8Jan
Cortana, osobni digitalni pomoćnik tvrtke Microsoft, jedna je od novih značajki dostupnih u sustavu Windows 10. Značajka koja je bila ekskluzivna za Windows Phone do prije nekoliko mjeseci, sada je dio sustava Windows 10 i upravo je izdan za operativni sustav Android.
Od pokretanja sustava Windows 10 za osobna računala, Cortana je dostupna u SAD-u, Velikoj Britaniji, Italiji, Francuskoj, Njemačkoj, Španjolskoj i Kini. Značajka će biti dostupna u drugim regijama / zemljama kasnije ove godine, ali upravo sada je Cortana službeno podržana samo u tim regijama.
Većina korisnika zadovoljna je Microsoftovim digitalnim pomoćnikom, ali neki korisnici sustava Windows 10 imaju koji ne mogu omogućiti Cortanu u sustavu Windows 10 iako su u podržanim regijama.
Ako se također nalazite u jednoj od gore navedenih regija gdje je Cortana službeno podržana, ali ne može omogućiti ili koristiti Cortanu u sustavu Windows 10, sljedeća zaobilazna rješenja mogu vam pomoći u rješavanju problema.
Fix 1
Provjerite je li Cortana omogućena
Iako ste je vjerojatno provjerili, provjerite da nije isključena. Da biste to potvrdili, kliknite na okvir za pretraživanje na programskoj traci, kliknite ikonu Postavke, a zatim provjerite je li uključena opcija s oznakom Cortana s prijedlozima, idejama, podsjetnicima, upozorenjima i još mnogo toga.
Ako ne možete uključiti opciju, pokušajte uključiti opciju nakon što slijedite dolje navedene popravke.
Fix 2
Pokretanje alata za otklanjanje poteškoća izbornika Start
Alat za otklanjanje poteškoća s službenim izbornikom Start može riješiti probleme i sa Cortanom. Posjetite naš alat za popravak izbornika Start da biste preuzeli alat za otklanjanje poteškoća, a zatim pokrenite isti kako biste riješili problem s Coranom.
Fix 3
Instalirajte najnovija ažuriranja
Prije nego pokušate nešto drugo, provjerite je li omogućeno Windows Update na vašem računalu i instalirane su sve nedavno objavljene nadogradnje. Microsoft je nedavno objavio ažuriranje za rješavanje nekih pitanja vezanih uz Cortanu. Stoga provjerite je li vaš sustav ažuriran.
Fix 4
Uključivanje mjesta
Da biste omogućili i koristili Cortanu, potrebno je omogućiti praćenje lokacije. Da biste to učinili:
Korak 1: Otvorite aplikaciju Postavke.
Korak 2: Kliknite Privatnost.
Korak 3: Na lijevom oknu kliknite Mjesto.
Korak 4: S desne strane, u odjeljku Mjesto, vidjet ćete Uključeno ako je lokacija omogućena za ovaj uređaj.
Ako lokacija ovog uređaja nije omogućena, kliknite gumb Promijeni, a zatim pomaknite klizač na položaj.
Fix 5
Provjerite postavke zemlje, prikaza i jezika govora
Ako ste u nekoj od podržanih regija, provjerite jesu li vaša zemlja, jezik i govorni jezik ispravno poravnati.
Na primjer, ako se nalazite u američkoj regiji, morate koristiti engleski( Sjedinjene Države) kao jezik prikaza, a engleski( Sjedinjene Države) kao govorni jezik. Drugim riječima, ako ste postavili engleski( Ujedinjeno Kraljevstvo) kao jezik prikaza i engleski( Sjedinjene Države) kao govorni jezik, Cortana će odbiti raditi na vašem računalu.
Pogledajte sljedeću tablicu za konfiguriranje jezika i jezika govora za sustav Windows 10:
Za promjenu jezika govora i prikaza:
Korak 1: Otvorite aplikaciju Postavke, kliknite Time &Jezik.
Korak 2: Na lijevom oknu kliknite Regija i jezik.
Korak 3: Na desnoj strani, u odjeljku Zemlja ili regija, odaberite svoju zemlju ili regiju.
Korak 4: Pod Jezici provjerite je li već odabrani jezik zapravo za vašu regiju( koristite gornji grafikon).Na primjer, ako se nalazite u SAD-u, obavezno postavite samo engleski( SAD).
Ako je jezik različit i nije namijenjen vašoj zemlji ili regiji, kliknite Dodaj jezik, odaberite pravi jezik, a zatim kliknite na njega da biste dodali popis jezika.
Kliknite na nedavno dodani jezik, kliknite Mogućnosti, a zatim kliknite gumb Preuzmi( pod Preuzmi jezični paket) da biste započeli s preuzimanjem jezičnog paketa.
Nakon preuzimanja, možete ga postaviti kao zadani jezik prikaza klikom na njega, a zatim kliknite Postavi kao zadanu opciju. Nakon promjene jezika, odjavite se i ponovno prijavite kako biste primijenili novi jezik.
Korak 5: Na lijevom oknu kliknite Govor.
Korak 6: S desne strane, ispod jezika Govor, pogledajte koji je jezik odabran prema zadanim postavkama. Ako se ne podudara s vašom regijom i jezikom prikaza( odabranim u koraku 4), promijenite to.
Korak 7: Kliknite na pločicu Cortana na izborniku Start, a zatim slijedite upute na zaslonu da biste je omogućili.
Fix 6
Možda ne koristite Microsoftov račun
Da, da biste omogućili i koristili Cortanu, morate koristiti Microsoftov račun za prijavu na Windows 10 umjesto lokalnog korisničkog računa. Lokalni korisnički račun možete prebaciti na Microsoftov račun s nekoliko klikova mišem navigacijom na odjeljak Račun u aplikaciji Postavke.
Fix 7
Deinstalirajte ove alate trećih strana
Ako ste koristili alat kao što je DoNotSpy da biste spriječili da Windows 10 šalje podatke na Microsoftove poslužitelje, moguće je da ovi alati automatski počinju sa sustavom Windows 10 i isključuju lokaciju i drugeusluge koje su potrebne za pravilno funkcioniranje Cortane. Deinstalirajte te alate i pokušajte ponovno.