5Jul
Jeste li ikada željeli uspješno pokrenuti vlastiti posao?Želite li pokušati zaraditi magisterij iz poslovnog upravljanja biti bolji poslovni čovjek, ali nemaju vremena ili čak i sredstva ići za to?Vi ste u sreću!Veliki aspekt poslovne administracije zapravo može naučiti na vlastite, posebno ako se nametnuti određenu disciplinu na sebe.
Teorijski aspekt poslovne administracije može se integrirati u manje od tri mjeseca.To je već više nego dovoljno da nauče temeljne koncepte.Nakon toga, praksa uzima u središtu pozornosti.Ima puno ljudi vani koji su konceptualno dobro, ali nemaju sposobnost za učinkovito prevesti koncepte stvarnoj poslovnom okruženju.
Ovaj wiki će položiti većinu bitnih aspekata poslovne administracije koje možete svladati samostalno.
- 1 Elementi poslovne administracije i odgovarajući vremenski okvir da ga majstor
- 2 Važne napomene o poslovnom okruženju i tržišta
- 3 kako stvoriti strategiju marketing
- 4 Osnovni proces prodaje
- 5 kako izgraditi odnos povjerenja između vas i vaše klijente
- 6 elementi sustava upravljanja
- 7 snagom Organizacija
- 7,1 Rukovoditelji
- 7.2 Mid-Menadžeri
- 7.3 Supervizori
- 7,1 Rukovoditelji
- 8 Strateško u odnosu na transakcijski kadrovskih poslova
- 9 kako procijeniti životopis( CV) kako bi se slagala s upražnjeno ulogu u društvu
- 10 kako razlikovati dobre i loše životopis?
- 10,1 Dobro
- 10,2 Bad
- 10,1 Dobro
- 11 neke pretpostavke da biste mogli ostvariti u CV
- 12 Kakose nositi s neuspješnih kandidata nakon Prescreening od životopisa
- 13 pokazatelja da je kandidat možda nije prikladna za ulogu
- 14 Prednosti Provođenje licem u lice Intervjui
- 15 kako pripremiti Prije na intervju
- 16 Komentari
Elementi poslovne administracije i odgovarajuće vrijeme
- Competitive Analysis: okvir za to
- 1tržišta i formuliranja strategije Master.Ovo je jedan od najkritičnijih elemenata prognoze tvrtke i ukupnom planu.Nakon učinkovite analize konkurencije koja je vani, tvrtka je u mogućnosti utvrditi točno ono što proizvode i usluge će se temeljiti iz konkurentske prednosti.
- formuliranja strategije.To uključuje kategorizaciju natjecatelja prema funkcionalnim skupinama i osmišljavanje određenu strategiju na temelju tih kategorija.Ne postoji takva stvar kao jednu strategiju koja odgovara svima.Ovaj proces gleda u svim aspektima natjecanja kao što su:
- Proizvodi i usluge
- profitabilnosti i uzorak rasta najmanje u posljednjih pet godina
- ciljeve i ciljeve
- postizanje ciljeva
- prognoza izvedbe temelje na tržišnim pretpostavkama
- strategije, prošlosti i sadašnjosti
- Organizacijska struktura i odgovarajući fiksni troškovi
- Bottom line profit margin
- Snage i slabosti
- raznovrsnost poslovnih
- marketing strategija.To je planiranje učinkovito izvršenje koncipiran kontra-akcije prema konkurenciji, da bi mogli pokrenuti i zadržati na tržištu proizvoda i usluga.To uključuje:
- oglašavanje i razne metode promocije
- Tržišna komunikacija
- formuliranja strategije.To uključuje kategorizaciju natjecatelja prema funkcionalnim skupinama i osmišljavanje određenu strategiju na temelju tih kategorija.Ne postoji takva stvar kao jednu strategiju koja odgovara svima.Ovaj proces gleda u svim aspektima natjecanja kao što su:
- 2sustav upravljanja i procesa dizajna i provedbe:3 tjednareklama
- Project Management.Ovaj planira kako posao će se izvoditi, preko odjela, od prognoziranje do stvarne realizacije te izvještavanje o radu.
