28Aug
Operator nirkabel mencungkil kita - terutama di Amerika Utara, di mana Amerika Serikat dan Kanada memiliki rencana ponsel paling mahal di dunia. Kita akan melihat banyak cara perusahaan ponsel memanfaatkan kita.
Operator tidak berhenti pada hanya memiliki rencana yang paling mahal di dunia. Dari kontrak panjang dengan biaya atas biaya, operator telah menetapkan sistem untuk memanfaatkan pelanggan. Biaya SMS
Biaya
Operator dapat mengirimkan pesan SMS secara gratis( atau hampir gratis), namun harganya mungkin sepuluh sampai dua puluh sen atau lebih untuk Anda kirim. Berbagai laporan telah mematok markup pada pesan teks di mana saja dari 6.500% menjadi 7.314% - itu cukup margin keuntungan dan tidak akan pernah terjadi di banyak industri lainnya.
Tentu saja, Anda dapat memilih untuk menghemat uang dengan membayar biaya bulanan untuk rencana teks tanpa batas. Ini seperti tabungan besar, tapi biaya yang Anda bayarkan masih merupakan keuntungan murni bagi operator.
Lebih baik lagi, operator akan membundel teks tak terbatas dalam rencana mahal - teks tak terbatas, panggilan tak terbatas, dan sejumlah kecil data hanya $ 80 per bulan! SMS gratis untuk operator dan mereka tahu Anda akan menggunakan lebih banyak data daripada menit ponsel, sehingga bisa memasukkannya ke dalam rencana bulanan Anda untuk membenarkan harga yang lebih tinggi dan mengalihkan perhatian Anda dari kenyataan bahwa Anda akan membayar lebih untuk tambahan.data.
Dengan adanya mark-up yang begitu tinggi, tidak mengherankan jika aplikasi yang memungkinkan orang untuk mengirim teks secara gratis menjadi sangat populer.
Biaya Tersembunyi
Carriers menghasilkan uang tambahan dengan menambahkan biaya tersembunyi. AT & T baru-baru ini menambahkan biaya $ 0,61 baru ke tagihan bulanan pelanggannya. Ini disebut "Biaya Administrasi Mobilitas", dan akan membawa AT & T ratusan juta dolar tambahan. AT & T mengatakan kepada The Verge bahwa biaya ini akan "membantu menutupi biaya tertentu, seperti interkoneksi dan sewa lokasi dan pemeliharaan sel."
Di industri lain, ini hanya akan dianggap sebagai biaya melakukan bisnis. Bila Anda membeli sesuatu dari toko, Anda harus membayar barang yang dibanderol dengan harga tertentu. Tidak ada biaya tersembunyi untuk "membantu menutupi biaya tertentu, seperti biaya pengiriman barang ke toko dan biaya untuk menyewa properti." Biaya tambahan hanya mengarah pada bottom line AT & T.Kontrak
Itu Membuat Telepon Lebih Mahal
Ingin telepon baru? Anda mungkin akan masuk ke toko pembawa dan membelinya di sana. Ponsel diiklankan sangat murah - sering "$ 99" atau "$ 199" untuk smartphone terbaru, dengan beberapa ponsel bahkan diiklankan sebagai "gratis."
Hanya ada satu tangkapan: Anda harus menandatangani kontrak panjang untuk mendapatkan itu.telepon murah, berkomitmen untuk membayar sejumlah dolar setiap bulan untuk dua tahun ke depan( atau tiga tahun di Kanada, yang memiliki kontrak telepon seluler terpanjang di dunia.)
Kedengarannya bagus, bukan? Tentu, Anda berkomitmen untuk membayar jumlah tertentu setiap bulan selama beberapa tahun, namun Anda mendapatkan telepon dengan harga murah di depan.
Nah, ini bukan masalah bagus - ini adalah kesepakatan yang mengerikan. Membeli telepon on-kontrak adalah kesalahan karena alasan yang sama membeli televisi dengan rencana angsuran adalah sebuah kesalahan. Bila Anda membeli produk dan membayar biaya bulanan untuk itu, Anda membayar lebih dari biaya produk itu dalam jangka panjang - lebih baik memasukkan uang ke depan. Anda akan membayar lebih sedikit dalam jangka panjang.
Operator nirkabel telah melatih orang untuk membeli telepon secara on-kontrak dan membayar ekstra untuk telepon dalam jangka panjang. Orang yang tidak akan pernah membeli peralatan elektronik atau peralatan pada rencana angsuran sama dengan ponsel.
