30Jun
Aplikacija Mail koju vidimo u sustavu Windows 10 prvi put se predstavila u sustavu Windows 8. Aplikacija Mail obnovljena je u sustavu Windows 10 kako bi uključila bolje sučelje i novi skup značajki. Kao i ostali klijenti e-pošte treće strane tamo vani za sustav Windows, aplikacija Mail podržava i dodavanje računa e-pošte s drugih usluga web-pošte kao što su Gmail i Yahoo Mail.
Iako većina korisnika sretno upotrebljava aplikaciju Mail u sustavu Windows 10 bez većih poteškoća, postoje korisnici koji imaju različite probleme s aplikacijom Mail. Problem s sinkronizacijom samo je jedan od njih.
Izgleda za mnoge korisnike, aplikacija Mail ne sinkronizira se automatski i za neke korisnike, ona se ne sinkronizira ni nakon što klikne ikonu sinkronizacije. Za mali broj korisnika prikazuje aktualno stanje sinkronizacije, ali ne sinkronizira nove poruke e-pošte.
Ako aplikacija Mail na sustavu Windows 10 ne sinkronizira ispravno, možete isprobati jedan od popravaka navedenih u nastavku kako biste riješili problem sinkronizacije.
Popraviti 1 od 4
Pokrenite službeni alat za otklanjanje poteškoća
Iako alat za otklanjanje poteškoća nije specifičan za aplikaciju Mail, on je osmišljen za otklanjanje poteškoća i rješavanje problema s aplikacijama Trgovina. Stoga preporučujemo ovaj službeni alat za otklanjanje poteškoća na trgovini prije nego što nastavite dalje. Posjetite ovu stranicu da biste preuzeli alat za rješavanje problema s trgovinom, pokrenite ga, a zatim slijedite jednostavne upute na zaslonu.
Popraviti 2 od 4
Provjerite Postavke sinkronizacije aplikacije za e-poštu
Provjerite postavke sinkronizacije za aplikaciju Mail ispravno konfigurirana. Ako aplikacija Mail ne sinkronizira najnovije poruke e-pošte ili poruke e-pošte iz prošlog mjeseca, to bi moglo vjerojatno zbog konfiguracije postavki sinkronizacije.
Evo kako otvoriti i promijeniti postavke sinkronizacije aplikacije za e-poštu.
Korak 1:Otvorite aplikaciju Mail. Klikpostavkeikonu da biste otkrili oknu Postavke, klikniteRačuni, a zatim kliknite naziv računa koji ima poteškoće s sinkronizacijom.
Korak 2:KlikPromjena postavki sinkronizacije spremnika. U odjeljku Preuzimanje novog sadržaja odaberitekao što stavke dolazeilisvakih 15 minutas padajućeg okvira.
Korak 3:U odjeljku Preuzimanje e-pošte odaberiteprošli mjesecilibilo koje vrijemeovisno o vašim potrebama. Provjerite je li u odjeljku Opcije sinkronizacije (kao što možete vidjeti na donjoj slici) e-pošta i kalendar uključeni. KlikGotovogumb, a zatim klikniteUštedjetiza spremanje novih postavki.
Korak 4:Zatvorite aplikaciju Mail i ponovo ga pokrenite.
Popravite 3 od 4
Provjerite može li aplikacija Mail imati pristup Kalendaru
Aplikacija Mail ne sinkronizira kalendar ako to nije dopušteno. Postoji odredba u aplikaciji Postavke da biste blokirali aplikacije od pristupa kalendaru. To možete provjeriti tako da otvorite Postavke> Klikom na Privatnost i zatim kliknete Kalendar.
Provjerite je li uključena aplikacija za pristup mojem kalendaru. Također, u odjeljku Odabir aplikacija koje mogu pristupiti kalendaru, provjerite je li uključena opcija pored pošte i kalendara.
Popraviti 4 od 4
Ponovno instalirajte aplikaciju Mail
Ako se problem sa sinkronizacijom i nakon pokušaja gore navedenih metoda nastavi, jednostavno instalirajte aplikaciju Mail. Ponovna instalacija aplikacije Mail relativno je jednostavna i može se izvršiti za manje od pet minuta. Budući da već postoji detaljan vodič, molimo vas da nas uputite kako da ponovno instaliramo Mail aplikaciju u Windows 10 vodiču za detaljne upute.
Nakon ponovne instalacije aplikacije Mail, možda ćete morati ponovo dodati račun (e) e-pošte.