- Instalacija za upravljanje kontrolama i informacijski sustavi.Ovi sustavi su poput ulja za trčanje stroj.To osigurava da su uspostavljeni procesi olakšano skladu s tim.
- za osiguranje kvalitete.Uvijek moraju biti provjere i ravnoteže u mjesto kako bi se osiguralo da se postupci dovesti do željenih rezultata.Ovaj kombinira u tijeku i krajnje točke provjere.
- Project Management.Ovaj planira kako posao će se izvoditi, preko odjela, od prognoziranje do stvarne realizacije te izvještavanje o radu.
- 3upravljanje ljudima :dva tjedna
- Željeni ljudskih potencijala profiliranja.Uz strategija i procesa u mjestu, tvrtka će trebati prave ljude da ga pokrenuti.Važno je da je tvrtka očito zna što tip ljudi to treba.
- stvaranje i održavanje željenog organizacijskog ponašanja.Ovo određuje kako se očekuje ljudske resurse da rade zajedno, u timu, kako bi se postigli ciljevi poduzeća.
- etika.To je filozofija iza organizacijskog ponašanja poduzeća.On definira što se smatra pravo i krivo, također temelji na vrijednostima tvrtke.
- vodstvo.To je jednako važan aspekt poslovne administracije na način da tvrtka definira kako ostatak treba ponašati, na temelju pouzdanih uzora.
- Željeni ljudskih potencijala profiliranja.Uz strategija i procesa u mjestu, tvrtka će trebati prave ljude da ga pokrenuti.Važno je da je tvrtka očito zna što tip ljudi to treba.
- 4financije :Tri tjedna
- ekonomije.To bi trebalo uključivati i relativno dobru količinu znanja o lokalnoj, nacionalnoj i međunarodnoj ekonomiji koja bi mogla izravno ili neizravno utjecati na poslovanje.
- računovodstvo.To je sustavna metodologija vođenja evidencije o transakcijama, vodeći brigu o poslovnim knjigama, provođenje redovite unutarnje revizije, koja se bavi pitanjima u vezi s porezima, te osiguranje transparentne financijske informacije se prijavili za upravljanje i zainteresiranim stranama.
- financije.To se bavi više s upravljanja fondovima, konkretno balansiranje imovinu i obveze tvrtke, s obzirom na obje planirane i neplanirane pojave u poslovanju.
- ekonomije.To bi trebalo uključivati i relativno dobru količinu znanja o lokalnoj, nacionalnoj i međunarodnoj ekonomiji koja bi mogla izravno ili neizravno utjecati na poslovanje.
Važne napomene o poslovnom okruženju i tržišta
- 1Fusion oba unutarnji i vanjski čimbenici .svakom poslovnom okruženju ili na tržištu pod utjecajem unutarnjih i vanjskih čimbenika.Uvijek postoje područja koja mogu biti kontrolirani kroz pažljivo planiranje i učinkovito izvršenje.S druge strane, postoje i područja koja su jednostavno izvan kontrole.U tim slučajevima, ono što tvrtka može učiniti je faktor ove u u planiranju, a već provesti određenu marginu pogreške.Na taj način, iako je utjecaj na poslovanje, to se računa nekako i uravnotežena off po upravljivim područja.reklama
- 2Integral funkcije .posao i tržište pripada da su mnoge aspekte i čimbenike da se bave.Međutim, bez obzira na složenost ovi faktori su, svi su oni međusobno povezani.Svako kretanje u jednom području, bilo pozitivne ili negativne, imat će posljedično utjecati na druge.
- 3Dinamičko ponašanje .svakom poslovnom okruženju, a na tržištu ga okružuje uvijek će biti dinamičan.Ne postoji takva stvar kao što je vrijeme zatišja;Aktivnosti uvijek dogoditi, da li su korisne ili ne na posao.
- 4Nesigurnost .poslovnim okruženjima i dalje se razvijaju i zbog toga, promjena uvijek događa.Dakle, ne može se očekivati da posao će uvijek biti siguran.To je ono što uspješne poslovne vlasnici su u mogućnosti predvidjeti i planirati za proaktivno kako bi mogli napredovati unatoč izazovima.
