29Aug
A Microsoft BitLocker titkosítása mindig kényszerít, hogy hozzon létre egy helyreállítási kulcsot, amikor beállítja. Előfordulhat, hogy kinyomtatta a helyreállítási kulcsot, leírta, mentette a fájlt, vagy online Microsoft-fiókkal tárolta. Ha a BitLocker meghajtó nem nyitja meg rendszeresen, a helyreállítási kulcs az egyetlen lehetőség.
Sok oka lehet, hogy záródhat ki a merevlemezről - talán a számítógép TPM már nem nyitja meg automatikusan a meghajtót, vagy elfelejt egy jelszót vagy PIN kódot. Ez akkor is szükséges, ha egy BitLocker titkosított meghajtót el akar távolítani egy számítógépről, és fel kell oldani egy másik számítógépre. Ha az első számítógép TPM nincs jelen, akkor szüksége lesz a helyreállítási kulcsra.
Először keresse meg a helyreállító kulcs
Ha nem találja a helyreállítási kulcsot, próbáljon meg visszagondolni a BitLocker beállításakor. Megkérték, hogy írja le a kulcsot, nyomtassa ki egy darab papírra, vagy mentse egy külső meghajtón lévő fájlba, például egy USB-meghajtóra.Ön is megkapta a lehetőséget, hogy feltölti a BitLocker helyreállítási kulcsot a Microsoft online fiókjába.
A kulcsot remélhetőleg biztonságos helyen kell tárolni, ha egy papírdarabra nyomtat vagy külső meghajtóra mentette.
Ha feltöltötte a Microsoft szervereire feltöltött helyreállítási kulcsot, keresse fel az OneDrive helyreállítási kulcsot, és jelentkezzen be ugyanazzal a Microsoft-fiókkal, amellyel feltöltötte a helyreállítási kulcsot. Itt látja a kulcsot, ha feltöltötte. Ha nem látja a kulcsot, próbáljon meg bejelentkezni egy másik, használt Microsoft-fiókkal.
Ha több fiók van, használhatja a BitLocker képernyőjén megjelenő "kulcsazonosító" -ot a számítógépen, és illeszkedik a weboldalon megjelenő kulcsazonosítóhoz. Ez segít megtalálni a megfelelő kulcsot.
Ha a számítógép egy olyan tartományhoz kapcsolódik - gyakran a szervezet tulajdonában lévő és az alkalmazottaknak vagy hallgatóknak adott számítógépek esetén - jó esély van a hálózati rendszergazdának a helyreállítási kulcsra. Lépjen kapcsolatba a domain rendszergazdával, hogy megkapja a helyreállítási kulcsot.
Ha nincs a helyreállítási kulcsod, lehet, hogy szerencséd van - remélhetőleg minden adataidról biztonsági másolatot készítesz!És legközelebb, győződjön meg róla, hogy írja le a helyreállítási kulcsot, és tartsa biztonságos helyen( vagy mentse a Microsoft-fiókkal).
1. helyzet: Ha a számítógép nem nyitja meg a meghajtást indításkor
A BitLocker-del titkosítva a meghajtók automatikusan a számítógép beépített TPM-jével automatikusan bezáródnak minden egyes indításkor. Ha a TPM feloldási módja sikertelen, megjelenik egy "BitLocker helyreállítás" hiba képernyő, amely megkéri, hogy "Adja meg a meghajtó helyreállítási kulcsát".(Ha Ha beállította a számítógépet, hogy minden alkalommal kérjen jelszót, PIN-kódot, USB-meghajtót vagy intelligens kártyát, akkor ugyanazt a feloldó képernyőt fogja látni, amelyet általában a BitLocker helyreállítási képernyő beszerzése előtt lát,t tudja a jelszót, nyomja meg az Esc billentyűt a BitLocker helyreállításához.)
A folytatáshoz írja be a helyreállítási kulcsot. Ez feloldja a meghajtót, és a számítógép rendszerint elindul.
Az itt megjelenített azonosító segít a helyes helyreállítási kulcs azonosításában, ha több helyreállítási kulcsot nyomtat, ment, vagy feltölt.
Második helyzet: Ha a meghajtót fel kell oldani a Windows rendszerről
A fenti módszer segít a rendszerindító és a meghajtók feloldásában, amelyek rendszerint fel vannak oldva a rendszerindítás folyamán.
A BitLocker-titkosított meghajtó feloldásához azonban szükség lehet a Windows rendszerből. Lehetséges, hogy van egy külső meghajtó vagy USB-kulcs, BitLocker titkosítással, és nem nyitja meg a rendszert, vagy talán egy BitLocker-titkosított meghajtót más számítógépről vett és csatlakoztatta a jelenlegi számítógéphez.
Ehhez először csatlakoztassa a meghajtót a számítógéphez. Nyissa meg a Vezérlőpultot, és menjen a Rendszer és biztonság & gt;BitLocker meghajtótitkosítás. Ezt csak a Windows professzionális kiadásaival teheti meg, mivel csak a BitLocker szoftverhez fér hozzá.
Keresse meg a meghajtót a BitLocker ablakban, majd kattintson a mellette lévő "Unlock Drive" lehetőségre.
Meg kell adnia a jelszót, a PIN-kódot vagy bármilyen egyéb adatot, amelyet meg kell adnia a meghajtó feloldásához. Ha nem rendelkezik az információval, válassza a További beállítások & gt;Adja meg a helyreállító kulcsot.
Adja meg a visszaállító kulcsot a meghajtó feloldásához. Miután megadta a helyreállítási kulcsot, a meghajtó kinyit, és hozzáférhet a fájlokhoz. Az itt megjelenített azonosító segít megtalálni a megfelelő helyreállítási kulcsot, ha több mentett kulcs közül választhat.
Ha számítógépe BitLocker hibaüzenetet jelenít meg minden egyes alkalommal, amikor felbukkan, és nincs módja a helyreállítási kulcs megszerzésére, mindig használhatja a "reset this PC" hibaelhárítási opciót, hogy teljesen törölje a számítógépét.Újból használhatja a számítógépet, de elveszíti az összes tárolt fájlt.
Ha van olyan külső meghajtó, amelyet a BitLocker titkosít, és nem rendelkezik a helyreállítási billentyűvel vagy más módon a feloldáshoz, előfordulhat, hogy ugyanazt kell tennie. Formázza a meghajtót, és törölni fogja a tartalmát, de legalább újra használhatja a meghajtót.
