Učite engleski Call Center Agent aspirantima

Na Filipinima, ako ste u potrazi za poslom koji može i imaju visoku naknadui biti zahvalno, a zatim pozivni centar industrija je pravi put uzeti.Budući da na Filipinima, engleski je samo sekundarni jezik, nisu svi od Filipinaca imaju sposobnost da govori engleski jezik.U call centara koji su u potrazi za pojedince koji imaju "dobre" Engleski komunikacijske vještine, možete napraviti multi-zadatkom( radi dva ili više zadataka u isto vrijeme), te su dobrog moralnog karaktera.Filipinci su, naravno, gostoljubivi i vrlo gostoljubivi, tako da mislim da je dobar moralni karakter je urođena u svakom od nas.Zatim multi-tasking mogu naučiti ako već znate što trebate učiniti, a sa praksom možete usavršiti tu vještinu.Potez najvažnije za call centar sredstvo aspirantima je tu Engleski komunikacijske vještine.Postoji mnogo stvari koje treba uzeti u obzir i naučiti ako želite biti u call centar agent.Ono što će se navesti u nastavku o tome kako učiti poziva centar sredstvo aspirantima temelje na stvarnoj nastavni plan i program koji se koristi za pozivni centar za obuku akademija na Filipinima.Nastavni plan i program koji ćemo slijediti je strukturiran i dokazano da pomažu ljudima steći i zadržati pozivni centar poslove oko Filipina.

1. 1
   dobro Rječnik "osoba koja se smatra dobro u vokabularu kad se ne vraćaju kod sa engleskog na tagalog .

   To znači da oni moraju govoriti u potpunoj engleskom, a ne govoriti uengleski, a zatim se vratiti na tagalog kad se zaboravi engleske riječi. oni bi trebali znati kako koristiti njihove riječi točno. onda i oni bi trebali znati točan idiomatske izraze za pojedine situacije za njih dobar zvuk i obrazovan.Obogatiti svoj vokabular:

   Oglas

   1. u razredu, to aktivnosti koje će upoznati studente s novim riječima.Pitajte ih svaki dan imate nastavu za pripremu nove riječi koje su naišli, podijeliti svoje pravopis i značenje, i koristiti ga u rečenici.
      1. Zamolite ih čitati engleske knjige, časopisi, ili čak i novine.
      2. Zamolite ih da gledaju američke filmove, gledati TV seriju, ili čak gledati vijesti CNN-a takvu.
   2. praksa govori na engleskom jeziku tijekom cijelog treninga.

   Je li ovaj korak bila korisna?Da |Ne |Trebam pomoć
2. 2
   znam gramatička pravila "to je jedan važan faktor kada su učenja engleskog za vježbenike .

   To je osnova svega što se govori na kupca kada jeoni "idu uživo". to je važno jer je to temelj za govor na engleskom. Specijalizant bi trebao znati i razumjeti da je u gramatici, nije dovoljno samo znati kako govoriti na engleskom jeziku također treba znati kako se to radi, što sepravila su i što bi trebali i ne bi trebao reći da bismo razumjeli gramatiku..

   reklama

   1. morate naučiti SVA ili sporazum subjekt-glagol zlatna pravila za SVA da jedinstvenog subjektazahtijeva osobitu glagol. pluralnom predmet zahtijeva množine glagola. još jedna stvar koju treba uzeti u obzir i još jedan važan savjet za SVA je da ako je riječ se koristi kao glagol, onda riječ koja ima s u jednini, a riječ koja neimaju S je u množini.No, ako je riječ se koristi kao imenica, riječ koja ima S je u množini, a riječ koja nema S jednini.
      1. Ex:
         1. Ona šetnje s Davidom vs smo hodati s Davidom( glagol).
         2. Tablica je tamo vs Tablice su tamo( imenica).
   2. Pravilna uporaba prijedloga je i ključ.Bez prijedloga, rečenica može se smatrati nepotpunim i bez misli.Neki svibanj uzeti u obzir prijedlog nevažno, ali ne biti u zabludi da su jako korisni, pogotovo ako smo ga koristiti za stvaranje gramatički ispravne rečenice.
      1. Primjeri prijedloga su na, u, na, pored, iznad, i još mnogo toga.
   3. Pravilna uporaba vrsta vremenima je još jedan faktor za stvaranje gramatički ispravne rečenice.Za korištenje izraziti ako je to u prošlosti, sadašnjosti i budućnosti, morate razumjeti upotrebu glagolskih vremena.
      1. Ex.:
         1. Go "prezent
         2. otišao" Past Tense
         3. Will Go "futur

   Je li ovaj korak koristan Da? | Ne | trebam pomoć
3. 3
   zvuče američki "U call centrima, većina njihovih kupaca bit će iz Amerike .

