24Aug

Rješavanje problema Nadogradnja sustava Office 2010 Beta na RTM( Final) izdanje

click fraud protection

Postoji nekoliko scenarija u kojima možete naići na poteškoće s deinstaliranjem beta verzije 2010 i pokušavajući instalirati RTM( konačno) izdanje. Danas ćemo pokriti probleme na kojima smo se našli i kako ih popraviti.

Mislite da će nadogradnja s Office 2010 Beta na konačno izdanje biti lagan proces. Nažalost, nije uvijek tako jednostavno. Zapravo, našli smo se u tri različita scenarija u kojima instalacija nije bila glatka.

Ako imate instaliran Beta 2010, morate ga ukloniti prije nego što instalirate RTM.Ovdje ćemo pogledati tri različita problematična scenarija instaliranja na kojima smo se nalazili i kako smo fiksirali svaki.

Važna napomena: Prije nastavka bilo kojeg od ovih koraka, provjerite i sigurnosno kopirajte svoje Outlook. pst datoteke!

Scenarij 1 - Deinstalirajte Office 2010 Beta &Ispravite pogreške u instalaciji

U ovom prvom scenariju imamo 32-bitnu beta 32-bitnu programsku podršku Office Professional Plus 2010 na Windows 7 Home Premium 32-bitnom sustavu.

instagram viewer

Prvo pokušajte deinstalirati Office 2010 Beta tako da otvorite Upravljačku ploču i odaberete Programi i značajke.

Pomaknite se do Microsoft Office Professional Plus 2010, desnom tipkom miša kliknite i odaberite Deinstaliraj.

Kliknite Da kada se pojavi dijaloški okvir za potvrdu.

Pričekajte dok se deinstalira beta verzija sustava Office 2010. .. količina vremena koje će trebati varira od sustava do sustava.

Da biste dovršili postupak deinstalacije, potrebno je ponovno podizanje sustava.

Učvršćivanje pogrešaka postavljanja

Problem je kada pokrenete instalaciju 2010 RTM. ..

Imate sljedeću pogrešku prilikom postavljanja čak i ako ste deinstalirali beta verziju 2010.Problem je što postoje preostale Office aplikacije ili sami proizvodi za Office. Dakle, trebamo alat koji će ih očistiti za nas.

Uslužni program za uklanjanje sustava Windows Installer

Preuzmite i instalirajte Clean Utility ( poveznica ispod) prema zadanim postavkama.

Nakon što ga instalirate, pronaći ćete ga u Start \ All Programs \ Windows Install Clean Up. .. i pokrenite uslužni program.

Sada prođite i uklonite sve Officeove programe ili dodatke koji ste pronašli na popisu. Pobrinite se da samo brišete Officeove aplikacije, a ne nešto što vam treba, primjerice, Java. Ako niste sigurni što je nešto, potrebno vam je brzo pretraživanje Googlea. Na primjer, instalirali smo Office labs Ribbon Hero. .. samo istaknite i kliknite Ukloni.

Uklonite sve što ima veze s Officeom. .. a zatim ponovno pokrenite stroj.

Sada biste trebali moći početi s instalacijom Office 2010 RTM( Final) izdanja bez pogrešaka.

Ako dođete do pogreške tijekom postupka instalacije, kao što je ovaj govori nam da imamo staru verziju Groove poslužitelja. ..

Idite na korisničko ime \ AppData \ Local \ Microsoft \ AppData \ Local ( gdje je korisničko ime ime računala) i izbrišite sve postojeće MS Office mape. Zatim pokušajte ponovo instalirati, što je riješilo problem u našem prvom scenariju.

Scenarij 2 - Nije moguće deinstalirati 2010 Beta iz programa i značajki

U ovom sljedećem scenariju imamo 32-bitnu beta 32-bitnu programsku podršku Officea Professional Plus 2010 na Windows 7 Home Premium 32-bitnom sustavu.

Drugi problem u kojem se nalazimo nije moguće deinstalirati Beta 2010 iz programa i značajki. Kada se uključite da biste ga deinstalirali, ništa se ne događa.

Ako pokrenete ovaj problem, moramo ponovno preuzeti i instalirati uslužni program Windows Installer Clean UP ( veza u nastavku) i ručno deinstalirati Beta . Kada ga pokrenete, pomaknite se do Microsoft Office Professional Plus 2010( beta), označite ga i kliknite Ukloni.

Kliknite OK u dijaloški okvir Upozorenje. ..

Ako vidite bilo koji drugi unos za Office 2010, 2007 ili 2003, možete držati tipku "Shift" i označiti ih sve. .. zatim kliknite Ukloni i kliknite U redu u dijaloški okvir upozorenja.

Sada moramo izbrisati neke postavke registra. Kliknite Start i upišite regedit u okvir za pretraživanje i pritisnite Enter.

Prijeđite na HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office i izbrišite mapu.

