4Sep
Az Amazon minden komfortja számára nem olyan, mint egy hagyományos kiskereskedelmi áruházba való bejutás. Az Amazon egy teljes piactér, amely nemcsak a saját áruházához kapcsolódik, hanem a harmadik fél eladókhoz is. Ezt hazavitte nekem, amikor nemrég vásároltam az Amazon egyik legnépszerűbb mini PC-jét, és azt találtam, hogy egy kalóz Windows licencet kapott.
A lecke: Vigyázzon a harmadik fél eladókra az Amazon-on. Bármit, amit az Amazon nem értékesít, nem alaposan ellenőrizték őket, és hamis vagy kalóz termékek lehetnek. Ez akkor is igaz, ha a termék "Prime" jelzéssel van ellátva - csak azért, mert valami hajó az Amazon raktárából nem azt jelenti, hogy a termék törvényes vagy az Amazon által értékesített.
Hogyan lettem égetve
Szeretnék egy olcsó mini PC-t használni a médiaközpontként a tévémhez, ezért elmentem az Amazon-ba, ahol sok vásárlást végeztem, és kerestem az egyiket.
Amit nem értettem abban az időben, hogy a "mini PC" hat legkeresettebb keresési eredménye az Amazon-on kalózra kapott Windows-licencekkel jött.(A másik három eredmény egy Chromebox és két barebone PC, amelyek Windows licenc nélkül érkeznek.)
Az általam megvásárolt PC-t a "MarsKing" adta el. Persze, ez egy kínai gyártó, akit soha nem hallottam, de szilárd Intel hardver. Az Amazon szintén a "# 1 új kiadás" kategóriájában megjelölte, és akkoriban megbízható 4-től 5-csillagos értékelést kapott. Még egy "Prime" logó is volt, ami azt jelentette, hogy egy Amazon raktárból szállítanak nekem.
Jól néz ki, ugye? Dehogy! A PC-t egy KMS Loader aktiválási repedés telepítette, és egy KMS kulcsot használt - ez egy általános módja a kalóz Windows licencek aktiválásának. A Windows Defender megtalálta a KMS aktiválási repedését, és panaszkodott a rosszindulatú programokról, amint a Windows Update automatikusan futott.
Miután elhagytottam egy rossz felülvizsgálatot és visszaküldtem a terméket az Amazon-ba, a MarsKing az Amazon-on keresztül felajánlott egy ajánlatot: "Szeretnénk eladni egy új pc-dobozt legális [Windows licenccel] 50% -kal, amint bocsánatot kérek."nem vette fel őket.
Az egyéb gyártók sneakierek. A PowerLead, ami az Amazon legfelső mini PC-je, leírja a termékét: "Ez a PowerLead Windows 10 Smart TV doboz Mini PC próba-nyerési 10 operációs rendszerrel rendelkezik. Ha meg kell vásárolnia az eredeti verziót, kérjük frissítse online ".De a kommentárban szereplő valaki megjegyzi, hogy a PC úgy tűnik, hogy aktivál. Nem világos, hogy hogyan.
A probléma: Amazon.com nem csak egy üzlet
A legtöbb ember ezt nem veszi észre, de az Amazon általában nem értékesíti a legtöbb terméket az Amazon.com-on. Ehelyett az Amazon.com-on eladott legtöbb termék valójában "harmadik fél eladók" -ból származik. Az Amazon csak piactérként működik, összekötve Önnel és az eladóval. Még akkor is, ha egy terméket "Prime" -ként jelöltek, és az Amazon saját raktárából származik, egyszerűen "Amazon teljesítheti": az eladó a termékeit az Amazon raktárába szállítja, majd az Amazon szállítja nekik. Az Amazon valójában nem értékesíti a terméket, és nem ellenőrizte.2015-ben egy RW Baird-jelentés megállapította, hogy az Amazon.com-tól megvásárolt termékek 83% -át harmadik fél eladók értékesítették. Meglepett? Tehát én is. Az Amazon nem tesz semmit, hogy megkülönböztesse a harmadik féltől származó eladókat és az Amazon által értékesített termékeket.És nyilvánvaló, hogy nem vetik magukra a harmadik fél által értékesített termékeket, még akkor sem, ha az Amazon hajózik.
2016 júliusában a CNBC azt írta, hogy az Amazon.com-on a hamisítások 2016-ban "felrobbantak", sok Amazon eladók szerint. A probléma gyakran az, hogy a harmadik fél eladók olcsóbb opciókat fognak felsorolni ugyanazon a termékoldalon, de az olcsóbb lehetőségek hamisak lesznek. De ahogy a számítógépeken láttuk, lehetséges, hogy a gyártók ténylegesen össze tudják állítani a termékeket a kalóz szoftverekkel és egyéb hibákkal, és jogszerűvé teszik azokat.
2013-ban a Daily Dot egy hamis töltőt vásárolt az Amazon-ból. Megolvadt, amikor először csatlakoztak a konnektorhoz. Különös aggodalommal tölti el, ha a telefon és laptop akkumulátorokat az Amazon-ból származó harmadik fél eladókból vásárolnánk, mivel a hamisított telefon akkumulátorai komoly veszélyt jelentenek, amely robbanást és tüzet okozhat.
Hogyan kell elkerülni a hamisított termékeket és a Pirated Software-t az Amazon
-n? Azt szeretnénk, ha az Amazon többet tesz a probléma leküzdésére. De közben elkerülheti az olyan helyzeteket, mint amilyenek az Amazon.com vásárlásakor?Íme néhány tipp.
