6Jan
Sebelumnya hari ini, ketika saya mengaktifkan ThinkPad yang menjalankan Windows 10, saya menerima pemberitahuan dengan pesan yang mengatakan bahwa “Kami tidak dapat menyelesaikan unduhan Anda. Pilih pesan ini untuk mempelajari lebih lanjut. "
Mengklik pemberitahuan membuka bagian Pembaruan Windows dari aplikasi Pengaturan. Seperti yang Anda lihat di screenshot berikut, beberapa pembaruan tersedia untuk diunduh, tetapi Windows 10 tidak dapat mengunduhnya. Di akhir semua pembaruan yang tersedia, ada “Pembaruan tersedia. Kami akan mengunduh pembaruan segera setelah Anda terhubung ke Wi-Fi, atau Anda dapat mengunduh pembaruan menggunakan koneksi data Anda (mungkin dikenakan biaya). Operator seluler Anda mungkin juga memerlukan Wi-Fi untuk beberapa pembaruan ”pesan.
Mengapa Windows 10 tidak bisa selesai mengunduh pembaruan?
Ketika Anda melihat pesan semacam ini, selalu sulit untuk mencari tahu masalah sebenarnya. Dalam hal ini, Windows 10 dapat memeriksa pembaruan yang tersedia, tetapi tidak secara otomatis mengunduhnya.
Setelah membaca pesan yang disebutkan di atas untuk kedua kalinya, saya menyadari bahwa saya telah mengaktifkan koneksi terukur untuk Wi-Fi saya saat ini, dan Windows 10 tidak dapat mengunduh pembaruan karena ini.
Periksa apakah Anda terhubung ke koneksi terukur
Jadi, jika Anda juga mendapatkan notifikasi "Kami tidak dapat menyelesaikan pembaruan Anda" dan Windows 10 tidak mengunduh pembaruan yang tersedia secara otomatis, itu mungkin karena Anda telah mengaktifkan koneksi terukur untuk koneksi Wi-Fi Anda saat ini, dan seperti yang Anda ketahui, Windows tidak mengunduh pembaruan secara otomatis ketika terhubung ke meteran koneksi.
Saat Anda melihat "Kami tidak dapat menyelesaikan pengunduhan pembaruan Anda periksa dulu apakah PC Anda terhubung ke jaringan terukur. Jika ya, Anda memiliki dua opsi. Jika Anda memiliki banyak data yang tersisa pada koneksi terukur, klik tombol Unduh yang terletak di bagian bawah Pembaruan Windows bagian dari halaman Pengaturan yang muncul ketika Anda mengklik pemberitahuan untuk mulai mengunduh pembaruan yang tersedia dengan benar jauh.
Dan jika Anda tidak ingin mengunduh pembaruan menggunakan koneksi terukur, Anda dapat menghubungkan PC Anda ke jaringan non-meteran lainnya untuk mulai mengunduh pembaruan.
Dan jika Anda belum menetapkan Wi-Fi rumah Anda sebagai jaringan terukur, Anda dapat menghapus status jaringan terukur dari jaringan Wi-Fi yang saat ini terhubung dengan mengikuti petunjuk di bawah ini.
Langkah 1:BukaPengaturanaplikasi. KlikJaringan dan Internet.
Langkah 2:Setelah Jaringan dan Internet dibuka, klikWifi.
Langkah 3:KlikOpsi lanjutan. Di bawah koneksi Meteran, matikan opsi yang berjudulSetel sebagai koneksi terukur. Itu dia!
Dan jika Anda yakin bahwa PC Anda tidak terhubung ke jaringan terukur, pastikan Anda belum menonaktifkan pengunduhan pembaruan otomatis melalui Kebijakan Grup atau Registry. Ikuti cara kami menonaktifkan Pembaruan Windows di panduan Windows 10 dan ikuti petunjuk dalam Metode 2 untuk memeriksa hal yang sama.
Terakhir, jika Anda masih mendapatkan notifikasi yang sama dan tidak dapat mengunduh pembaruan, silakan chat dengan dukungan Microsoft menggunakan aplikasi dukungan Kontak asli.