Zatim idite na HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Microsoft \ Office i izbrišite te tipke. Sada idite na C: \ Program Files i pronađite bilo koju od ovih tri mape. .. Microsoft Office, OfficeUpdate ili OfficeUpdate14. .. možda ćete naći jedan, dva ili sva tri. U svakom slučaju samo preimenujte mape s "_OLD" ( bez navodnika) na kraju. Zatim idite na C: \ Users \ korisničko ime \ AppData \ Local \ Microsoft i izbrišite sve postojeće MS Office mape. Gdje u ovom primjeru imamo ured, Office Labs, jednu bilješku. .. itd.

Sada želimo izbrisati sadržaj mape Temp. Kliknite Start i upišite % temp% u okvir za pretraživanje i pritisnite Enter.

Koristite kombinaciju tipki "Ctrl + A" za odabir svih datoteka u ovoj mapi, zatim kliknite desnom tipkom miša i kliknite Izbriši ili jednostavno pritisnite tipku Izbriši.

Ako imate neke datoteke koje se neće izbrisati, samo ih preskočite jer one ne bi trebale utjecati na instalaciju sustava Office. Zatim ispraznite koš za smeće i ponovno pokrenite uređaj.

Kada se vratite s pokretanja, pokrenite Office 2010 RTM instalacijski program i trebali biste biti dobri za instalaciju.

Budući da smo ranije ručno deinstalirali Office 2010 Beta, možda ćete imati neke nestalne ikone koje ćete morati očistiti.

Scenarij -3 Uninstall 2007 i Install 2010 32-bitni na x64 Windows 7

Za ovaj konačni scenarij deinstalirat ćemo Office Professional 2007 i instalirati Office Professional Plus 2010 32-bitno izdanje na Windows Ultimate 64-bitno računalo. Ovaj stroj je zapravo imao i Office 2010 Beta 64-bit instaliran u jednom trenutku, također je uklonjen, a 2007 je ponovno instaliran.

Idite u Programs and Settings i deinstalirajte Microsoft Office Professional 2007.

Kliknite Yes( Da) u dijaloški okvir i pitajte ako ste sigurni da ga želite deinstalirati. ..

Zatim pričekajte da se Office 2007 deinstalira. Količinu vremena potrebno je varirati između sustava.

Za dovršetak procesa potrebno je ponovno pokretanje. ..

Moramo ponovno nazvati uslužni program Windows Installer Clean Up. Prođite i izbrišite ostale stavke sustava Office 2007 i 2010.Kliknite OK na dijaloški okvir upozorenja koji se pojavljuje.

Nakon što završite, idite na HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office i izbrišite mapu. Zatim idite na HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Microsoft \ Office i izbrišite te tipke.

Još uvijek trebamo ući u C: \ Users \ korisničko ime \ AppData \ Local \ Microsoft ( gdje je korisničko ime ime računala) i izbrisati sve mape sustava Office. U ovom primjeru imamo Outlook Connector, Office i Outlook za brisanje.

Sada brišemo sadržaj mape Temp upisivanjem % temp% u okvir za pretraživanje u izborniku Start. Zatim obrisati sve datoteke i mape u direktoriju Temp.

Ako imate neke datoteke koje se neće izbrisati, samo ih preskočite jer one ne bi trebale utjecati na instalaciju sustava Office. Zatim ispraznite koš za smeće i ponovno pokrenite uređaj.

Ako pokušate instalirati 2010 RTM u ovom trenutku možda ćete moći početi instalirati, ali može dobiti sljedeću poruku pogreške 1402.Da biste riješili taj problem, otvorili smo naredbeni redak i pokrenuli sljedeće:

secedit / configure / cfg% windir% \ inf \ defltbase.inf / db defltbase.sdb / verbose

Nakon što naredba završi, pokrenite Office 2010( Final) RTM 32-bitno izdanje. Ovo je riješilo problem i Office 2010 je uspješno instaliran.

Zaključak

Osim krajnjeg scenarija, pronašli smo pomoću uslužnog programa Windows Installer Clean Up da bismo bili vrlo korisni. Korištenje toga uz brisanje nekoliko mapa i registra postavke učinio trik. U posljednjem, morali smo dobiti malo više geeky i koristiti neke magije naredbenog retka, ali je dobio posao ispunjavanja. Nakon nekoliko opsežnih testiranja u našim laboratorijima, jedino vrijeme kada je nadogradnja na RTM prošla glatko bilo je kada smo imali čist sustav Vista ili Windows 7 sa svježom instalacijom beta verzije 2010.Međutim, šanse su da ste otišli od 2003 ili 2007 na besplatnu 2010 Beta. Možda imate instalirane dodatke ili druge proizvode tvrtke Office, tako da će na računalu biti razloženo mnogo različitih uredskih datoteka. Ako je to slučaj, možete se susresti s pitanjima koja smo ovdje pokrivali.

Ovo su nekoliko scenarija gdje smo dobili pogreške i nisu mogli instalirati Office 2010 nakon uklanjanja beta verzije. Moglo bi postojati i drugi problem, a ako je netko od vas iskusio drugačije probleme ili ima više dobrih prijedloga, ostavite komentar i obavijestite nas!

Link

Preuzmite uslužni program Windows Installer Clean UP