1Jul
Dua dari pembaca kami baru-baru ini melaporkan tentang masalah touchpad yang telah mereka alami setelah meningkatkan ke Windows 10. Satu pengguna tidak dapat mengaktifkan dan menggunakan gerakan touchpad setelah meningkatkan ke Windows 10 dari Windows 8.1, sementara touchpad itu sendiri tidak berfungsi untuk pengguna lain.
Dalam artikel ini, kita akan membahas semua cara di luar sana untuk mengatasi masalah touchpad di Windows 10.
Metode 1 dari 7
Mulai ulang PC Anda
Ini mungkin terdengar bodoh tetapi banyak masalah Windows lenyap begitu saja setelah reboot. Jadi, restart Windows 10 PC Anda sekali, dan kemudian periksa apakah touchpad berfungsi.
Dan jika Anda bertanya-tanya bagaimana cara me-restart notebook dengan touchpad yang mati, secara bersamaan tekan logo Windows dan Tombol X untuk membuka menu pengguna daya, tekan tombol U pada keyboard, lalu tekan tombol R untuk melakukan restart.
Metode 2 dari 7
Periksa pengaturan touchpad, dan nyalakan hotkey
Beberapa laptop menyertakan hotkey khusus pada keyboard untuk mengaktifkan atau menonaktifkan touchpad. Pastikan bahwa touchpad tidak dimatikan menggunakan hotkey.
Periksa pengaturan touchpad
Tahukah Anda bahwa sebagian besar driver touchpad menawarkan opsi untuk mematikan atau menonaktifkan touchpad. Misalnya, untuk touchpad Synaptics saya di ThinkPad T450s, ada opsi di bawah properti Mouse untuk mematikan touchpad dan juga trackpoint.
Anda dapat membuka properti Mouse dengan mengetik Main.cpl di kotak pencarian menu Start dan kemudian tekan tombol Enter. Untuk beberapa notebook atau touchpad, opsi untuk mengaktifkan atau menonaktifkan touchpad mungkin terletak di bawah Panel Kontrol Panel Sentuh (misalnya, Panel Kontrol Sinaptik).
Harap juga periksa kembali apakah ada saklar fisik untuk mematikan touchpad.
Metode 3 dari 7
Pastikan driver touchpad sudah diinstal
Meskipun beberapa touchpad akan bekerja di luar kotak tanpa memerlukan driver tambahan, jika touchpad atau gestur touchpad tidak berfungsi, pastikan bahwa driver touchpad versi terbaru sudah diinstal pada notebook Windows 10 Anda. Untuk melakukannya, periksa dulu versi driver yang terinstal pada PC Windows 10 Anda dan kemudian kunjungi situs web pabrikan untuk memeriksa nomor versi.
Kunjungi situs web pabrikan laptop Anda, unduh dan instal driver yang kompatibel dengan Windows 10. Jika pabrikan laptop Anda tidak menawarkan driver touchpad untuk Windows 10, coba unduh dan instal driver yang kompatibel dengan Windows 8.1. Dan untuk
Metode 4 dari 7
Pasang kembali driver
Jika touchpad tidak berfungsi dan Anda yakin versi terbaru driver sudah diinstal (lihat cara memeriksa versi driver), coba instal ulang driver. Untuk melakukannya Anda harus menghapus pengandar yang aktif terlebih dahulu, mengunduh versi terbaru pengandar, dan kemudian menginstal yang baru.
Metode 5 dari 7
Gulung kembali pengemudi
Banyak pengguna sering mengalami masalah setelah memperbarui ke versi driver touchpad yang lebih baru. Jika Anda baru saja memperbarui driver ke versi terbaru (atau drive secara otomatis diperbarui oleh Windows 10) dan touchpad berhenti bekerja atau tidak berfungsi sejak saat itu, Anda dapat kembali ke versi driver sebelumnya. Silakan lihat cara kami untuk kembali ke versi sebelumnya dari driver untuk petunjuk langkah demi langkah.
Metode 6 dari 7
Kembalikan Windows 10 ke tanggal sebelumnya
Jika touchpad bekerja dengan baik beberapa hari yang lalu dan Anda tidak yakin apa yang salah, Anda dapat menggunakan fitur Titik pemulihan untuk memulihkan PC Anda ke tanggal sebelumnya. Silakan lihat cara mengembalikan PC Windows 10 Anda ke panduan tanggal sebelumnya untuk instruksi langkah demi langkah.
Metode 7 dari 7
Periksa apakah mati otomatis diaktifkan
Jika Anda telah menghubungkan mouse ke laptop, putuskan sambungan mouse dan kemudian periksa apakah touchpad atau trackpad berfungsi karena mungkin untuk mengkonfigurasi Windows 10 secara otomatis mematikan touchpad ketika mouse terhubung. Silakan lihat cara menonaktifkan panel sentuh secara otomatis saat mouse terhubung artikel untuk informasi detail.
Jika metode di atas tidak berfungsi untuk Anda, lakukan obrolan dengan dukungan Microsoft menggunakan aplikasi dukungan Kontak internal secara gratis.