20Jul
Bilo da ste vidjeli poruku da je virus otkriven ili vaše računalo izgleda kao da je spor i nepouzdano, preporučujemo da skenirate zlonamjerni softver na računalu i uklonite sve što pronađete.
Iako su mnogi virusi i druge vrste zlonamjernih programa dizajnirani tako da uzrokuju kaos, organizirani kriminal stvara sve više zlonamjernih programa za krađu brojeva kreditnih kartica, vjerodajnica za online bankarstvo i druge osjetljive podatke.
Je li vaš antivirusni program rekao da je otkriven virus?
Ako ste vidjeli poruku koja prikazuje da je otkriven virus, to je dobra stvar. Vaš je protuvirusni virus primijetio virus i vjerojatno je uklonio bez vašeg upozoravanja.
Ova vrsta poruke ne znači da ste ikad imali virusa na računalu. Možda ste preuzeli datoteku koja sadrži virus, a vaš protuvirusni softver uklonio je datoteku prije no što je ikad mogao uzrokovati problem. Ili, zlonamjerna datoteka na zaraženoj web stranici mogla se primijetiti i riješiti prije nego što je uzrokovala bilo kakve probleme.
Drugim riječima, poruka "virusa otkrivena" koja se javlja tijekom normalne uporabe vašeg računala ne znači da virus zapravo nije ništa. Ako vidite poruku poput ove, vjerojatno posjetite zaraženu web stranicu ili preuzimate štetnu datoteku. Pokušajte to izbjeći u budućnosti, ali ne brinite previše.
Također možete otvoriti protuvirusni program i provjeriti njegovu karantenu ili svoje zapise o otkrivanju virusa. Ovo će vam pokazati više informacija o otkrivanju virusa i antivirusnom programu. Naravno, ako niste sigurni, idite naprijed i pokrenite skeniranje - nije mogla ozlijediti.
Kako skenirati zlonamjerni softver( i ukloniti ga)
Da biste provjerili ima li zlonamjernih programa i uklonili zlonamjerni softver, trebat će vam protuvirusni program. Windows 10 i 8 uključuju Windows Defender, Microsoftov antivirusni program. Windows 7 ne uključuje nikakav izgrađen-in antivirusni program.
Windows Defender nije nametljiv i precizan u cjelini, ali nije jedina mogućnost. Naši omiljeni antivirusni programi su besplatni Avira antivirus i plaćeni Kaspersky antivirus, ovisno o tome želite li slobodan antivirusni program ili ste spremni platiti za jedan. Windows Defender radi kao izvrstan sekundarni skener( o čemu ćemo kasnije razgovarati u ovom članku).
Pokrenite skeniranje sustava pomoću antivirusnog programa - to bi trebalo automatski učiniti odmah nakon instalacije - i pregledat će vaš tvrdi disk za zlonamjerni softver. Automatski će ukloniti - ili ponuditi uklanjanje - bilo koji zlonamjerni softver koji pronađe. Vaš protuvirusni program po izboru također će se izvoditi u pozadini, provjeravati datoteke prije nego što ih otvorite kako biste bili sigurni i nadgledali sustav kako biste osigurali da se ne pokreće zlonamjerni softver. Provjerite je li uvijek uključeno i pokrenuto jer ako nije, ne može vas zaštititi.
Ako je vaš antivirusni skener napuhan i usporava vaše računalo, preporučujemo jedan od gore navedenih - oni su prilično lagani i jednostavni za korištenje.
Ako jednostavno skeniranje nije bilo moguće riješiti zlonamjernog softvera
Ako imate vrlo tvrdoglav zlonamjerni softver, možda ćete morati potražiti zlonamjerni softver izvan svog uobičajenog Windows sustava. Da biste to učinili, trebat ćete podići sustav Windows u Siguran način, koji će ga čuvati od učitavanja uobičajenih aplikacija za pokretanje - uključujući, nadamo se, onaj neugodni zlonamjerni softver. Pokrenite antivirusni program u sigurnom načinu rada i možda ima više sreće uklanjanjem zlonamjernog softvera koji inače ne može.
Da biste se pokrenuli u sigurnom načinu rada na Windowsima 8 ili 10, pritisnite i držite tipku Shift dok kliknete opciju "Ponovno pokretanje", a zatim prijeđite na Otklanjanje poteškoća i gt;Napredne opcije & gt;Postavke pokretanja sustava Windows & gt;Ponovo pokrenite & gt;Siguran način. U sustavu Windows 7 pritisnite tipku F8 dok se računalo pokreće i vidjet ćete izbornik opcija za pokretanje koji vam omogućuje odabir "Safe Mode".
Ako to ne funkcionira, možda ćete morati potpuno krenuti izvan sustava Windows i koristiti alat za pokretanje sustava za podizanje sustava. Ova vrsta antivirusnog alata generira se u čistu okolinu - u cijelosti izvan sustava Windows - da biste pronašli i uklonili tvrdoglav zlonamjerni softver koji možda nećete moći vidjeti ili ukloniti iz samog sustava Windows.
