Koristite Hospitality engleskog na opraštamo gostiju

Pozdrav i hvala vam za gledanje VisiHow.Danas imamo tri dijela tutorial o ugostiteljstvu engleskom jeziku, bavi rastanaka u različitim scenarijima.Dio 1 od 3 bavi zatvaranje Rezervacije poziv.Ovi izrazi mogu koristiti u rezervatima ili sredstvom ispred ureda koji bi željeli da se okonča rezervacije zvati bez obzira na to da li je soba bila zauzeta.Mi ćemo ukazati na razliku u frazama koristiti dok idemo kroz ovaj popis.

1. 1
   Komponente oproštaju može uključivati ​​hvala gostu za svoje poslovanje, ponududodatna pomoć, a ugodan rastanak komentar .

   reklama

   Je li ovaj korak bila korisna?Da |Ne |Trebam pomoć
2. 2
   Za početak, moramo zahvaliti gostu rekavši: "Hvala vam na odabiru" naš hotel, te navesti ime hotela, bez obzira što je ,

   To može biti navedeno u slučaju da smo rezervirali rezervaciju, budući da gost je izabrao naš hotel.

   reklama

   Je li ovaj korak bila korisna?Da |Ne |Trebam pomoć
3. 3
   Ako gost nije izabrao naš hotel, ali je pozvao i zatražio informaciju, onda je izjavio da će nazvati ili im ne ide rezerviratirezervacija, mogli bismo reći: "Hvala što ste nazvali", i opet navodi naš hotel po imenu .

   Je li ovaj korak bila korisna?Da |Ne |Trebam pomoć
4. 4
   U našem demonstracije, naziv hotela koristi je "Paradise Hotel", ali mi bi jednostavno umetnuti ime stvarnog hotelu u kojem radimo .

   Taj podatak, naravno, mogu se promijeniti.

   Je li ovaj korak bila korisna?Da |Ne |Trebam pomoć
5. 5
   Dalje, imamo ponudu za pomoć, u kojem možemo reći: "Ima li još nešto što vam može pomoći danas?"Ako gost odgovori sa "Da", možemo onda nastaviti s poziva.

   Je li ovaj korak bila korisna?Da |Ne |Trebam pomoć
6. 6
   Ako gost kaže: "Ne", možemo nastaviti s ponudom buduće pomoći govoreći: "Ako vam je potrebna daljnja pomoć, moje ime je", a zatim navesti svoje ime .

   Mi također može iznijeti svoje ime odjelu.

   Je li ovaj korak bila korisna?Da |Ne |Trebam pomoć
7. 7
   Ako gost rezervirao sobu, imat ćemo svoj datum dolaska, a mi možemo reći: "Radujemo se što ćemo Vam dobrodošlicu", a ti bi potvrditinavodeći njihov datum dolaska .

   Je li ovaj korak bila korisna?Da |Ne |Trebam pomoć
8. 8
   Ako gost nije rezervirano rezervaciju, možemo jednostavno zatvoriti poziv rekavši: "Želim ti ugodan dan."

   Je li ovaj korak bila korisna?Da |Ne |Trebam pomoć
9. 9
   bismo mogli reći: "Radujemo se što vas opet pomaže."

   Je li ovaj korak bila korisna?Da |Ne |Trebam pomoć
10. 10
    To zaključuje današnju tutorial o ugostiteljskoj engleskom za oproštaj .

    To je dio 1 od 3 na zatvaranje Rezervacije poziv.Ako imate bilo kakvih pitanja, komentara ili prijedloga, molimo vas da ostavite ih u prostoru ispod.

    Je li ovaj korak bila korisna?Da |Ne |Trebam pomoć

Pozdrav i hvala ti zagledajući VisiHow.Danas imamo tutorial o ugostiteljstvu engleskog za rastanaka.To je dio 2 od 3, bave gost odlaska.Ovi izrazi mogu se koristiti bilo koji član osoblja hotela koji susreće gosta na putu nakon provjere iz hotela, uključujući i od strane recepcionari koji ne provjeriti ih.

1. 1
   Za početak, uvijek zahvaliti gosta za njihov boravak i za njihov poslovni .

   Možemo jednostavno reći: "Hvala vam za boravak s yous".

   Je li ovaj korak bila korisna?Da |Ne |Trebam pomoć
2. 2
   Možemo reći nešto lijepo za njih, kao što su: "Nadam se da ste uživali u svoje vrijeme u Chicagu.""Chicago", naravno, mijenjati će se ovisno o stvarnoj lokaciji hotela .

   bismo mogli reći nešto poput: "Nadam se da ste uživali svoj boravak u našem hotelu."

   Je li ovaj korak bila korisna?Da |Ne |Trebam pomoć
3. 3
   Dalje, mogli bismo reći: "Radujemo se što ćemo Vam dobrodošlicu natrag."Vrlo je važno da se u recepciji i Front Office općenito da je osoblje pozvati goste da se vrati kad sljedeći put posjetiti grad .