Tidak ada Diskon untuk Membawa Telepon Anda Sendiri
Satu-satunya hal yang lebih buruk daripada membeli telepon secara on-kontrak adalah membeli telepon tanpa kontrak. Banyak operator sebenarnya tidak memberi Anda diskon jika Anda membawa telepon Anda sendiri - Anda masih akan membayar jumlah yang sama setiap bulan. Operator belum memberi Anda telepon yang hampir bebas sehingga tidak ada alasan untuk mengenakan biaya tambahan, namun tagihan tersebut dibundel ke biaya bulanan normal sehingga Anda tidak dapat menghindarinya.
Kontrak Panjang
Tapi, hei, jika Anda akan membayar uang dengan jumlah yang sama, mengapa tidak mendapatkan telepon murah baru dan masuk untuk kontrak dua sampai tiga tahun? Ini juga memberi Anda alasan untuk segera menandatangani kontrak baru setiap kali kontrak mereka berakhir - Anda mungkin juga mendapatkan telepon baru jika Anda akan membayar biaya bulanan yang sama pula.
Saat Anda terkunci dalam kontrak dan menghadapi biaya pembatalan yang lumayan, Anda tidak dapat dipikat oleh rencana telepon seluler yang lebih murah di tempat lain. Anda harus membayar biaya terminasi dini untuk membayar kembali subsidi dan mungkin bahkan membayar biaya pembatalan yang terpisah. Kontrak
Panjang juga berarti Anda tidak dapat melakukan upgrade sesering mungkin. Seorang pelanggan dengan kontrak tiga tahun di Kanada hanya dapat meng-upgrade telepon mereka setiap tiga tahun - tidak setiap dua tahun - atau mereka harus membayar biaya upgrade tambahan.
Biaya Tethering
Ingin menggunakan data mobile yang sudah Anda bayar di laptop Anda? Anda mungkin harus membayar biaya tambahan untuk menambahkan akses tethering ke akun Anda. Anda masih akan menggunakan data sebanyak sebelumnya, jadi tidak perlu biaya tambahan untuk operator seluler, tapi ini kesempatan lain bagi mereka untuk mengenakan biaya tambahan. Tentu, Anda dapat mencoba menambatkan aplikasi pihak ketiga, namun lalu lintas ini dapat dideteksi secara teoretis dan operator Anda dapat meminta Anda membayar atau diputuskan. Mereka juga bisa menambahkan biaya tethering ke tagihan bulanan Anda jika mereka melihat Anda sedang menambatkannya.
Membuat Penyedia Layanan Bayar untuk Mengirim Data Anda
Orang Amerika Utara sudah membayar paling banyak untuk layanan data, tapi itu tidak cukup untuk operator. Operator menginginkan penyedia layanan membayar untuk mengirim data melalui jaringan mereka. ESPN sedang dalam pembicaraan dengan operator dan mengusulkan bahwa mereka akan membayarnya sehingga lalu lintas ESPN tidak akan dihitung terhadap data konsumen.
Ini adalah win-win untuk operator: Mereka tidak perlu menambah caps data karena orang menginginkan lebih banyak data. Mereka hanya akan menjaga agar data tetap rendah dan mendorong setiap penyedia layanan untuk membayarnya agar layanan mereka tersedia. Tagihan Anda akan tetap tinggi, data Anda akan tetap rendah, dan layanan harus dibayar sehingga Anda dapat mengaksesnya. Sayang sekali para pemula yang malang dan perusahaan kecil yang tidak mampu membayar uang pembawa - orang tidak akan dapat menggunakan layanan tersebut.
Inilah alasan mengapa orang mendorong netralitas bersih - operator nirkabel serakah dan penyedia layanan Internet ingin mengenakan biaya tambahan kepada penyedia layanan sehingga data mereka menjadi istimewa. Biaya Roaming
Saat Anda meninggalkan negara ini, Anda harus berurusan dengan operator nirkabel lain yang mencungkil Anda. Sadar akan biaya roaming atau Anda mungkin menjadi orang berikutnya di berita dengan tagihan seharga $ 22.000 atau lebih karena Anda berani menggunakan koneksi data ponsel Anda di luar negeri. Operator selular umumnya bebas untuk menambahkan mark-up sebanyak yang mereka inginkan saat menegosiasikan kesepakatan roaming, dan mereka memanfaatkan ini.
Anda dapat mengurangi banyak masalah ini dengan memilih dengan membeli telepon di muka dan memilih untuk pergi dengan operator prabayar, jadi tidak mengherankan jika operator prabayar menjadi lebih populer di AS.
Image Credit: Darla Mack di Flickr, Yosomono di Flickr, Jon Fingas di Flickr, Joi Ito di Flickr, Sean MacEntee di Flickr
