Pravilno Traži dopuštenje iz hotela gost Korištenje Pravilno Hospitality engleski

Pozdrav ihvala na gledanju VisiHow.Danas ćemo se raspravlja Hospitality engleskog na pitanju dozvolu.

1. 1
   Kada ste zaposlenik u hotelu, postoji širok izborscenarija koje ste svibanj imati gdje trebate pitati gosta dozvolu da učine nešto .

   Prvo moramo odrediti da li će se to dopušta i ako će to omogućiti, u koje vrijeme će biti najbolji.

   reklama

   Je li ovaj korak bila korisna?Da |Ne |Trebam pomoć
2. 2
   jedan izraz koji je dobar za korištenje je "Mogu li. .." .

   reklama

   Je li ovaj korak bila korisna?Da |Ne |Trebam pomoć
3. 3
   neki scenariji koje možemo koristiti s "Mogu li. .." su "Mogu li vam postaviti na kratko čekanje?"Recimo da smo na telefonu s gostom, a možda i drugi poziv dolazi u, šef pita neko pitanje, ili netko se pojavio u prednjem provjeriti u .

   instagram viewer

   Postavljajući "Mogu li vam postaviti na kratko čekanje?"to će pustiti nas znati ako je gost će nam omogućiti da privremeno zaustavi poziv, a zatim pokupiti to ponovo raditi u najkraćem mogućem roku.

   Je li ovaj korak bila korisna?Da |Ne |Trebam pomoć
4. 4
   Dalje, "Mogu li poslati naš inženjer u svoju sobu ?

   To je u slučaju da gost ima problem. Možda oni imaju problema sa svojim pristupom Internetu, voda, klima uređaj i grijanje, niti išta što je čest problem održavanje koje se mogu pojaviti u hotel. možemo pitati: "mogu li poslati naš inženjer u svoju sobu da ih na to gledate i vidjeti možemo li se to riješiti?"

   Je li ovaj korak koristan Da? | Ne | trebam pomoć
5. 5
   Dalje," Mogu li vam pomoći s vašim vrećicama ?

   Ukoliko gost ulazi u igru ​​u kupovinu, a oni su nosili oko deset vrećica iz vrata i imaju problema, pitajte ih ako oni bi htjeli pomagati."Mogu li vam pomoći s vašim vrećicama?"Možda netko se bori sa svojim prtljagom.Nemojte ga uzimate od njih iz njihovih ruku.Umjesto toga, pitajte ih ako oni žele vašu pomoć.

   Je li ovaj korak bila korisna?Da |Ne |Trebam pomoć
6. 6
   Ako ste rekli da na neka od ovih pitanja, kao što su: "Mogu li poslati naš inženjer u svoju sobu?"Možete reći bilo "ono vrijeme" ili "ono vrijeme" .

   "Koliko možemo ga poslati vam pomoći?""U koje vrijeme možemo poslati nekoga u svoju sobu?""Jeste li sada dostupan?"Ili: "Ako ste zauzeti sada, možda malo kasnije na dan koliko će vam biti na raspolaganju za netko ući u vašu sobu?"

   Je li ovaj korak bila korisna?Da |Ne |Trebam pomoć
7. 7
   Dalje, imamo "U ono vrijeme ćete biti spremni promijeniti svoju sobu?"Možda dogovor već postignut s gostom da će ostati par noći u standardnoj sobi, a onda će nadograditi na junior suite .

   Moramo saznati prije nego odlazak iz koje vrijeme gost je idući u biti spremni kako bismo mogli pripremiti junior suite i premjestiti gosta i dobiti standardnu ​​sobu očistiti.Ili možda došlo je do nerazrješiv problem u sobi gosta.Možda klima uređaj ne radi, a to je jako vruće vani i da će morati preseliti gosta, jer problem nije odmah fiksna.U tom slučaju, gost mora biti zatraženo da se preselio u sobu kako bi ih dobili u sobi koja ima bolju klimatizacijski sustav koji se događa kako bi ih više udoban.Fraza "Kad će vam biti spremni promijeniti svoju sobu?"je najprikladniji.

   Je li ovaj korak bila korisna?Da |Ne |Trebam pomoć
8. 8
   Konačno, "Kad će vam biti na raspolaganju?"Ako nečiji poziv treba biti vraćen u odjelu prodaje ili na vratar, izraz "Koliko je najbolje za mene da Vas kontaktiramo?"je primjenjivo .

   Je li ovaj korak bila korisna?Da |Ne |Trebam pomoć
9. 9
   Nakon ta pitanja su pitali, uvijek čekaju odgovor roštilj pogotovo u slučaju "Mogu li vam postaviti na kratko čekanje?"Ne postaviti pitanje i odmah pritisnuti gumb Hold, jer, u nekim slučajevima, gost može reći "ne", u kojem slučaju se poziv mora se rukovati .

   U slučajevima licem u lice komunikacija, svatko se mora drugačije postupati.

   Je li ovaj korak bila korisna?Da |Ne |Trebam pomoć
10. 10
    To zaključuje današnju tutorial o ugostiteljstvu engleskog na pitanju dopuštenje .

    Ako postoje bilo kakva pitanja, komentare ili sugestije, ostavite ih u prostoru ispod.

    Je li ovaj korak bila korisna?Da |Ne |Trebam pomoć
    reklama

• Ako imate problema sbilo koji od ovih koraka, postavite pitanje za dodatnu pomoć, ili post u komentare ispod odjeljka.