4Sep
Jika Anda telah mendapatkan kesalahan, COM Surrogate telah berhenti bekerja setiap kali Anda melihat-lihat folder yang berisi file video atau media, Anda telah sampai pada tempat yang baik untuk beberapa solusi yang mungkin. Masalah ini disebabkan karena codec dan komponen COM lainnya dipasang oleh berbagai softwares yang tidak sepenuhnya kompatibel dengan Vista, seperti beberapa versi DivX atau Nero. Berikut adalah pesan kesalahannya:
Ada beberapa solusi yang mungkin untuk masalah ini, dan solusi yang tepat sangat bergantung pada perangkat lunak apa yang sebenarnya menyebabkan masalah ini. Beberapa masalah yang paling terkenal yang menyebabkan softwares adalah DivX dan Nero, namun ada juga yang menyebabkan masalah juga.
Kemungkinan Solusi
- Jika Anda menggunakan DivX, Anda harus mengupgrade ke versi paling anyar( 6.5+)
- Jika Anda menggunakan Nero, Anda dapat mencoba melakukan upgrade ke versi terbaru( 7.7.5.1+)
- Jika Anda telah mengupgradeNero dan Divx dan masih memiliki masalah, Anda bisa mencoba mengganti nama file C: \ Program Files \ Common Files \ Ahead \ DSFilter \ NeVideo.ax ke NeVideo.ax.bak. Anda mungkin juga perlu mengganti nama NeVideoHD.ax menjadi NeVideoHD.bak
Ini akan mematahkan Nero Showtime.(terima kasih kepada dugi di komentar untuk yang satu ini)
- Anda dapat menonaktifkan pratinjau Thumbnail, yang seharusnya membuat masalah hilang, namun bukan solusi optimal.
- Paket codec ffdshow yang lebih tua telah diketahui menyebabkan beberapa masalah. Paket codec ujicoba ffdshow nampaknya bekerja lebih baik. Mungkin ingin mencoba menggunakan yang ini: http://ffdshow-tryout.sourceforge.net/
- Jika Anda ingin mencopot pemasangan Nero sepenuhnya, ada utilitas yang mereka berikan untuk membantu penginstalan lengkap yang membantu banyak hal. Anda memiliki instalasi versi lama yang buruk.http: //www.nero.com/nero7/eng/ FAQs_Nero7_NeroVision.html
- Beberapa pengguna telah merekomendasikan menginstal Paket Codec Vista untuk memperbarui semua codec Anda ke versi yang benar. Saya tidak dapat memastikan bahwa ini berhasil karena saya belum mencobanya sendiri. Seperti biasa, hati-hati saat menginstal komponen yang tidak diketahui dan buat restore point.
- Anda dapat menggunakan utilitas gratis MMCompView yang sangat berguna dari Nirsoft untuk menonaktifkan codec apapun pada sistem. Ini sangat berguna untuk membantu memecahkan masalah komponen mana yang menyebabkan masalah.
- Ada solusi lain yang mungkin di bawah mematikan DEP untuk dllhost, yang mungkin tidak bekerja untuk semua orang. Anda mungkin harus menambahkan executable divx + nero ke daftar abaikan DEP.
Alan McC menulis dengan perbaikan ini yang bisa memecahkan masalah dengan cara yang jauh lebih mudah. Intinya, mematikan Pencegahan Eksekusi Data pada dllhost( pengganti COM) dapat memperbaiki masalah ini bagi sebagian orang. Solusi ini terinci di bawah ini.
Klik kanan pada Computer, dan pilih Properties
Klik pada Advanced System Settings, dan kemudian di bawah Advanced, klik Settings
Pilih tab "Data Execution Protection", lalu klik "Turn on DEP untuk semua program dan layanan kecuali yang saya pilih??
Klik pada tombol Add, dan kemudian browse ke C: \ Windows \ System32 \ dllhost.exe seperti yang ditunjukkan
Klik Open, dan kemudian OK.
Inilah yang harus Anda lihat. ..
Sekarang Anda dapat melihat-lihat folder video tanpa masalah!
Saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Alan McC karena telah menulis dengan tidak hanya solusi kedua, tapi juga semua screenshot.
Jika ini tidak menyelesaikan masalah Anda, sebaiknya Anda membaca ulasannya. Thread ini mendapat banyak perhatian, dan ada banyak tanggapan berguna di komentar di bawah ini.
Komentar telah ditutup pada artikel ini karena jumlah tanggapan yang ekstrem membuat halaman ini terlalu panjang. Jangan takut, Anda masih bisa dengan leluasa menanyakan semua pertanyaan yang Anda inginkan dengan posting di forum.
Forum How-To Geek