26Aug
Windows XP nije mrtav i pokopan još.Microsoft će stvoriti sigurnosna ažuriranja za XP u godinama koje dolaze, no ažuriranja neće biti dostupna normalnim korisnicima. Ne, oni su samo za velike tvrtke i vlade s novcem za spaljivanje.
Većina ljudi koji još koriste Windows XP kod kuće sretni su s računalima i ne žele platiti više novca, pa Microsoft ne nudi ovu uslugu normalnim korisnicima. Vjerojatno bi bili uzrujani ako bi se pojavio zahtjev za 200 dolara.
Od proširene podrške u prilagođenu podršku
Windows XP je sada izvan faze "proširene podrške" u kojoj Microsoft stvara sigurnosna ažuriranja za Windows XP i distribuira ih svim korisnicima putem programa Windows Update. Microsoft neće izdati više sigurnosnih ažuriranja za većinu korisnika sustava Windows XP.Microsoft i dalje nudi "prilagođene odnose podrške" za organizacije. Organizacije moraju kontaktirati "svoj tim za račun ili njihov lokalni predstavnik tvrtke Microsoft za više informacija."
Tekst ovdje jasno pokazuje da ti ugovori o podršci nisu za tipične korisnike ili čak male tvrtke. Namijenjeni su velikim organizacijama.
Ekstremno cijena
Više od 27% računala na Internetu i dalje izvodi Windows XP.To uključuje kritična državna računala, stotine tisuća bankomata i ogromnu količinu računalnih ključnih računala u poslovanju s usporenim poslovanjem. Te vlade i tvrtke možda su spavali na prekidaču i propustili krajnji rok nadogradnje, ali sada se šalju kako bi osigurali ta računala. Imaju novaca za snimanje, a Microsoft će sretno uzeti svoj novac.
Za cijenu od oko $ 200 po osobnom računalu za prvu godinu - ili možda tako nisko kao $ 100 po računalu ako pregovarate - Microsoft će nastaviti s proizvodnjom sigurnosnih ažuriranja za Windows XP i dajući vam ih. To je samo za prvu godinu - cijene po računalu će se povećati u budućim godinama.
Microsoftove citate za prilagođenu podršku izgledale su u rasponu od $ 600,000 do $ 5 milijuna samo za prvu godinu:
"IT menadžer, koji je želio ostati anoniman jer nije ovlašten govoriti o tom pitanju, izjavio je Computerworld koji je Microsoft citiraonjegovu tvrtku milijun dolara za prvu godinu prilagođene podrške za pokrivanje 5000 strojeva sa sustavom Windows XP, 2 milijuna dolara za drugu godinu i 5 milijuna dolara za treću. "
Još gore, ove citate očigledno uključuju samo cijenu kritičnih sigurnosnih ažuriranja. Ako želite ažurirati problem koji se smatra "važnim", morat ćete se obratiti tvrtki Microsoft i platiti dodatnu naknadu.
Velika Britanija očito plaća 5,5 milijuna funti za prvu godinu običajne podrške, dok nizozemska vlada također plaća nekoliko milijuna eura za svoj posao.
dobit i kazna
Te visoke cijene služe za dvije svrhe. S jedne strane, čine dobru zaradu za Microsoft. Teško je osjećati previše žao za organizacijama koje su godinama znale da je krajnji rok za sustav Windows XP došao gore. Microsoft je produžio taj rok nekoliko puta u prošlosti. Moraju povući utikač u nekom trenutku. Barem dio novca ide prema plaćanju softverskih inženjera za izradu i testiranje ažuriranja.
S druge strane, visoke cijene potiču organizacija da se što prije odmaknu od sustava Windows XP.Microsoft želi da organizacije nadomještaju tako da mogu zaboraviti Windows XP, a poticajne mjere potiču.
Korisnička podrška nije namijenjena tipičnim korisnicima. Microsoft bi radije nadogradio sa sustava Windows XP kupnjom novog računala ili oklopljenom kopijom sustava Windows 8. Oni nisu zainteresirani za punjenje normalnih korisnika računala za sigurnosna ažuriranja. Korisnici bi vjerojatno negativno reagirali ukoliko se svake godine pojavljuje zahtjev za stotine dolara na računalima sa sustavom Windows XP.
Srećom, korisnicima sustava Windows XP postoji jedan besplatan način za pribavljanje sigurnosnih ažuriranja - ažuriranje na Linux. Microsoftova ažuriranja su skupi.
Custom Support čini smisao, ali. ..
Korisnička podrška ima puno smisla. Microsoft želi okončati podršku za Windows XP, no u panici su velike organizacije i vlade, spremni platiti gotovo sve za proširenje. Imali su godina upozorenja i više proširenja podrške. Oni mogu profitirati od situacije, dobiti dobar pritisak za spremanje vlada iz potpune sigurnosne katastrofe i potaknuti sve da nadograditi.
Ali ovo može ostaviti loš ukus u usta nekih ljudi. Ako Microsoft već proizvodi sigurnosna ažuriranja za sustav Windows XP, zašto ih ne mogu samo objaviti svim korisnicima sustava Windows XP, kako bi svi mogli biti što sigurniji? Ako živite u Velikoj Britaniji i vaša vlada plaćati milijune funti za XP sigurnosna ažuriranja, zašto ne možete dobiti one ažuriranja za koje dolaze novac?
Ovdje smo također u neistraženim vodama - nikada prije nije bilo toliko korisnika sada operativnog sustava koji nije podržan.Što će se dogoditi kada vidimo ranjivost preglednika Internet Explorer koja zarazi milijune korisnika sustava Windows XP?Ljudi će pozvati Microsoft da pusti sigurnosne zakrpe koje su već napravili svima. Hoće li Microsoft zadržati tvrtku ili će kopirati i pustiti povremeno sigurnosno ažuriranje svima? Bit će to scenarij za Microsoft koji se ne može pobijediti - oni mogu izgledati loše tako što odbijaju puštanje kritične nadopune ili ga mogu osloboditi i nastaviti održavati Windows XP na životnoj podršci zauvijek.
Podrška za sustav Windows XP je nered. Microsoft baca vodeći savez vladama i drugim velikim organizacijama koji su spavali na prekidaču, ali i oni dobivaju dobar novac od toga. Vjerojatno nemate milijune dolara potrošiti na sigurnosna ažuriranja, tako da vam Microsoft ne nudi tu uslugu.