Tudja, ki adta el a terméket
Háromféle termék található az Amazon.com-on, és tisztában kell lennie a különbséggel. Ezek:
- A [harmadik fél eladója neve] által szállított és által forgalmazott : A termék megvásárlásakor az Amazon megkapja a vágást, de az Amazon egyébként nem vesz részt a tranzakcióban. A terméket a harmadik fél értékesítője értékesíti, és közvetlenül az Önhöz szállítja őket, nem ellentétben az eBay és más online piacterekkel. A legtöbb hamisított és kalóz termék valószínűleg közvetlenül egy harmadik féltől származó eladó lesz.
- A [harmadik fél eladójának neve] és az Amazon által kitöltve: Az Amazon által teljesített termékeknek lehetnek a "Prime" logója, amellyel úgy néz ki, mintha az Amazon által értékesítettek volna, de nem. Még mindig vásárol egy terméket egy harmadik féltől származó eladótól. A harmadik fél által gyártott termék ezt az árut az Amazon raktáraira szállítja, és az Amazon szállítja Önnek. Azonban az Amazon nem feltétlenül erősíti meg, hogy a termék jogszerű, mielőtt elküldi Önnek.
- Az Amazon.com által szállított és értékesített : A terméket valóban az Amazon.com értékesíti, és szinte biztosan jogszerűnek kell lennie.
Vigyázz a harmadik fél által eladott termékekre az Amazon.com vásárlásakor. Természetesen nem minden harmadik fél eladó rossz, és sokan jogszerű termékeket értékesítenek( sokan közülük a múltban vásároltak).De légy óvatos, különösen, ha a termék ára kissé túl jónak tűnik ahhoz, hogy igaz legyen, vagy a vélemények jelzik a problémát. Beszélünk arról, hogy. ..
Olvassa el a vélemények( de tudja, mit keres)
Ez mondhatni magától értetődő, de nézd meg a véleményeket - nem csak az 5 csillagos minősítést - minden olyan terméket vásárolni az Amazon, különösen, ha ezegy harmadik fél eladójától. Számos értékelés kifejezetten felhívja a figyelmet a hamisított termékre, amely azonnal vörös zászló lesz.
Ez azt jelenti, hogy a jó felülvizsgálati eredmények nem feltétlenül jelzik, hogy egy termék jogszerű és hiteles. A terméknek lehet egy csomó hamis ötcsillagos véleménye, amellyel törvényesebbnek tűnhet, nem pedig valódi vélemények alapján. Bár a rossz felülvizsgálatok nyilvánvalóan rosszak, nagyon jó vélemények is gyanakodnak. Ha sok ötcsillagos véleményt látsz, anélkül, hogy sok magyarázatot vagy nagyon hasonló írást írnánk, ez azt sugallja, hogy a pozitív visszajelzések hamisak lehetnek.
Mindenképpen ellenőrizze a legutóbbi felülvizsgálatokat is - nem csak az általános termékvélemények alapján. A terméknek sok pozitív véleménye lehet a múltbeli tranzakciókról, de néhány közelmúltbeli negatív közelmúltbeli felülvizsgálat azt sugallhatja, hogy megváltoztatták valamit a termékükön.
Szűkítheti az Amazon.com által értékesített termékek keresését
Az Amazon által értékesített termékek keresését is választja, bár az Amazon nem könnyíti meg.
Miután keres egy Amazon terméket, görgessen le a bal oldalsávon, és keresse meg az "Eladó" részt. Kattintson a "További információk" lehetőségre, majd válassza az "Amazon.com" lehetőséget, hogy csak az Amazon által értékesített termékeket jelenítse meg.
Természetesen ez megszabadulhat a keresési eredményekből származó számos terméktől is. Sok esetben ez nem jelent problémát - de bizonyos kategóriákban, amelyekben az Amazon nem értékesít sok terméket( például számítógép alkatrészeket, gyepet vagy kertet vagy kozmetikumot), ez a tanács nem lehet túlhasznos.
Amit Amazon mond
Amint kinyújtottuk az Amazon-t, aki nem volt hajlandó megjegyzést fűzni ehhez a történethez. Mindazonáltal felhívták a figyelmet arra, hogy hivatalos politikája van: az A-to-z ügyfél-garancia és az Amazon Anti-Counterfeiting Policy.
Az A-to-z garancia garantálja a harmadik féltől származó eladások vásárlását, amely visszatérítésre jogosít fel, ha az eladó olyan terméket szállít, amely nem felel meg a leírásnak, nem küldi el a terméket a hirdetett hajó idő alatt, vagynem fogadja el a terméket cserére.
A hamisítás elleni politika tiltja a hamisított termékek Amazonon történő értékesítését, és azt állítja, hogy az Amazon megszüntetheti az eladói számlákat és elpusztíthatja a készleteket az Amazon teljesítési központjában, ha hamis termékeket fedez fel.
Amazon továbbra is úgy tűnik, hogy jó ügyfélszolgálat. Nem tudtam visszaadni a PC-t az Amazon-nak, csak annyit kellett tennie, hogy kitölt egy gyors online űrlapot, és azt mondja, hogy a termék nem az, amit hirdetett. Aztán visszavittem az Amazon visszaváltó részlegébe, egy ingyenes levelezési címkével, amellyel Amazon kinyomtatott.
De ezek a politikák utólagos védelem. Az Amazon vásárlás nem ugyanaz, mint a Best Buy vagy egy másik téglagyár kiskereskedelmi üzlet. Ez több, mint az eBay-en történő vásárlás. Az Amazon.com gyakran a közvetítő, aki összekapcsolja Önt egy eladóval, nem pedig a boltban. Az Amazon nem feltétlenül vizsgálja meg vagy garantálja a weboldalon értékesített termékeket, mielőtt azok elérnék. Ez az, amit a legtöbb ember nem ért az Amazonról, de meg kellene.