Sam Windows Defender to može učiniti s značajkom "Windows Defender Offline" ako upotrebljavate Windows 10. Ovdje možete provjeriti naš vodič za korištenje programa Windows Defender izvanmrežno. Drugi antivirusni softver može to učiniti previše - potražite antivirusne "diskete za podizanje" poput Avira Rescue System i Kaspersky Rescue Disk. Možete pogledati naš vodič za korištenje Avira's Rescue sustava ovdje.
Kako dobiti drugo mišljenje iz sustava Windows Defender
Ako već imate instaliran protuvirusni program, ali mislite damožda imate viruse koje ne otkrivaju, možete dobiti drugo mišljenje drugog antivirusnog proizvoda. Obično je loša ideja da dva antivirusna programa rade u tandemu, jer njihovo skeniranje u stvarnom vremenu može biti u sukobu jedni s drugima. No, ako imate cijelo vrijeme skeniranje u stvarnom vremenu, možete upotrijebiti drugi uređaj za povremene ručne skenove.
Za Windows 10, Windows Defender je savršen za to.Čak i ako instalirate drugi protuvirusni program koji nadzire vaš sustav, Windows Defender povremeno može skenirati na rasporedu ili ručno skenirati kada odaberete - da biste vidjeli može li pronaći nešto što nedostaje vaš trenutni antivirusni program. Evo vodiča za omogućivanje i upotrebu te opcije.
Mnogi drugi antivirusni pružatelji usluga na raspolaganju su na jednom mjestu - na primjer ESET Online Scanner. Ti će se programi preuzimati na vaše računalo i brzo skenirati bez dugog procesa instalacije.
Ako vam skener upozorava na problem, uklonit ćete zlonamjerni softver. Ako ste imali virus, vaš trenutni protuvirusni program možda neće biti na poslu. Možda ga želite deinstalirati i instalirati drugi antivirusni proizvod nakon dovršetka postupka.
Također biste trebali instalirati Malwarebytes kako bi se nosili s adware i ostalim Junk
Kao što smo spomenuli u našem vodiču za najbolje antivirusne programe, antivirusni nije dovoljno - trebali biste imati i inkluzivni anti-malware program. Nisu svi gadni softver pokriveni normalanim protuvirusnim skenerima koji uglavnom traže štetne infekcije. Možda imate "junkware" na vašem sustavu kao što su alatne trake preglednika, mjenjači tražilice, Bitcoin rudari i druge vrste neugodnih programa koji samo postoje kako bi stvorili novac njihovog stvaratelja. Pazite pri preuzimanju programa s weba, tako da vaše računalo nije ispunjeno neugodnim alatnim trakama i ostalim junkovanjima.
Ali ako već imate junkware na vašem sustavu, želite ih ukloniti.
Većina antivirusnih programa neće se truditi dodirivati junkware. Da biste riješili neželjeni program, preporučujemo da dobijete MalwareBytes Anti-Malware. Besplatna verzija, iako se naziva "probno razdoblje", dobro je i trajat će trajno - jednostavno nećete dobiti zaštitu u realnom vremenu. Sve dok ga povremeno koristite za skeniranje vašeg sustava, moći ćete se oslanjati na neželjene programe koji nisu otkriveni ili uklonjeni pomoću vašeg prosječnog protuvirusnog programa. Također preporučujemo da instalirate MalwareBytes Anti-Exploit kako biste uštedjeli pri pregledavanju weba.
Uz dobar antivirusni program i oba programa MalwareBytes, imat ćete fantastičan trio zaštite.
Ako ne možete ispravno ukloniti viruse - ili ako zlonamjerni softver tako ošteti vaš sustav da Windows i dalje ne radi ispravno nakon uklanjanja virusa - možete ići na "nuklearnu opciju": Preusmjeravanje računala na tvorničko stanje. Zadržat ćete sve osobne datoteke, ali svi vaši instalirani programi bit će uklonjeni, a postavke sustava računala će se vratiti na zadano stanje.
U sustavu Windows 8 i 10 to je puno lakše - možete jednostavno upotrijebiti značajku "Resetiraj ovo računalo" da biste vratili Windows na tvornički zadane postavke. Ovdje možete pronaći upute za to. Ako koristite računalo sa sustavom Windows 7, vaš će proizvođač vjerojatno dati particiju vraćanja koju možete pristupiti pritiskom na određenu tipku tijekom postupka podizanja sustava. Posavjetujte se s vašim računalnim priručnikom za točan ključ koji trebate pritisnuti za to.
Također možete ponovo instalirati sustav Windows na računalo preuzimanjem Windows instalacijskog medija za računalo od Microsofta.
Upozorenje : Samo budite sigurni da imate sigurnosnu kopiju svih važnih datoteka prije brisanja tvrdog diska i ponovne instalacije sustava Windows!
Ako ste se jednom morali boriti sa zlonamjernim softverom, pokušajte učiniti sve što možete učiniti da biste to učinili posljednji put. Instalirajte dobar antivirusni program, ažurirajte svoje računalo i izbjegavajte potencijalno opasni softver. Slijedite naše savjete kako biste bili sigurni kako bi vaše računalo i osobni podaci bili sigurni.