- 5zamršenost .tvrtke ne mogu izdržati sa samo jednom jedinicom uključeni.To će uvijek biti zapetljan mreža procesima koji utječu jedni druge.
- 6varijacije ovisno o adrese .Ne postoji takva stvar kao što je slične poslovne situacije.Tvrtke će uvijek biti različiti jedan od drugog, prvenstveno zbog različitih tržišta i industrije da pripada.
Kako stvoriti strategiju marketing
- 1Analiza tržišta segmentacijereklama
- Svrha
- za upravljanje proces razvoja poslovne strategije
- kako bi se osiguralo da su poslovne strategije razvijene će dovesti do uspjeha
- za procjenu veće tržište i vidjeti gdje vam je cilj proizvoda ili usluga stalci
- razbiti veće tržište u manjim kategorijama kako bi ulazak na tržište više rukovanje i ciljano
- za upravljanje proces razvoja poslovne strategije
- Process
- analizirati tržište u smislu sudionika i stvoriti osjećaj u smislu kakosu slične i, u isto vrijeme, međusobno različiti.
- Prepoznati podskupine na temelju određenih kategorija utvrđenih.
- Prepoznajte gdje je svoje proizvode ili usluge i ciljne strategija stane u.
- Procijeniti podskupinu da pripadate i od tamo, analizirati prednosti koje može povećati na i slabosti koje su vam potrebne za rad na.
- usporedite svoju tvrtku s drugim članovima identificirane podskupine i vidjeti što vaši konkurentske prednosti.
- analizirati tržište u smislu sudionika i stvoriti osjećaj u smislu kakosu slične i, u isto vrijeme, međusobno različiti.
- Primjer: Pretpostavimo da planirate postavljanje restoran.Sljedeći koraci moraju biti učinjeno.
- identificirati ciljno tržište kako slijedi: menadžeri zaposlenici
- masovno tržište
- Studenti
- Obitelj
- entry-level
- srednje razine
- CEO
- masovno tržište
- Pogledaj u dostupnim mjestima:
- blizini škole i sveučilišta
- Stambena
- Trgovački okrug
- zauzet turističko područje
- prirodi
- blizini škole i sveučilišta
- uzeti u obzir onorestoran ocjena spadate u:
- 1-zvijezda, jeftini
- 2-star, relativno pristupačne
- s 3 zvjezdice, u prosjeku cijene
- 4 zvjezdice, high-end
- 5 zvjezdica, luksuzni
- 1-zvijezda, jeftini
- Ovisno o kategoriji vaš posao pada u, proračuni i marketinške strategije su bolje planiraju i provode, jer je ciljno tržište je precizniji.
- identificirati ciljno tržište kako slijedi: menadžeri zaposlenici
- Svrha
- 2Konkurentski analiza
- Svrha
- Da biste u potpunosti razumjeli poslovanje unutar iste industrije i segment
- Analizirati poslovne trendove i identificiratiuzroci fluktuacije
- Da biste u potpunosti razumjeli poslovanje unutar iste industrije i segment
- područjima kako bi se pogledati u: 'aktivnosti
- konkurenata
- konkurenata jake i slabe točke
- konkurenata poboljšanje napore
- konkurencije metodologija ubavi reakcijom tržišni udjeli
- konkurencije prema zahtjevima tržišta, uključujući nedostatak to u nekim situacijama
- konkurenata jake i slabe točke
- Svrha
- 3Razvoj marketinške strategije
- Purpose
- bi poslužiti kao nacrt za tvrtku u smislu daljnje korake koje treba poduzeti
- kako bi se osiguralo da svaki od koraka u provedbi je usmjerena prema profitabilnosti, te da ima dovoljno povrat na ulaganje
- da bi se osigurala stalna usklađivanja s ukupnim ciljevima poduzeća, preko područja i funkcije
- bi poslužiti kao nacrt za tvrtku u smislu daljnje korake koje treba poduzeti
- Proces
- Definiranje ciljeva tvrtke
- identificirati metu dno crta u smislu profitabilnosti
- provesti SWOT analizu za svaki od glavnih koraka
- Definiranje ciljeva tvrtke
- Purpose
Osnovni proces prodaje
tvrtka, bez obzira koliko je dobar marketing strategija je, neće biti u mogućnosti generirati nove poslove, ako njegovi poslovni razvoj aktivnosti nisu konkurentnidovoljno.Novi posao, uz uspješno održavanje i rast postojećih, je život poduzeća.Isto tako, važno je da je odjel za razvoj poslovanja slijedi određene standardne procese u prodaji, koje su se pokazale učinkovite.Prodaja strategija nije neupućen proces u kojem se ponašate se temelji na mah.U stvari, poslovni razvoj bi trebao biti vrlo sustavan proces.Ako preskočite važne korake, vjerojatnost zatvaranja posla smanjuje.
