25Aug
A Microsoft több mint 100 kiskereskedelmi üzletet működtet az Egyesült Államokban és Kanadában. Nem csak üzlethelyiségek - a Microsoft Stores rendszeresen elvégzi az alapvető Windows PC-karbantartást az Ön számára, ingyen. Nem számít, hogy hol vásárolta meg a számítógépet, amíg Windows-ot futtat.
Ezek a leggyakrabban használt szolgáltatások - például a Best Buy Geek Squadja - díjat számol fel Önnek. A Microsoft Üzletek több mint egyszerű helyek egy tiszta, malware-mentes laptop vásárlására.
Nem, ez nem reklám a Microsoftnak és a boltjaiknak. Ez a módja annak, hogy a Microsoft számára ingyenes szolgáltatásokat szerezzen a már meglévő Windows számítógéphez. A Microsoft a Microsoft számára több támogatást nyújtott mindazoknak a Windows PC-knek, amelyeknek köszönhetően szerencséjük származott.
Van egy közelben lévő Microsoft Store?
Ez nyilvánvalóan csak akkor hasznos, ha közel van egy Microsoft Store helyhez. Vannak helyek a legtöbb amerikai államban és néhány nagyobb városi központban Kanadában. A Microsoft minden évben egyre több üzletet nyit, így hamarosan közeledhet hozzá, ha még nem. Tekintse meg a Microsoft webhelyének naprakész listáját a Microsoft webhelyén.
Amit kaphat ingyen
Ez a szolgáltatás része a Microsoft "Desk Desk" szolgáltatásának. Gondoljon bele egy kicsit olyan, mint az Apple Store-ban lévő Genius bár - igen, ezek a Microsoft Üzletek nagyon jól modelleznek az Apple Üzletekben.
A válaszfal internetes oldala lehetővé teszi, hogy kiválaszthass egy közeli boltot és ingyenes találkozót alkosson. A Drop in és a "Service Advisor" szolgáltatással kapcsolatos szolgáltatás ingyenes, bármilyen Windows laptopra, függetlenül attól, hol vásárolta meg.
Ingyenes szolgáltatások közé tartozik a "kiterjesztett diagnosztika", "szoftver javítás vagy támogatás", "vírus és rosszindulatú programok eltávolítása" és "számítógép-javítások". Összehasonlításképpen csak a "Vírus és kémprogramok eltávolítása" költsége 199,99 dollár, ha a Best BuyGeek Squad helyett.
Javasoljuk a Geek Squad használata ellen, nyilvánvalóan. A számítógépet önállóan is kiszolgálhatja. De ha szakmai segítségre van szüksége, ingyen kaphatja meg. Ha Önnek rokonai vannak a Microsoft Store közelében, és azt kérik tőled, hogy segítsen eltávolítani a rosszindulatú programokat számítógépeiről, és gyorsabb működésbe hozza, akkor azt mondhatja meg nekik, hogy vigye el a Microsoft Store-ba, és a Microsoft végezze el a munkát,a frusztrációt, és megmentse a saját idejét.
Vigyázz a Upsells
-re Mindig van egy fogás. A Microsoft Üzletek olyan kiskereskedelmi üzletek, amelyek pénzt akarnak keresni, és nem a kiszolgálóhelyeket csak az ügyfeleik javára használják. Néhány fizetett szolgáltatást kínálnak, és ezeket felajánlhatja, ha belép egy üzletbe.
Ahhoz, hogy tisztességes legyen a Microsoft számára, ezek a szolgáltatások abszurd módon nem járultak hozzá - 49 dollárért minden esetben sokkal olcsóbbak, mint a hasonló Geek Squad szolgáltatások. Az adat-helyreállítási szolgáltatások érthetően drágábbak.
Ezek a 49 dolláros fizetett szolgáltatások a potenciálisan hasznosak, például a "Garanciális kiszolgáló" szolgáltatás, ahol a Microsoft Store alkalmazottai foglalkoznak a számítógép gyártójával, hogy javításra kerüljenek a garancia alatt, így nem kell küzdenie velük, az abszurd, mint például a "OneDrive beállítása ", amely az összes eszközén található OneDrive alkalmazások telepítését és ugyanazon fiókkal való bejelentkezést tartalmazza. Az
"Hardverfrissítés / telepítés", a hardverfrissítés megvásárlása in-store-ban, érthető szolgáltatás, ha nem kényelmesen csinálja ezt saját maga, míg az "App telepítése" - amely úgy tűnik, hogy az alkalmazások telepítése -amit minden PC-felhasználónak csak kényelmesebben kell magukkal kényelmessé tenni.
Ez egy egyszerű tipp, de a Microsoft Üzletek nem tartottak sokáig - az első 2009-ben nyílt meg. Ez a szolgáltatás létezhet ahhoz, hogy felhívhasson magának a Microsoft saját üzleteiben, de ez is kísérlet az Apple-vel való versenyzésre.egy hely, ahol válaszokat és támogatást kaphat. Ha segítségre van szüksége, érdemes megpróbálni.
De ha elmész - vagy ha tanácsolod egy rokonnak vagy egy barátnak, hogy menjen - győződjön meg róla, hogy a $ 49 OneDrive beállítási szolgáltatás és más megkérdőjelezhető szolgáltatások nem szívják be.
Ha Önnek van tapasztalata a Microsoft Store szolgáltatásainak használatával kapcsolatban, nyugodtan szólaljon meg és oszthassa meg őket. Néhány jó dolgot hallottunk, és ezek a szolgáltatások nem tűnnek olyannak, mintha minden egyes embert felbukkantak volna, aki az ajtón sétál.
képarány: a crpietschmann a Flickr-en, kimubert a Flickr-en, a Wesley Fryer a Flickr-en