23Aug
hadir dalam berbagai bentuk dan ukuran, namun memiliki masalah yang serupa. Mengatasi masalah printer di Mac mirip dengan pemecahan masalah pada PC Windows, namun opsi yang perlu Anda periksa ada di tempat yang berbeda di Mac OS X daripada di Windows.
Sebelum melakukan semua ini, pastikan printer sudah terpasang dengan benar, dinyalakan, dan terhubung ke Mac Anda. Jika itu adalah printer Wi-Fi, pastikan terhubung ke jaringan Wi-Fi yang sama dengan Mac Anda. Hal ini mungkin tampak jelas, tapi terkadang mudah untuk mengabaikan hal-hal sederhana.
Periksa Kertas
Pastikan untuk memeriksa printer Anda dan pastikan kertasnya cukup. Periksa untuk memastikan Anda telah memasukkan kertas dengan benar sehingga printer dapat mengaksesnya juga. Jika printer mengalami kertas macet, mungkin Anda perlu membuka printer dan mengeluarkan kertas yang macet sehingga printer akan bekerja dengan baik.
Periksa Tinta dan Toner
Anda memerlukan tinta pada printer inkjet atau toner pada printer laser sebelum printer Anda dapat mencetak. Hanya memiliki cukup tinta hitam-putih pada printer inkjet mungkin tidak memadai, karena beberapa printer inkjet mungkin menolak mencetak - bahkan dengan warna hitam-putih - kecuali Anda juga telah mengisi tangki tinta warna mereka.
Untuk memeriksa tingkat tinta printer Anda, Anda mungkin perlu membuka utilitas printer khusus pabrik. Namun, informasi ini mungkin juga ditemukan dengan cara yang lebih standar. Pada Mac, Anda dapat membuka jendela System Preferences, klik tombol "Printers &scanner "ikon, dan pilih printer. Klik "Opsi &Supplies ", klik tab" Supply Levels ", dan printer Anda harus melaporkan berapa banyak tinta yang dimilikinya saat ini.
Jika printer memiliki layar built-in, yang mungkin juga menampilkan berapa banyak tinta yang tersisa.
Periksa Antrian Cetak
Saat mencetak, printer Anda akan memiliki ikon di dok Anda. Anda bisa klik ikon untuk membuka antrian cetak. Jika Anda tidak melihatnya, Anda juga dapat membuka jendela System Preferences, klik tombol "Printers &scanner ", pilih printer, dan klik" Open Print Queue ".
Dari sini, Anda dapat melihat pekerjaan yang sedang dikerjakan printer saat ini. Jika Anda melihat pekerjaan lama atau pekerjaan dengan kesalahan, Anda dapat menghapusnya dari sini dan menghidupkan printer. Anda juga dapat menjeda atau melanjutkan pencetakan dari sini - pastikan printer tidak dijeda. Jika Anda melihat tombol "Lanjutkan" pada toolbar, printer akan dijeda dan Anda harus mengklik "Resume" untuk melanjutkan. Jika Anda melihat tombol "Jeda" pada bilah alat, printer tidak dijeda.
Gunakan Fungsi Diagnostik
Anda mungkin perlu membersihkan kepala printer Anda atau melakukan fungsi diagnostik lainnya untuk memperbaiki masalah dengan kualitas cetak yang buruk. Pilihan ini mungkin terdapat di Printers &Jendela pemindaiJika ya, Anda bisa membuka Printers &Panel pemindai dalam dialog Preferensi Sistem, pilih printer, lalu pilih "Options &Persediaan ".Lihatlah ke sekeliling untuk opsi yang mungkin Anda perlukan - misalnya, Anda mungkin melihat tombol "Utility" yang akan membuka utilitas diagnostik printer itu.
Ini tergantung pada printer. Dalam beberapa kasus, Anda mungkin perlu menggunakan tombol pada printer itu sendiri untuk memulai pembersihan kepala atau rutinitas diagnostik lainnya.
Perbarui Driver Printer Anda
Pastikan Anda memiliki driver terbaru untuk printer Anda. Ini tidak bekerja seperti pada Windows, karena Mac OS X secara otomatis akan menginstal driver yang benar untuk printer saat Anda menambahkan printer ke sistem Anda. Pembaruan driver akan tiba melalui proses pembaruan perangkat lunak biasa.
Untuk memastikan Anda memiliki driver printer terbaru, klik menu "Apple" pada bilah menu di bagian atas layar Anda dan pilih "App Store".Klik ke tab "Pembaruan" dan pastikan perangkat lunak terinstal, terutama dan sistem operasi atau perangkat lunak pendukung dukungan terbaru.
Jika printer yang menggunakan AirPrint dan Anda mencetak melalui AirPrint Apple, Anda mungkin perlu memperbarui firmware dengan update firmware yang dipasok produsen untuk memperbaiki masalah.
Re-Add the Printer
Anda mungkin bisa membuat printer Anda bekerja dengan baik dengan melepaskannya dari sistem Anda dan menambahkannya kembali. Ini mungkin diperlukan jika printer jaringan dan ada yang berubah dengan konfigurasi jaringan. Mac OS X juga akan mendeteksi printer dan menginstal driver yang sesuai saat Anda menambahkan printer, jadi ini juga cara agar Mac Anda mencoba mendeteksi printer dan menginstal driver yang sesuai lagi. Ini akan menciptakan ulang antrian cetaknya juga, jadi ini juga cara untuk memperbaiki antrian cetak yang rusak.
Untuk melakukan ini, buka dialog System Preferences dan klik "Printers &Pemindai ".Pilih printer saat ini dengan mengkliknya dan klik tombol "-" di bagian bawah daftar untuk menghapusnya. Kemudian, klik tombol "+" dan gunakan dialog add printer untuk mencari dan menambahkan printer sekali lagi.
Reset Sistem Pencetakan
Jika tidak ada yang lain bekerja, Anda dapat mencoba mengatur ulang keseluruhan sistem pencetakan. Ini akan menghapus daftar printer yang terinstal, menghapus antrian cetak Anda( termasuk pekerjaan sebelumnya), dan menghapus semua preset atau pengaturan lain yang telah Anda konfigurasikan untuk printer. Ini adalah pilihan terakhir yang akan menghapus semuanya sehingga Anda bisa memulai dari nol lagi.
Untuk melakukan ini, buka System Preferences dan klik "Printers &scanner "ikon. Pegang tombol "Control" di keyboard Anda dan klik di daftar printer. Anda akan melihat opsi "Reset printing system" - klik untuk mengatur ulang sistem pencetakan Anda. Anda harus menambahkan printer Anda dari jendela ini setelah Anda melakukannya.
Jika printer Anda memiliki layar status dengan panel kontrol fisik di dalamnya, Anda mungkin perlu menggunakan panel kontrol tersebut untuk melihat pesan kesalahan yang lebih rinci, atau hanya untuk menekan "OK" untuk menyetujui pesan informasi dan membuatnya mencetaknya lagi..Layar ini juga dapat memberikan akses ke informasi tentang tingkat tinta dan fungsi printer seperti pembersihan kepala juga.
jika Anda melihat pesan kesalahan yang lebih spesifik pada printer Anda sendiri, lakukan pencarian web untuk pesan kesalahan itu. Ini seharusnya mengarahkan Anda ke arah yang benar sehingga Anda dapat mengidentifikasi masalah Anda dan mencari tahu cara memperbaikinya.