   To je razlog zašto je ključni faktor za vas naučiti američki sleng.Baš kao i filipinski jezik, trebali naučiti kako koristiti američki dijalekta.To je ne samo o tome da sleng, ali o tome zvuči baš kao i Amerikanci i kako oni koriste svoje riječi.

   1. trebali biti upoznati s američkim samoglasnika zvukova.Ti bi trebao znati razliku između kratkog O i duge O, i puno više.
      1. izgubiti u odnosu na gubitak
      2. Fist vs blagdan
   2. Vi bi također trebali biti upoznati kada je u pitanju suglasnika varijacije - razliku od P i F, B i V, itd
      1. Peter Piper odabrao poljubac od ukiseljene paprike
      2. Fred zaboravio pržiti ribu prošlog petka
   3. Ti bi trebao znati kako usisavati početak istakao slogova.Težnja je uspon tona razlikovati ono što je značenje riječi što govore jest.
      1. projekta( imenica aspiriraju na 1. slogu)
      2. projekta( glagol aspiriraju na 2. slogu)
   4. Na kraju je u tome što može proizvesti izrazio i bezvučni zvuk.Ti bi trebao znati, ako pismo ne govori ili ne.
      1. Ovaj "TH je izrazio
      2. Thunder" TH je bezvučan

   Je li ovaj korak bila korisna?Da |Ne |Trebam pomoć
4. 4
   zvuk grupe "Ti bi trebao znati kako povezati riječi zajedno da zvuči kao sleng, a ne izreći svoje rečenice riječ po riječ .

   trebali biti u mogućnosti. povezati njihove riječi

   1. ne bi li "ne bi
   2. nije" nije

   Je li ovaj korak koristan Da? | ne | trebam pomoć
5. 5
   trebali biti u stanju proizvesti početni, srednji i završni zvuči .

   Ti bi trebao znati kako to naglasiti na riječima to radi ruku pod ruku s dobrim rječnikom. Vi bi također trebali biti u stanju znati kakopomak stres nekad potrebno.

   1. GLAVNI-nom( naglasio na prvom slogu)
   2. Ma-JES-probati( naglasio je na 2. slogu)
   3. Ma-Jes- nitrat( naglasio na 3.slog)

   Je li ovaj korak bila korisna?Da |Ne |Trebam pomoć
6. 6
   Trebali zvuči glatko, ne naletima .

   Ako znate što govorite i uvjereni smo, ne postoji način za vas da teturati kad se izražava.

   Je li ovaj korak bila korisna?Da |Ne |Trebam pomoć
7. 7
   To su stvari koje se mogu koristiti za učiti znanjem engleskog i pomoći onima koji nedostaju vještine kako bi se osigurala stabilan posao i imaju priliku za dobarplaćen posao.

   Je li ovaj korak bila korisna?Da |Ne |Trebam pomoć

Kako mogu poboljšati moje vokabular kao predstavniku službe za korisnike?

imao sam intervju prije 2 dana.Sve je bilo dobro, ali anketar je rekao da imam dobre temelje, ali moram rječnika.

čitanje Engleski knjige i časopise i gledaju Engleski televizijske emisije i filmovi će vam pomoći poboljšati svoj vokabular.Također možete ići na online chat sobe za razgovor izvornih govornika engleskog koji mogu pomoći da poboljšate svoj vokabular, kao dobro.

Pogledajte više pitanja kao što je ovaj: Što možemo učiniti za poboljšanje naše performanse?

Koliko je engleski komunikacija za agenata call centar?

Za rad pisanje srodnih studija.

Svrha pozivni centar agent će biti u mogućnosti pružiti pomoć i rješenja ili informacije za osobe koji poziva. Stoga, pravilno poznavanje engleskog jezika i sposobnost da razumiju različite oblike govornom engleskom jeziku, su neophodni zaPosao.Vi ste dobrodošli da referentnim VisiHow u svom studiju, a mi možemo pružiti izravnu ponudu ako želite dodatnu pomoć.

Pogledajte više pitanja kao što je ovaj: Mogu li raditi u pozivnom centru i ja nisam stvarno tečno govori engleski

bih znati kako bi saznali više vokabular kako bi radila ucall centar?

To je samo nemam dovoljno vokabular, pa se osjećam neugodno kad moram komunicirati s drugima.

