Znati što pitati goste hotela Kada Making rezervacijama restorana za njih

Pozdravi hvala vam za gledanje VisiHow.Danas ću vam objasniti kakva informacija koje, kao vratar, treba od gosta u hotel kad vas pitati za rezervacije restorana.Pogledajmo kakva informacija koje treba uzimati od tog gosta, kako bi se ubrzao proces rezervacije i potvrdu.

1. 1
   Kada gost hotela pita za restoranrezervacija, prva stvar za učiniti je saznati gdje su željeli ići .

   Postoji svibanj biti dodatni korak koji su uključeni ovdje, koji će biti davanje preporuka.Mi ćemo biti pokrivanje davanje preporuka u drugom videu.Kada gost donosi odluku, moramo biti sigurni da znamo koji restoran gost želi ići.

   reklama

   Je li ovaj korak bila korisna?Da |Ne |Trebam pomoć
2. 2
   pitati za željeni datum i vrijeme rezervacije .

   Razmislite zahtjeva za back-up ako je zauzet u gradu, ili ako je restoran je posebno zauzet restoran.Ovo je dobro imati samo u slučaju da gosta prvi odabir nije dostupan.

   instagram viewer

   reklama

   Je li ovaj korak bila korisna?Da |Ne |Trebam pomoć
3. 3
   pitati za broj ljudi u stranci .

   Ako rezervacija će biti za dvije osobe, ili pet ili šest ljudi, moramo imati te podatke i dati ga u restoran kad smo uputili poziv.

   Je li ovaj korak bila korisna?Da |Ne |Trebam pomoć
4. 4
   Napokon, pitati što ime gost bih stavio na rezervacije .

   To može biti osoba koja traži rezervaciju, ili to može biti druga osoba je naziv koji bi htjeli imati na rezervacije.

   Je li ovaj korak bila korisna?Da |Ne |Trebam pomoć
5. 5
   Nakon što je sve ove informacije od gosta, nazovite restoran i rezervirajte rezervacija .

   Budite sigurni da ste dobili potvrdu od restorana koji su ispravno rezervirano ovu rezervu.

   Je li ovaj korak bila korisna?Da |Ne |Trebam pomoć
6. 6
   Dati kartice potvrde na gosta koji prikazuje datum, vrijeme, mjesto, broj osoba i naziv na rezervaciji .

   možemo zadržati ovu karticu s vratar na recepcije ako gost ulazi u igru, te će se vratiti kasnije.Alternativno, umetnite karticu pod soba vrata roštilj.

   Je li ovaj korak bila korisna?Da |Ne |Trebam pomoć
7. 7
   To ne zaključi današnju tutorial o podacima koje je kao vratar je potrebno od gosta kada su zatražili restoran rezervacije .

   Ako imate bilo kakvih pitanja, komentara ili prijedloga, molimo vas da ostavite ih u prostoru ispod.

   Je li ovaj korak bila korisna?Da |Ne |Trebam pomoć
   reklama

• Ako imate problema ss bilo kojim od ovih koraka, postavite pitanje za dodatnu pomoć, ili post u komentare ispod odjeljka.