Ovo su standardni procesi u prodaji.Dubina i širina izvršenja svakog ovisi o stvarnim potrebama i strategiji tvrtke.
- 1identificirati potrebe .Ovo služi kao temelj svih ostalih koraka.Veteran prodaje ljudi jako dobro znaju da oni moraju uložiti mnogo vremena i truda da se ispuni ovaj korak ispravno.Neki od njih čak tvrde da to traje oko 75% svog vremena i to ostaje da se smatra dostojnim investicija.Ako je to učinjeno dobro, naredni koraci će biti mnogo lakše provesti i uspjeh je više vjerojatno da će se dogoditi.
- 2Potvrdi li identificirane potrebe su točne .morate provjeriti je li vaš razumijevanje klijenta treba je zapravo ispravan.Postoje neki klijent treba da ne mogu biti vrlo očito i samo kada se sonda dublje da li vi dobiti ono što je stvarna slika je.Pobrinite se da prije nego što poduzimati nikakve radnje na temelju informacija koje ste se skupljaju, što su potvrdili svi oni biti točna.Postupajući po pogrešnim informacijama je više štetan za posao.Također je teže popraviti kasnije, jer niste off na novi početak.Ova potvrda je bolje obavljenim u trenutku kada ste uspostavili relativno dobar odnos sa svojim klijentom, gdje je već sviđa vam reći više o poslovanju.
- 3ponuditi rješenja, u obliku proizvoda ili usluga, na temelju utvrđenih potreba .Ovo je pravi način da to učinite.Nikad ponuditi svoj proizvod ili uslugu bez ikakvog znanja o tome što klijent zapravo treba.Više nego često ne, s tom stilu, što bi dobili nikakav odgovor.Naprotiv, ako imate oklop relevantnih informacija o klijentu, postaje lakše prodati značajke i prednosti svojih proizvoda, jer su oni smatrali da je trenutno relevantni.Drugim riječima, stavite sebe u svjetlu u kojem vam je klijent doživljava kao anđeo poslan s neba odgovoriti na sve njihove potrebe.
- 4zatvoriti posao .To je prilično jednostavan da kad ste predstavili svoja rješenja za potrebe klijenata, morate nastojati zatvoriti transakciju odmah.Pokušaji da se zatvori, međutim, ne samo da treba dogoditi na kraju svake rasprave.Možete ga podijeliti u faze, ovisno o proizvodu ili usluzi koju prodajete.Drugim riječima, da li je to korak-po-korak i zatvoriti klijentu u svakoj od tih koraka.Vi ne želite da ih zatvoriti nakon što ih opteretimo s previše informacija.
Kako izgraditi odnos povjerenja između vas i vaše klijente
Iako neke informacije o tvrtki i njihovim potrebama mogu biti dostupne od treće strane, ili čakonline, većina ključnih informacija i dalje će doći iz svog izravnog razgovora s klijentom.Naravno, najvažnije je da se ovdje kako izgraditi ovu vrstu odnosa gdje klijent je dovoljno ugodno s vama i kaže da više o svom poslovanju.To zahtijeva i tehničke vještine i taktike da bi mogli doći do te točke.
Jedan od najboljih načina kako da to učinite je da se zamisliti u poziciji klijenta.Ako ste direktor ove tvrtke, što bi moglo biti ono što vi sami pitati kada se uključe sa osobom razvoj poslovanja?Ono što je u vašem umu prije nego što se odlučite da možete vjerovati toj osobi?
