3Sep
Kantor tanpa kertas belum ada di sini bagi banyak dari kita, dan printer masih merupakan fakta kehidupan. Jika printer Anda tidak berfungsi dengan benar pada PC Windows, berikut beberapa tip pemecahan masalah sederhana yang bisa memperbaikinya.
Jelas, langkah pertama adalah yang paling jelas. Verifikasi printer Anda terpasang, dinyalakan, dan terhubung ke komputer Anda( atau jaringan Wi-Fi, jika printer Wi-Fi).Ini mungkin tampak jelas, tapi terkadang kita lupa untuk memeriksa hal-hal sederhana sebelum memeriksa yang lebih kompleks.
Periksa Kertas
Pertama, pastikan printer Anda dalam kondisi kerja yang benar. Pastikan printer memiliki kertas yang dimuat jika tidak mencetak. Bahkan jika Anda memasukkan kertas, Anda mungkin perlu menyelaraskan kertas dengan benar sehingga printer dapat menggunakannya. Periksa bagian dalam printer untuk memastikan tidak ada kertas macet yang mencegah printer bekerja. Jika ada, Anda mungkin perlu menghapus kertas macet secara manual dan membersihkan semuanya.
Periksa Tinta atau Toner
Tentu saja, Anda memerlukan cukup tinta( jika printer inkjet) atau toner( jika printer laser) sebelum Anda dapat mencetak. Bahkan jika Anda hanya mencetak hitam-putih, beberapa printer inkjet mungkin menolak mencetak sama sekali sampai Anda mengisi kembali tinta warnanya.
Untuk memeriksa level tinta printer Anda di Windows, buka jendela Devices and Printers di Windows. Anda bisa melakukannya dengan membuka Control Panel dan mengklik "View devices and printers" di bawah Hardware and Sound. Anda mungkin bisa memilih printer dengan mengkliknya dan melihat informasi ini di bagian bawah jendela, atau klik kanan printer, pilih "Properties", dan cari level tinta atau toner.
Banyak printer melaporkan informasi semacam itu di sini, walaupun tidak semuanya - tergantung pada printer dan drivernya. Anda mungkin juga dapat melihat informasi ini pada printer itu sendiri, jika memiliki tampilan status built-in.
Periksa Dialog Antrian Cetak Masalah
dengan pencetakan juga bisa disebabkan oleh masalah pada Windows. Untuk memastikan tidak ada yang salah, buka dialog antrian cetak di Windows. Anda dapat membuka antrian printer dengan mengklik kanan printer itu di Perangkat &Printers window dan pilih "See what's printing".Jika Anda melihat dokumen yang lebih tua yang tidak dapat dicetak dengan kesalahan, klik kanan dokumen di sini dan keluarkan. Jika pekerjaan printer dihentikan sementara, Anda dapat melanjutkannya dari sini.
Anda juga harus mengklik menu "Printer" di sini dan memverifikasi bahwa "Use printer offline" tidak diaktifkan. Jika opsi ini dicentang, hapus tanda centang untuk menonaktifkannya.
Menginstal, Memperbarui, atau Menginstal Ulang Driver Printer Anda
Anda mungkin perlu menginstal, memperbarui, atau menginstal ulang driver printer jika tidak berfungsi sebagaimana mestinya. Printer idealnya "hanya bekerja" dan driver mereka otomatis diinstal oleh Windows, tapi ini tidak selalu berhasil. Untuk melakukan ini, kunjungi situs web produsen printer Anda, download paket driver mereka, dan jalankan installer driver. Ini akan memandu Anda melalui pemasangan driver printer dan mendeteksi printer Anda.
Menggunakan Diagnostik Printer Anda mungkin perlu menggunakan fungsi diagnostik yang akan membersihkan kepala atau nozel printer, atau menyetel kembali keduanya. Pilihan ini akan berada di tempat yang sedikit berbeda di setiap printer, tergantung pada perangkat lunak printer. Pada Windows, buka jendela Devices and Printers, klik kanan printer, pilih "Properties", dan periksa opsi di sini untuk melihat opsi apa yang tersedia untuk printer Anda. Pilihan ini diberikan oleh driver printer Anda, dan Anda mungkin menemukannya di tempat lain - misalnya, di utilitas konfigurasi printer yang terletak di menu Start Anda.
Ini bisa membantu memperbaiki masalah dengan kualitas cetak yang buruk juga.
Atur Printer Default Anda
Windows 10's "November update" mengubah cara printer default bekerja pada Windows. Secara default, setiap kali Anda mencetak ke printer, Windows akan secara otomatis menjadikannya printer default Anda. Ini akan merepotkan jika Anda ingin meninggalkan satu printer tertentu sebagai printer default dan kadang-kadang mencetaknya ke printer lain.
Untuk menonaktifkan ini, buka aplikasi Settings dari menu Start atau Start screen, pilih "Devices", pilih "Printers &scanner ", dan nonaktifkan pilihan" Biarkan Windows mengelola printer default saya ".
Anda kemudian dapat memilih printer default dengan mengklik atau mengetuknya di jendela ini dan mengklik "Set as default".Anda juga bisa klik kanan printer di jendela Devices and Printers dan pilih "Set as Default Printer".
Jika printer Anda memiliki panel kontrol fisik dengan tombol di atasnya, Anda mungkin perlu menekan tombol "OK" satu atau beberapa kali jika menampilkan pesan status. Beberapa printer mungkin tidak mencetak sampai Anda menekan "OK" dan memverifikasi bahwa Anda telah melihat pesan status yang ditampilkan. Panel kontrol ini juga dapat menampilkan pesan kesalahan yang lebih rinci yang akan mengarahkan Anda ke arah yang benar dan memberi Anda sesuatu untuk dicari jika tidak berfungsi sebagaimana mestinya. Banyak hal yang bisa salah dengan printer, dan beberapa printer - terutama printer yang lebih tua - mungkin menampilkan pesan kesalahan yang membingungkan. Jika printer Anda menunjukkan pesan kesalahan tertentu dan Anda tidak yakin apa artinya, Anda harus mencoba mencari web untuk pesan kesalahan tertentu.