23Jul
Mnogi vodiči za ugađanje i hakiranje za Android upozoravaju da ćete poništiti jamstvo tako što ćete nastaviti. No, hoćete li zapravo odbiti servis za popravak ako ste ukorijenili ili otključali svoj bootloader?
Ovo je teško pitanje za odgovor. Ono što proizvođači kažu u ugovorima o jamstvu, što je zapravo provedivo na sudu, i koji proizvođači zapravo rade kada je vrijeme za dobivanje jamstvenog servisa. Mi nismo pravni stručnjaci, ali mi ćemo odgovoriti na ovo pitanje iz vlastitih iskustava i onoga što smo čuli.
NAPOMENA: Imajte na umu da govorimo o ukorjenjivanju vašeg telefona ili otključavanju njegovog pokretačkog sustava za podizanje sustava - ne otključavajući ga od vašeg mobilnog operatera. Većina mobilnih operatera otključat će vaš telefon da ga upotrebljava na drugoj mreži, što nikad ne poništava jamstvo. Otključavanje vašeg bootloadera je druga vrsta zvijeri.
Što kaže proizvođač?
Proizvođači su često željni reći bilo kakvu neodobrenu izmjenu softvera koji će poništiti vaše jamstvo u finom tisku. Pravila se često razlikuju za uređaje Nexus ili uređaje "Izdavač za razvojne programere", čak i ako ih proizvođači zapravo ne istaknu. Ovo je neobičan primjer predstavnika tvrtke Motorola koji je malo objasnio problem na javnom forumu:
"Novi( 2015) Moto X Pure nije izdanje razvojnog programera pa otključavanje bootloadera poništava jamstvo. ..
Ukratko i pojasnite:
Otključavanje bootloadera će pokazati vaše jamstvo kao prazno.
Međutim, ako bi se trebao pojaviti nepovezan neuspjeh fizičkog materijala, poput lošeg zvučnika ili propalog zvučnika, pokriti će se ako telefon ne pokazuje znakove fizičkog zlostavljanja. Ključ je da problem ne može biti praćen softverom ili zlostavljanjem. ..
Gore navedene smjernice primjenjive su samo u SAD-u. Pravila se razlikuju po regiji / zemlji. "
Dakle, za većinu telefona, da: iako mnogi proizvođači nude službeni način za otključavanje vašeg pokretačkog sustava, oni i dalje tvrde da takva prilagodba može poništiti vaše jamstvo. Uglavnom su lijeniji s uređajima za izdavače za razvojne programere, koji su dizajnirani da budu srušeni.
Jezik na Googleovim uređajima Nexus također se promijenio tijekom vremena. Stariji Nexus uređaji upotrebljavali su izraze "Da, Otključaj bootloader( i poništite jamstvo)" dok noviji uređaji upotrebljavaju frazu "Da, Otključaj bootloader( može li poništiti jamstvo)". Jedan korisnik Reddita zatražio je predstavnika Google podrške,i instalacija prilagođene ROM-a na svoj Nexus 6P nije poništila njegovo jamstvo. Ali to je samo jedan predstavnik za podršku, i to se službeno ne govori ništa drugo.
Što se stvarno događa kada vam je potrebna jamstvena usluga
S proizvođačima koji su tako nejasni u vezi s njihovom politikom, teško je znati što će se dogoditi ako vam je potrebna usluga. Iako ne postoji čvrsta i brza pravila, većina proizvođača će riješiti hardverske probleme bez ikakve buke( slično kao što je Motorola izjavila u svojim pravilima gore).
Na primjer, ako imate problema sa zaslonom ili gumbi hardvera ne rade ispravno, vjerojatno će proizvođač samo naprijed i riješiti problem. To naročito vrijedi ako je vaš problem poznat problem s uređajem u pitanju - poput labavih priključnica za slušalice na izvornom Motorola Droidu. To je očito hardverski problem koji nije mogao biti uzrokovan ukorjenjivanjem ili instaliranjem prilagođene ROM-a.
U drugim slučajevima, možda neće biti vrijedno nevolje da saznaju što ako ste ga ukorijenili. Ako vaš uređaj umre i neće se podići, vjerojatno proizvođač neće pokušati izvesti forenziku na uređaju kako bi provjerio je li vaš bootloader otključan. Oni će vjerojatno popraviti uređaj ili ga zamijeniti pod jamstvom. Kao i uvijek, malo ljubaznost ide daleko.
