29Aug
Enkripsi BitLocker Microsoft selalu memaksa Anda untuk membuat kunci pemulihan saat Anda mengaturnya. Anda mungkin telah mencetak kunci pemulihan itu, menuliskannya, menyimpannya ke file, atau menyimpannya secara online dengan akun Microsoft. Jika drive BitLocker Anda tidak terkunci normal, kunci pemulihan adalah satu-satunya pilihan Anda.
Ada banyak alasan mengapa Anda terkunci dari hard drive Anda-mungkin TPM komputer Anda tidak lagi membuka drive Anda secara otomatis, atau Anda lupa kata sandi atau PIN.Ini juga akan diperlukan jika Anda ingin menghapus drive terenkripsi BitLocker dari komputer dan membukanya di komputer lain. Jika TPM komputer pertama tidak ada, Anda memerlukan kunci pemulihan.
Pertama, Temukan Kunci Pemulihan Anda
Jika Anda tidak dapat menemukan kunci pemulihan Anda, coba pikirkan kembali saat Anda menyiapkan BitLocker. Anda diminta untuk memasukkannya ke bawah, mencetaknya ke selembar kertas, atau menyimpannya ke file pada drive eksternal, seperti drive USB.Anda juga diberi opsi untuk mengunggah kunci pemulihan BitLocker ke akun Microsoft Anda secara online.
Kunci itu semestinya mudah disimpan di tempat yang aman jika Anda mencetaknya ke selembar kertas atau menyimpannya ke drive eksternal.
Untuk mengambil kunci pemulihan yang Anda unggah ke server Microsoft, kunjungi halaman Pemulihan OneDrive Recovery dan masuk dengan akun Microsoft yang sama dengan yang Anda unggah dengan kunci pemulihan. Anda akan melihat kuncinya di sini jika Anda menguploadnya. Jika Anda tidak melihat kuncinya, coba masuk dengan akun Microsoft lain yang mungkin Anda gunakan.
Jika ada beberapa akun, Anda dapat menggunakan "Key ID" yang ditampilkan pada layar BitLocker di komputer dan mencocokkannya dengan Key ID yang muncul di halaman web. Itu akan membantu Anda menemukan kunci yang benar.
Jika komputer Anda terhubung ke domain-sering terjadi pada komputer yang dimiliki oleh organisasi dan diberikan kepada karyawan atau siswa-ada kemungkinan administrator jaringan memiliki kunci pemulihan. Hubungi administrator domain untuk mendapatkan kunci pemulihan.
Jika Anda tidak memiliki kunci pemulihan, Anda mungkin kurang beruntung - semoga Anda memiliki cadangan semua data Anda! Dan lain kali, pastikan untuk menuliskan kunci pemulihan itu dan menyimpannya di tempat yang aman( atau simpan dengan Akun Microsoft Anda).
Situasi Satu: Jika Komputer Anda Tidak Membuka Drive pada Boot
Drive yang dienkripsi dengan BitLocker biasanya terkunci secara otomatis dengan TPM built-in komputer Anda setiap kali Anda mem-bootnya. Jika metode membuka TPM gagal, Anda akan melihat layar kesalahan "Pemulihan BitLocker" yang meminta Anda untuk "Masuk ke tombol pemulihan untuk drive ini".(Jika Jika Anda telah menyiapkan komputer untuk meminta kata sandi, PIN, USB drive, atau kartu cerdas setiap kali booting, Anda akan melihat layar pembuka yang sama yang biasanya Anda gunakan sebelum mendapatkan layar Pemulihan BitLocker-jika Anda tidak memasangnya.t tahu password itu, tekan Esc untuk memasukkan BitLocker Recovery.)
Ketik kunci pemulihan Anda untuk melanjutkan. Ini akan membuka penguncian dan komputer Anda akan boot secara normal.
ID yang ditampilkan di sini akan membantu Anda mengidentifikasi kunci pemulihan yang benar jika Anda memiliki beberapa tombol pemulihan yang tercetak, disimpan, atau diunggah secara online.
Situasi Dua: Jika Anda Perlu Membuka Drive dari Dalam Windows
Metode di atas akan membantu Anda membuka penguncian sistem dan drive lain yang biasanya tidak terkunci selama proses booting.
Namun, Anda mungkin perlu membuka penguncian BitLocker yang dienkripsi dari dalam Windows. Mungkin Anda memiliki drive eksternal atau stik USB dengan enkripsi BitLocker dan tidak terkunci secara normal, atau mungkin Anda telah mengambil drive terenkripsi BitLocker dari komputer lain dan menghubungkannya ke komputer Anda saat ini.
Untuk melakukan ini, pertama-tama hubungkan drive ke komputer Anda. Buka Control Panel dan masuk ke System and Security & gt;Enkripsi Drive BitLocker. Anda hanya bisa melakukan ini di edisi Professional Windows, karena hanya mereka yang menyediakan akses ke perangkat lunak BitLocker.
Cari drive di jendela BitLocker dan klik opsi "Unlock Drive" di sebelahnya.
Anda akan diminta memasukkan kata sandi, PIN, atau rincian lainnya yang perlu Anda berikan untuk membuka penguncian. Jika Anda tidak memiliki informasinya, pilih More Options & gt;Masukkan Kunci Pemulihan.
Masukkan kunci pemulihan untuk membuka penguncian. Setelah Anda memasukkan kunci pemulihan, drive akan terbuka dan Anda dapat mengakses file di dalamnya. ID yang ditampilkan di sini akan membantu Anda menemukan kunci pemulihan yang benar jika Anda memiliki beberapa tombol yang dipilih untuk dipilih.
Jika komputer Anda menampilkan layar kesalahan BitLocker setiap kali booting dan Anda tidak memiliki cara untuk mendapatkan kunci pemulihan, Anda dapat selalu menggunakan opsi pemecahan ulang "reset this PC PC" untuk menghapus komputer Anda sepenuhnya. Anda akan bisa menggunakan komputer lagi, tapi Anda akan kehilangan semua file yang tersimpan di dalamnya.
Jika Anda memiliki drive eksternal yang dienkripsi dengan BitLocker dan Anda tidak memiliki kunci pemulihan atau cara lain untuk membukanya, Anda mungkin harus melakukan hal yang sama. Format drive dan Anda akan menghapus isinya, tapi paling tidak Anda bisa menggunakan drive lagi.