Sopan Ajukan Hotel Guest untuk Ulangi Informasi Menggunakan Hospitality English

Halo danterima kasih untuk menonton VisiHow.Hari ini kita memiliki tutorial tentang Hospitality English: Berurusan dengan meminta informasi untuk diulang.Untuk memulai, Anda harus selalu menawarkan permintaan maaf ketika kita mencoba untuk meminta tamu untuk mengulang sesuatu atau ketika kita perlu mengkonfirmasi sesuatu untuk memastikan bahwa informasi tersebut benar.Kita dapat mengatakan baik "Maaf" atau "Saya minta maaf".Kami dapat terus dengan salah satu frase berikut.

1. 1
   Kita dapat mengatakan, "Saya tak bisa 't mendengar Anda dengan jelas, "jika, mungkin, telepon memotong atau di mana kita mencoba untuk berbicara dengan seseorang yang di lokasi yang sangat bising .

   Iklan

   Apakah langkah ini bermanfaat?Ya |Tidak ada |Saya butuh bantuan
instagram viewer
2. 2
   "Bisakah Anda mengejanya untuk me please?"adalah lain.

   Saya menggunakan pertanyaan ini cukup sering meminta orang untuk mengeja nama mereka atau bahkan alamat.Kadang-kadang kita mungkin tidak sepenuhnya memahami apa yang dikatakan orang.Kita perlu memastikan bahwa hal-hal seperti nama dan alamat email yang benar.

   Iklan

   Apakah langkah ini bermanfaat?Ya |Tidak ada |Saya butuh bantuan
3. 3
   Kami juga bisa mengatakan "Tolong ulangi?"

   Apakah langkah ini bermanfaat?Ya |Tidak ada |Saya butuh bantuan
4. 4
   frase lain adalah "Dapatkah Anda mengatakan itu lagi?"Jadi kita bisa mengatakan, "Maaf saya tidak bisa mendengar Anda dengan jelas .

   Tolong katakan itu lagi?"

   Apakah langkah ini bermanfaat?Ya |Tidak ada |Saya butuh bantuan
5. 5
   Jika ada sesuatu yang tidak dipahami dengan sempurna jelas, ini bisa dikatakan, "Aku akan mengulangi kembali ini untuk Anda untuk memastikan informasi saya benar."Hal ini juga membantu dalam kasus alamat email atau informasi kontak yang diperlukan pada file, hanya untuk memastikan correctly.This bahwa tamu dipahami juga dapat bekerja dalam situasi di mana tamu telah mengeluh tentang masalah, dan kamiingin memastikan bahwa kami telah memahami masalah tamu .

   Kita dapat mengatakan, "Biarkan saya memastikan bahwa saya telah memahami masalah Anda dengan jelas. Apakah Anda berarti bahwa. ..?"Kemudian ulangi informasi kembali kepada mereka dengan cara yang dipahami hanya untuk memastikan bahwa kita berada dalam perjanjian dengan tamu tentang apa masalah ini sehingga kita dapat bekerja pada menyelesaikan itu.

   Apakah langkah ini bermanfaat?Ya |Tidak ada |Saya butuh bantuan
6. 6
   ini menyimpulkan tutorial hari ini di Hospitality English :

   Berurusan dengan meminta informasi untuk diulang.Jika Anda memiliki pertanyaan, komentar atau saran, silakan tinggalkan mereka di ruang bawah.

   Apakah langkah ini bermanfaat?Ya |Tidak ada |Saya butuh bantuan
   Iklan

• Jika Anda memiliki masalah dengansetiap langkah ini, mengajukan pertanyaan untuk bantuan lebih lanjut, atau posting di bagian komentar di bawah.