Kako poboljšati svoj vokabular, možete se pridružiti govori klub, koji obično imaju izvorne govornike engleskog jezika.Također možete pronaći mnogo ljudi online koji su spremni razgovarati s vama na engleskom, ili imaju praksu razgovora s vama kako bi vam pomoći da proširite svoj vokabular.Druga velika stvar koju možete učiniti je pronaći najbolje engleske publikacije, kao što su Forbes, ili nešto slično, a zatim pročitajte onih glasno za sebe.Ako imate problema s riječima ili definicijama, onda možete ih pogledati na internetu, a vježbati korištenje te riječi u svakodnevnom razgovoru.

su ličnosti, engleski komunikacijske vještine faktori za uspješan call centar vještini?

li osobnost utječe na call centar okoliš

Osoba je druga najvažnija stavka nakon vaše naredbe na engleskom jeziku.Na primjer, osoba može biti jako uzrujan preko jednostavnog tehničkog problema koje su uzrokovali.U svom umu, oni ne osjećaju odgovornost i krivi proizvođaču.U tom slučaju, vaša osobnost može biti razlika između stvaranja branda zastupnik( netko tko daje besplatan usmenom oglašavanje za tvrtke ili proizvoda bez naknade), ili potpuno ubojica( nekoga tko će otići iz svojih način da razgovaraju o tomekako loše tvrtka ili proizvod).Zbog toga, sredstva za pozivni centar mora imati odlične znanje engleskog jezika, te također pobjedničke osobnosti.

većinu vremena, ako imate ono što je potrebno u smislu jezika, i prikazati spremnost za učenje( i uopće nisu argumentirane), možete uvjeriti i call centarvoditelj za najam.To je njihov posao da vas naučiti kako tvrtka očekuje pozive da se rukuje - vi samo trebate imati što je potrebno da se u vratima, a pravi stav za učenje.

Pogledajte više pitanja kao što je ovaj: Želim poboljšati moje sposobnosti pomoću engleskog jezika?

Kako imati naglasak kao američki?

Kako imati naglasak poput American

VisiHow QnA.Ovaj dio još nije napisana.Želite li se pridružiti u?Kliknite Uredi za pisanje ovaj odgovor.

Kako mogu poboljšati moje gramatike u korištenju prošlost, sadašnjost i budućnost napeto?

mogu napraviti paragraf ali ponekad sam zbuniti u korištenju nekih riječi kao što su kada koristiti pitao i ASK.Korištenje Prošlost, budućnost i prezent čini mi zbunjen također.Također je teško za mene da se koriste riječi koje završava upotrijebio, -ing, -ES.Također je problem kada se koristi predmetni ugovor glagol.Ja sam stvarno obličje naprijed za svoje lekcije.

VisiHow QnA.Ovaj dio još nije napisana.Želite li se pridružiti u?Kliknite Uredi za pisanje ovaj odgovor.

Kako mogu poboljšati moje znanje na engleskom jeziku?

Želim poboljšati moje govor na engleskom da se prijave na poziv centra

Poboljšanje nečije engleski je beskrajan proces.Govoreći engleski pouzdano može biti odaslani s dnevnog čitanje, vježbanje, razmišljanja i slušanja.Studija u jutarnjim satima, dok ste u autobusu, za vrijeme pauze, nakon posla, pa čak i tijekom zabave.Svaki slobodan sat treba posvetiti jeziku.

1. 1
   Slušajte svoju omiljenu glazbu odabirom pjesama s zapetljan lyrics .

   Zatim, pjevaju stihove uz pjevač i, na kraju, naučiti ih napamet.Misli ih na vrijeme slobodnih sati.

   reklama

   Je li ovaj korak bila korisna?Da |Ne |Trebam pomoć
2. 2
   Čitaj knjige koje se čini teško za vas da razumijete .

   Svaki put naiđete na riječ ili izraz koji ne znate, morate ga pogledati, zapisati, i koristiti ga u rečenici i po nekoliko dana dok je u svom dugoročno pamćenje.

   Je li ovaj korak bila korisna?Da |Ne |Trebam pomoć
3. 3
   Pick slučajan temu, po mogućnosti poziv centar vezane uz jednu .

   početi govoriti bez prestanka o tome i snimiti kamerom dok radite tako.Analizirajte svoj govor nakon toga.

   Je li ovaj korak bila korisna?Da |Ne |Trebam pomoć
4. 4
   početi razmišljati na engleskom .

   Count brojeve na engleskom jeziku u svom umu.Misliti na sebe na engleskom jeziku.

   Je li ovaj korak bila korisna?Da |Ne |Trebam pomoć
5. 5
   izazov vaš um .

   Osvježite svoj vokabular, čitati klasičnu poeziju, sudjelovati u monolozima sa sobom o svojim svakodnevnim događajima, uključujući i mnoge pridjeva i priloga što je više moguće.Ako se ne možete sjetiti bilo pridjeva ili priloga, otvoriti rječnik i proučavanje odgovarajućih riječi.

