider à rétablir vos connexions.

Boîte à outils Windows Home Server Installer

La boîte à outils WHS est un utilitaire facile à utiliser qui vous aidera à déterminer ce qui ne va pas si les ordinateurs ne se connectent pas à votre serveur domestique. Téléchargez et installez simplement la boîte à outils sur l'une des machines de votre réseau qui ne se connectent pas correctement.

Pour cet exemple, nous avons installé le toolkit sur une machine Windows 7 et après l'installation, vous le verrez listé dans le menu Démarrer. La première chose à faire est de publier le complément sur le Home Server.

Après avoir été copié, vous recevrez le message suivant indiquant qu'il doit être installé sur le serveur domestique.

Ouvrez la console de Home Server et cliquez sur Compléments puis sur l'onglet Disponible à droite, puis sur Installer.

Vous recevrez un message indiquant que l'installation a réussi et que la console WHS va se fermer.

WHS Console se ferme et vous verrez une erreur que la connectivité a été perdue. .. c'est normal, cliquez simplement sur OK.

Utilisation de l'outil de dépannage du connecteur

Vous pouvez maintenant utiliser la boîte à outils pour résoudre les problèmes de réseau. Allez dans Démarrer \ Tous les programmes \ Windows Home Server Toolkit, puis lancez l'utilitaire de dépannage du connecteur.

L'outil de dépannage rassemble des données et tente d'aider à diagnostiquer les problèmes de connexion. Il n'apporte aucune modification aux paramètres de votre ordinateur, mais aide à détecter les problèmes et à trouver des solutions.

Une fois terminé, vous obtiendrez un rapport qui s'ouvre dans votre navigateur et signale les problèmes détectés. Il peut vous indiquer un pilote ou un logiciel à installer, un article de la base de connaissances, des mises à jour Windows. .. etc.

Il peut arriver que vous soyez invité à envoyer ces journaux au support technique, à copier les journaux sur le serveur ou à contrôler d'autres options. Vous pouvez le faire à partir de la console WHS sous Outils de support du serveur domestique.

Par exemple ici, nous avons copié sur les fichiers journaux sur le serveur.

Mode avancé

Alors que la méthode ci-dessus est facile et devrait aider la plupart des gens qui en ont besoin, vous pouvez également l'exécuter en mode avancé.Cela vous permet de voir les tests effectués par le dépanneur et de vous donner une meilleure idée des problèmes potentiels. Pour l'exécuter en mode avancé, allez dans Démarrer \ Exécuter tapez cmd dans la zone de recherche et appuyez sur Entrée.

Maintenant dans l'invite de commande tapez dans ce qui suit. ..

cd / d "% ProgramFiles% \ Windows Home Server \ Toolkit"

Ensuite, à l'invite suivante tapez. ..

ConnectorTroubleshooter.exe - un

L'utilitaire de dépannage s'ouvre en mode avancé. .. cliquez sur Exécuter tous les tests , entrez le mot de passe du serveur, puis obtenez des informations détaillées sur chaque test effectué.

Cela peut être utilisé pour aider à résoudre les problèmes de connexion et pour envoyer des rapports d'erreur au support technique. Vous devrez installer le toolkit sur chaque machine que vous êtes en train de réparer et il fonctionnera sur XP SP2 et plus. Si vous rencontrez des problèmes de connexion à votre serveur domestique, cette boîte à outils peut être très utile pour les débutants et les utilisateurs expérimentés.

Télécharger Windows Home Server Toolkit 1.1 32 bits

Télécharger Windows Home Server Toolkit 1.1 64 bits