S druge strane, Ali ovo ima savršen smisao. Proizvođači i mobilni operateri - ako ste kupili telefon od prijevoznika - ne želite se baviti korisnicima koji su ukorili svoje telefone ili instalirali prilagođenu ROM i dobili ste u nevolji. Predstavnik lokalne tvrtke AT & T vjerojatno neće odgovoriti na pitanja o tome zašto takva i takva hardverska značajka ne rade pod CyanogenModom i ne bi trebali morati.
Ako ste izazvali problem, iz sreće ste
Međutim, postoji razlika između jasnog nedostatka hardvera i problema koji ste prouzročili. Ako pokušaju dizati uređaj i vide logotip za prilagođeni ROM prije nego što se ne pokrene, ima dobre šanse da će vam reći da ste sami.(Naravno, ako možete dizati uređaj i vidjeti taj logotip, postoji dobra šansa da možete sami popraviti uređaj s malo istraživanja).
Zapamtite, rooting i flashing ROMs dolazi s sve vrste opasnosti ako se učinili nepropisno. Možda ste bljeskali prilagođenu ROM i izbrisali bežični radio ili ste učinili nešto loše i neće se pravilno pokrenuti. Ako ponesete uređaj proizvođaču ili nosaču i očekujte da će ga popraviti, oni će baciti ruke i reći da nije pod jamstvom, a vi ste sami. Naravno, to je pomalo poput instaliranja Linuxa na računalo koje je došlo sa sustavom Windows - ne možete očekivati od proizvođača da podržava softver koji ste sami instalirali.
U vrlo rijetkim slučajevima, ova vrsta tinkering može "opeke" vaš telefon, čineći ga potpuno nebootable. Ako se to dogodi i recite proizvođaču da pokušavate instalirati prilagođenu ROM, neće vam to htjeti popraviti. Iako opet trebamo imati na umu: uistinu zidanje vašeg telefona je prilično rijetko, a u većini slučajeva telefon će se barem uključiti, što znači da ga možete spasiti pravim istraživanjem.
Također je moguće raditi stvari koje mogu oštetiti vaš hardver s tim korijenskim pristupom. Možda ste overclockirali procesor vašeg telefona malo previše tvrdo i pregrijavali ga, na primjer. Takva šteta neće biti pokrivena jamstvom, baš kao i slučajno oštećenje koje uzrokuje duktiranje telefona pod vodom ili ga ispuštanje licem - prvo na pločniku ne bi bilo.
Ako vam je potrebna usluga, izvucite uređaj prvi
Ako niste uzrokovali ozbiljne hardverske probleme, poput onih iz gornjeg odjeljka, možda ćete ipak moći dobiti jamstveni servis čak i ako ste ga tehnički ukinuli ukorjenjivanjem. Imali smo sreću s dobivanjem jamstvenog pokrivanja na našim uređajima, iako su ukorijenjeni, otključani ili prethodno pokrenuli prilagođenu ROM.
Ako vaš uređaj i dalje uglavnom radi, dobro je odvojiti ga prije nego što ga pošaljete svom proizvođaču radi popravaka. Ako koristite prilagođenu ROM, trebali biste vratiti izvorni ROM s kojeg je uređaj došao i ponovno zaključati bootloader.
Neki uređaji imaju neku vrstu "flash brojača" koji se pokreće ako ikada otključate bootloader i flash prilagodjenu ROM-u, a proizvođač to može provjeriti. Najvjerojatnije će to učiniti ako telefon ima neku vrstu hardverskog problema koji izgleda kao da je prouzročen takvim izmjenama.
Ali ako telefon ima hardverski problem koji je očito pogreška proizvođača - a pogotovo ako nije ukorijenjen, otključan ili pokrenut prilagođeni ROM - često će riješiti problem. Barem, to je ono što se dogodilo u našem iskustvu.
Dakle, koji je odgovor? To je malo sivo područje. Općenito, sve dok vaš uređaj nema hardverskih problema koji izgledaju kao da su prouzročeni zbog toga što ste zabrljali s njom i ne izvodite neku čudnu prilagođenu ROM kada ga pošaljete proizvođaču ili mobilnom operateru, vjerojatno stefino. Nikada nema nikakvih jamstava, ali je uvijek vrijedan metak.
Image Credit: Grčka Android, Danny Choo na Flickr, Pixelmattic WordPress Agencija na Flickr, Robert Nelson na Flickr