Cijela gost hotela Check in

Pozdrav, i hvala vam za gledanjeVisiHow.Današnji tutorial će o procesu prijave u hotel.Mi ćemo naučiti kako poslati gosta u sobu na kraju procesa prijave.Već smo pozdravili goste i provjeravaju svoje dokumente, što može uključivati ​​njihovu iskaznicu ili putovnicu i informacije svoju kreditnu karticu, ako je to predviđeno.Također smo potvrdili svoj boravak detalje, kao što broja noćenja i broja gostiju u sobi, i vrsti sobe će boraviti u. Mi smo stekli njihovo jamstvo ili njihov način plaćanja.Također smo imali ih potpisati registracijske kartice ako nismo bez papira, a mi izdali svoja soba ključeve.Nakon ovog postupka, potrebno je na odgovarajući način poslati gostu do svoje sobe.

1. 1
   koristiti naziv gost kao standardni ,

   Treba koristiti tri puta tijekom interakcije.Koristite "Gospodin" ili "og, gđa" ili "Dr", a zatim prezime.Na primjer, "gospodin Smith" je s nama danas.Mi ga možemo reći: "Nadam se da ćete uživati ​​u boravku."

   instagram viewer

   reklama

   Je li ovaj korak bila korisna?Da |Ne |Trebam pomoć
2. 2
   predstaviti sebe .

   Unesite kontaktne informacije i pozvati goste da se u kontaktu, ako im je potrebna pomoć.Možemo reći: "Moje ime je Suzanne. Ako trebate bilo što, ja ću biti na recepciji. Možete me kontaktirati na recepciji pozivom na broj 0 na svom telefonu, ako trebate bilo kakvu pomoć tijekom vašeg boravka."

   reklama

   Je li ovaj korak bila korisna?Da |Ne |Trebam pomoć
3. 3
   Uvesti gosta Poslužitelj .

   Predstavite Poslužitelj po imenu.Recimo da je naša se zove Tom.Možemo jednostavno reći: "Naš Poslužitelj, Tome će vam pomoći sve do Vaše sobe s prtljagom".

   Je li ovaj korak bila korisna?Da |Ne |Trebam pomoć
4. 4
   To zaključuje današnju tutorial o tome kako poslati gosta u sobu za zatvaranje hotela prijava proces .

   Ako imate bilo kakvih pitanja, komentare ili prijedloge, ostavite ih u prostoru ispod.

   Je li ovaj korak bila korisna?Da |Ne |Trebam pomoć
   Oglas

• Ako imate problema sa bilo kojim od ovih koraka,postavite pitanje za dodatnu pomoć, ili post u komentare ispod odjeljka.