   Je li ovaj korak bila korisna?Da |Ne |Trebam pomoć
6. 6
   Saznajte sinonime .

   morate biti spremni na ime nekoliko sinonime za svaku riječ.

   Je li ovaj korak bila korisna?Da |Ne |Trebam pomoć
7. 7
   Uvijek provjerite sve sa priručnika .

   Nitko ne može govoriti apsolutno savršen engleski, a krivi savjet može se dati za vas.Uvijek koristite nekoliko gramatike, tezaurusa, ili rječnici provjeriti nešto što sumnjati.

   Je li ovaj korak bila korisna?Da |Ne |Trebam pomoć
   reklama

Pogledajte više pitanja kao što je ovaj: kako poboljšati engleski razgovor?

dobiti zbunjeni u razgovoru s klijentom?

Kako privući kupca prema Vašem proizvodu

VisiHow QnA.Ovaj dio još nije napisana.Želite li se pridružiti u?Kliknite Uredi za pisanje ovaj odgovor.

Zašto ne mogu objasniti o call centru?

O Pitanje za internet klijent pitao me

VisiHow QnA.Ovaj dio još nije napisana.Želite li se pridružiti u?Kliknite Uredi za pisanje ovaj odgovor.

Možete li mi dati neke smjernice za gradnju riječi lako?

Smjernice za call centar posao.Pokušao sam: Kako govoriti engleski po sebi.Mislim da je uzrokovan: nedostatak prakse i znanja o engleskom gramatikom

VisiHow QnA.Ovaj dio još nije napisana.Želite li se pridružiti u?Kliknite Uredi za pisanje ovaj odgovor.

Moje pitanje je kako mogu poboljšati listenig vještine?

Molim pomoć, trebam raditi u call centru u mojoj zemlji

VisiHow QnA.Ovaj dio još nije napisana.Želite li se pridružiti u?Kliknite Uredi za pisanje ovaj odgovor.

Pozdrav, bio sam u potrazi za otvaranje novih radnih mjesta za engleskih trenera?

bio sam zadivljen ako je znao bilo nastavnih radnih mjesta na raspolaganju u Filipinima kao trener engleskog za agente pozivnih centara

VisiHow QnA.Ovaj dio još nije napisana.Želite li se pridružiti u?Kliknite Uredi za pisanje ovaj odgovor.

Ne mogu govoriti ravno na engleskom. . ali ja sam spreman učiti?

Moj problem je u tome što sam sada prijavljuje za pozivnog centra tvrtke, ali ja sam uvijek nervozan svaki put sam razgovarati na engleskom jeziku.Pokušao sam: učim riječi iz rječnika, a ja sam trenirao sam.Mislim da je uzrokovan: Nema izloženosti. . stagnira

VisiHow QnA.Ovaj dio još nije napisana.Želite li se pridružiti u?Kliknite Uredi za pisanje ovaj odgovor.

Pogledajte više pitanja kao što je ovaj: želim govoriti engleski s povjerenjem, ali kako?

Glavne riječi koje moraju biti saznaje za poziciju?

Bok, ja samo želim znati o najkorištenijih riječi u pozivnom centru u tehnološkoj industriji.Možda nekoliko svakodnevni postoje koje će se primjenjivati ​​pri radu na.Pokušao sam: Learned po sebi.Mislim da je uzrokovan: Moj nedostatka Engleski kontakt

VisiHow QnA.Ovaj dio još nije napisana.Želite li se pridružiti u?Kliknite Uredi za pisanje ovaj odgovor.

Pismeni Engleski u sastav i e-mail pisanja?

Trebate pomoć u izradi pisane engleskom jeziku posebno e etiketa i druge aspekte toga.Pokušao sam: Zašto pitaš.Mislim da je uzrokovan: Nije vezano

VisiHow QnA.Ovaj dio još nije napisana.Želite li se pridružiti u?Kliknite Uredi za pisanje ovaj odgovor.

ne mogu dobro konstruirati rečenicu, niti izgovarati riječi?

ne može izreći vrlo dobro, a ne može pravilno konstruirati rečenicu.Pokušao sam: Ne tako daleko.Mislim da je uzrokovan: nedostatak Engleski

VisiHow QnA.Ovaj dio još nije napisana.Želite li se pridružiti u?Kliknite Uredi za pisanje ovaj odgovor.

• Ako imate problema sa bilo kojim od ovih koraka, postavite pitanje za dodatnu pomoć, ili post u komentare ispod odjeljka.