   Je li ovaj korak bila korisna?Da |Ne |Trebam pomoć
4. 4
   Na kraju, možemo poželjeti goste "sigurno putovanje" kuće ili na njihov sljedeći odredište .

   Je li ovaj korak bila korisna?Da |Ne |Trebam pomoć
5. 5
   To zaključuje današnju tutorial o ugostiteljskoj engleskom za oproštaj .

   To je dio 2 od 3 u tri dijela serije na izraze koje možemo koristiti za vrijeme odlaska gosta.Ako imate bilo kakvih pitanja, komentara ili prijedloga, molimo vas da ostavite ih u prostoru ispod.

   Je li ovaj korak bila korisna?Da |Ne |Trebam pomoć

Pozdrav i hvala vam zagledajući VisiHow.Ovo je 3 dio tutorial o ugostiteljstvu engleskom jeziku za rastanaka.To je dio 3 od 3 bave završio razgovor.Vi svibanj biti u recepciji ili recepcije i razgovor s gostom o bilo kojem broju malih tema, i morate završiti razgovor.Moramo to učiniti profesionalno i ljubazno.Ovdje su neke fraze koje se mogu koristiti kao što smo završava mali razgovor s gostom koji nije checking out.

1. 1
   "Uživajte u ostatku svog boravka" .

   Je li ovaj korak bila korisna?Da |Ne |Trebam pomoć
2. 2
   "Javite mi ako trebate bilo kakve pomoć.

   Moje ime je Suzanne, a možete me naći na recepcije".Ime i mjesto u hotelu može se mijenjati, ovisno o tome tko ste i što odjel radite u.

   Je li ovaj korak bila korisna?Da |Ne |Trebam pomoć
3. 3
   Ovisno o dobu dana, možemo reći: "Želimo vam ugodan dan / večer" .

   Je li ovaj korak bila korisna?Da |Ne |Trebam pomoć
4. 4
   Ako smo napravili preporuku za gost posjetiti muzej ili otići na određeni restoran, možemo reći: "Javite mi kako ste uživalimuzej kada se vratite "ili" Molim vas javite mi kako ste uživali u tvornici sira sa svojom obitelji ".

   Je li ovaj korak bila korisna?Da |Ne |Trebam pomoć
5. 5
   To zaključuje tutorial o ugostiteljstvu engleskom za oproštaj .

   bio sam 3 dio dužinu a i to je dio 3 od 3 na okončanje razgovora za gosta koji nije odjavljivanje iz hotela.Ako imate bilo kakve komentare, pitanja ili sugestije, ostavite ih u prostoru ispod.

   Je li ovaj korak bila korisna?Da |Ne |Trebam pomoć
   reklama

želim poslati hvala vam pismo za moj gost kad odu?

želim napisati pismo na moj gost nakon što napuste hvala im za ostanak s nama i uslugama.Pokušao sam: Pismo.Mislim da je uzrokovan: zadovoljstvo

Tekst ovisi o gostu.Osoba čiji je prvi jezik nije engleski htjeti vidjeti jednostavan i kratke poruke.Možete vidjeti takav primjer u nastavku.

Poštovani [ime]:

U ime naše [name] hotelu, želim izraziti svoju zahvalnost za izbor i boravak u našem hotelu.Naš hotel je namijenjen za rad sa svakim klijentom pojedinačno, pružajući sve pogodnosti i sadržaje za svakog posjetitelja.[Ime hotela] je u neposrednoj blizini [ime znamenitosti ili shopping centre] Naš restoran ili kafić [] može zadovoljiti bilo koji gurmanski i služi najbolje [name] kuhinje.

Osobno sam gledao u vaše biće ugodno i pripremiti sve rezervacije koje ste tražili.Veselimo se vidjeti te opet tijekom sljedećeg posjeta.

Molimo ostavite nam poruku [pripremiti obrazac za povratne informacije] ili ostavite komentar na našoj web stranici, [ako imate web stranicu, uključite svoje ime], kako bi nam pomoći u poboljšanju našeg osoblja usluge, sadržaji, sadržaji ilisve ostalo u našem hotelu;a vaši savjeti, komentari i misli će se uzeti u razmatranje.

opet, hvala ti za rezervacije našu hotelsku sobu i nadam se da vas opet vidjeti!

poštovanjem, [ime] [naziv hotela] [full potpis]

Kako napisati oproštajno poruku kariranu iz stranke?

želim koristiti SMS oglašavanje na opraštamo gostiju koji su odjavljena.Kako mogu napisati kratki lijepu poruku

VisiHow QnA.Ovaj dio još nije napisana.Želite li se pridružiti u?Kliknite Uredi za pisanje ovaj odgovor.

Koji su standardi gost oproštaju?

Koje su to stvari koje batler je potrebno učiniti u vrijeme oproštajnog ponude gosta?

VisiHow QnA.Ovaj dio još nije napisana.Želite li se pridružiti u?Kliknite Uredi za pisanje ovaj odgovor.

• Ako imate problema sa bilo kojim od ovih koraka, postavite pitanje za dodatnu pomoć, ili post u komentare ispod odjeljka.