- 1Da li volim tu osobu ?Je li vrijedno poštivanja?To je prva stvar koja bi se klijent pitati prije nego što čak nastavite dalje u obavljanju transakcije s vama.Stoga je vrlo važno da se u ovoj fazi, te se predstaviti u vrlo profesionalan način.Ne morate ići kopati u posao odmah, kao malo prednje razgovor bi stavio svog klijenta na jednostavnost s vama.Bilo bi dobro da se govori o nekim interesima kao što su golf, putovanja i drugih lakih stvari kao što su ove.To će dovesti vaš klijent da se vidi da on ima slične interese kao i vi, ili da imate dovoljno poštovanja za svoje interese.On je više vjerojatno da će odgovoriti na isti način na vas.
- 2Što on može učiniti za moju situaciju ?Kako ta osoba koristi?To je stvarnost.U poslu, ljudi nisu motivirani obavljati s vama, ako ne postoji percipira korist.Dakle, u ovoj fazi, dobro je da počnete sondiranje što klijenti možda trebati, a zatim ponuditi rješenja temeljena na to.Na taj način, vaš klijent će osjećati da imate posebno prilagođeno rješenje za njega koji je izravno koristan za njegovu situaciju.Naravno, prije ovog susreta, trebali ste već prikupili neke informacije o klijentu.Stoga, kada se sonda, vi ne počinju od nule, ali se samo potvrđuje neke postojeće podatke već.
- 3su njegove tvrdnje istinite ?Ima li dokaza da je njegov predloženo rješenje na snazi?Na vrhu predstavljanja rješenja koja su prikladna za potrebe klijenta, to je jednako važno da podupru opipljiv dokaz bez obzira na to je li se predlaže.Ovo je mjesto gdje izjave i prethodna pozadina postati ruci.Bez obzira na to koliko je dobra vaša veza s klijentom, dno crta ostaje da se činjenica da klijent će se samo braniti proizvode ili usluge koji su dokazali da se isplati u smislu poslovanja.To znači da vaš klijent upravo je biti pametan u izradi ulaganja.
- 4je to dobra odluka da se nastavi s ovom transakcijom sada ?Kada se klijent počne se pitati ovo pitanje, to je kada bi trebali početi pokušati zatvoriti.Objasnite klijenta o vremenskim okvirima te kako korisno bi to moglo biti s njim ako se djeluje na ovo sada.
- 5Kada je najbolje vrijeme za okončanje odluku o ovom .Kada se klijent dosegne tu točku u razgovoru, to znači da već ima kupiti u ono što se prodaje.Sve što trebate učiniti je biti čvrst u smislu vremenskog okvira za djelovanje.
elementi sustava upravljanja
- 1prognoza .Svaki sustav za upravljanje bi trebao početi s jasnom idejom što su ukupni ciljevi Društva su.To uključuje:
- poslovni razvoj.A tvrtke život ovisi o tome koliko dobro oni su u mogućnosti da razviju nove tvrtke i održavati postojeće.Dobra prognoza trebaju uključivati sljedeće ključne pokazatelje uspješnosti u smislu ovoga:
- Postotak porasta novih klijenata
- Postotak postojeće poslovnice
- Postotak ponoviti poslovne subjekte
- postotak iz tekuće poslovne ekspanzijeili proširenja( više posla)
- Postotak klijent pada paketa od
- Postotak poboljšanja u tržišni udio
- Ukupno zadovoljstvo klijenata rejtinga
- Postotak porasta novih klijenata
- profitabilnost.Sa odgovarajućim ciljevima u razvoj poslovanja dolaze relevantni cilj profitabilnosti.To bi trebalo predvidjeti sljedeće:
- novu vrijednost narudžbe.Da |Ne |Da |Ne |Da |Ne |Da |Ne |Da |Ne |Da |Ne |Da |Ne |Da |Ne |Da |Ne |
- novu vrijednost narudžbe.Da |Ne |Da |Ne |Da |Ne |Da |Ne |Da |Ne |Da |Ne |Da |Ne |Da |Ne |Da |Ne |
- poslovni razvoj.A tvrtke život ovisi o tome koliko dobro oni su u mogućnosti da razviju nove tvrtke i održavati postojeće.Dobra prognoza trebaju uključivati sljedeće ključne pokazatelje uspješnosti u smislu ovoga:
-