17Aug

Pourquoi certains iMessages apparaissent-ils comme un e-mail au lieu d'un numéro de téléphone?

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Avez-vous déjà envoyé des textos avec quelqu'un sur votre iPhone, pour que leur conversation soit commutée au hasard sur un nouveau contact? Vous voilà, tapant joyeusement, quand tout d'un coup vous devez sauter dans une nouvelle boîte de message qui dit que c'est de leur email au lieu du contact principal.

Ce bogue mineur dans le système de communication entre iOS et OSX se produira soit si vous avez mal enregistré un contact dans votre téléphone, ou si vous n'avez pas changé leur compte "@me" dans iChat sur leur téléphone sans éteindre leancien premier.

Heureusement, résoudre le problème est en fait une solution assez facile.

Re-ajouter leur email dans vos contacts

La première façon de remettre les choses en ordre est d'ajouter simplement l'adresse e-mail de l'expéditeur dans leur contact principal qui a déjà été stocké dans votre liste de contacts.

Pour ce faire, appuyez sur leur nom en haut de la barre iMessage, ce qui vous amènera à la fiche de contact de l'adresse e-mail associée.

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Appuyez sur l'icône "i" dans le coin supérieur droit, juste à gauche de l'e-mail enregistré.Une fois cela fait, vous serez accueilli avec un écran qui vous donnera des options pour les envoyer par courriel, mettre en place un appel FaceTime, ou "Ajouter [l'email] à un contact existant".

Touchez ceci, et vous serez amené à votre liste de contacts, contenant tous les autres noms actuellement stockés sur le téléphone. Faites défiler vers le bas pour trouver le contact auquel vous souhaitez ajouter l'e-mail, puis appuyez sur.

Après avoir cliqué sur ce, vous serez redirigé vers leur page de contact, où l'e-mail aura déjà été importé automatiquement dans le premier emplacement.

Après que ce changement est fait, peu importe si elles vous ont envoyé un e-mail depuis leur compte iChat ou autrement, le nom apparaîtra toujours comme le contact que vous avez enregistré sous et rien d'autre.

Demandez-leur de se déconnecter

Parfois, les utilisateurs peuvent laisser leur iChat accidentellement via OSX après qu'ils ont déjà commencé à vous envoyer des SMS depuis leur téléphone.

Si, à tout moment, leur ordinateur portable / bureau quitte le mode veille avec iChat activé, le nom d'utilisateur iChat peut avoir la priorité, et votre conversation sera convertie sur leur fenêtre de discussion au lieu de votre zone de texte.

Pour résoudre ce problème, il est aussi simple que de leur demander de vérifier si leur iChat est connecté, et si c'est le cas, de les laisser se déconnecter. Une fois qu'ils l'ont fait, le prochain texte qu'ils envoient reviendra automatiquement à leur numéro.

La fenêtre ci-dessus est un exemple d'utilisateur encore connecté à iChat, tandis que l'exemple suivant est ce que vous verrez dès que le compte iMessage n'est ouvert qu'à un seul endroit.

Changer vos propres paramètres

Mais que faire si vous êtes le coupable qui a fait le désordre du journal de texte de quelqu'un d'autre avec votre propre email flub?

Si quelqu'un vous dit que votre email apparaît dans son journal de texte au lieu du contact normal, il y a un paramètre que vous pouvez vérifier de votre côté qui pourrait causer le problème.

Pour le trouver, commencez par ouvrir l'application Paramètres, puis naviguez jusqu'à la section "Messages".

Ici, vous devrez faire défiler vers le bas "Envoyer &Recevez des «options», qui vous montreront toutes les adresses e-mail liées, les comptes iChat et les numéros de téléphone associés à votre application iMessage sur le téléphone.

Si ce n'est déjà fait, pour que votre numéro de téléphone apparaisse de nouveau normalement, vous devez définir l'option "Commencer les nouvelles conversations depuis" à la place des e-mails associés qui pourraient être liés à un compte iChat ou autre.

Notez également que tant que vous êtes connecté à partir de cet e-mail sur un compte lié à OSX, iChat conserve automatiquement cette information dans le cadre des informations d'identification de votre ordinateur portable ou de votre ordinateur de bureau. Le seul endroit où ces informations peuvent être supprimées provient de l'iPhone sur lequel vous travaillez dans la partie iMessage de l'application Paramètres.