Ambil Pesan dari Hotel Para tamu Menggunakan Proper Hospitality English

Halo, dan terimaAnda untuk menonton VisiHow.tutorial hari ini adalah untuk mengambil pesan menggunakan perhotelan Inggris.Beberapa kali sepanjang hari Anda, bekerja di sebuah hotel, Anda mungkin akan diminta untuk meninggalkan pesan untuk salah satu rekan Anda, salah satu manajer Anda, atau bahkan untuk salah satu tamu hotel.Sebagai kata hati-hati, jika seseorang ingin meninggalkan pesan untuk tamu hotel, Anda perlu memeriksa rekening tamu.Hal ini penting karena beberapa tamu dapat tinggal penyamaran di hotel Anda, yang berarti bahwa mereka tidak ingin diganggu.Mereka tidak ingin menerima panggilan telepon.Mereka tidak ingin menerima pesan.Mereka bahkan mungkin tidak ingin seseorang tahu bahwa mereka adalah tamu dari hotel ini.Anda tidak ingin setuju untuk mengambil pesan, dan kemudian secara tidak langsung memberikan informasi apapun yang dapat membahayakan keamanan tamu Anda '.

1. 1
   Jika kita dapat mengambil pesan, kita perlu mengetahui informasi apa yang kami butuhkan untuk mendapatkan dari tamu ini.

   Iklan

   Apakah langkah ini bermanfaat?Ya |Tidak ada |Saya butuh bantuan
2. 2
   Kita perlu tanggal dan waktu dari panggilan.

   Iklan

   Apakah langkah ini bermanfaat?Ya |Tidak ada |Saya butuh bantuan
3. 3
   Kita perlu nama pemanggil.

   Apakah langkah ini bermanfaat?Ya |Tidak ada |Saya butuh bantuan
4. 4
   Kita perlu pemanggil informasi kontak.

   Apakah langkah ini bermanfaat?Ya |Tidak ada |Saya butuh bantuan
5. 5
   Kita juga perlu pesan yang harus diberikan .

   Apakah langkah ini bermanfaat?Ya |Tidak ada |Saya butuh bantuan
6. 6
   Berikutnya, ada beberapa frase yang dapat kita gunakan untuk mendapatkan informasi ini.

   ini termasuk, "Bolehkah saya mengambil nama Anda, mohon?", "Apakah ada nomor di mana Anda dapat dihubungi?", Dan "Apa yang akan Anda seperti pesan untuk mengatakan?"

   Apakah langkah ini bermanfaat?Ya |Tidak ada |Saya butuh bantuan
7. 7
   Untuk menutup panggilan, kita perlu berterima kasih kepada tamu untuk memanggil .

   Kita dapat mengatakan, "Terima kasih untuk pesan Anda", atau "Terima kasih telah menelepon kami dengan pesan Anda".

   Apakah langkah ini bermanfaat?Ya |Tidak ada |Saya butuh bantuan
8. 8
   Selanjutnya, mengkonfirmasi rincian .

   Kita dapat mengatakan, "Tolong beritahu saya ulangi kembali kepada Anda untuk memastikan rincian yang benar", atau hanya, "Aku akan mengulanginya kembali kepada Anda untuk memastikan rincian sudah benar".

   Apakah langkah ini bermanfaat?Ya |Tidak ada |Saya butuh bantuan
9. 9
   Kemudian tutup dengan mengatakan, "Kami akan menyampaikan pesan ini kepada ____", dan masukkan nama orang yang harus menerima pesan.

   Apakah langkah ini bermanfaat?Ya |Tidak ada |Saya butuh bantuan
10. 10
    ini tidak menyimpulkan tutorial hari ini pada keramahtamahan bahasa Inggris, tentang mengambil pesan dalam Hotel.

    Jika Anda memiliki pertanyaan, komentar atau saran, silakan tinggalkan mereka di ruang bawah.

    Apakah langkah ini bermanfaat?Ya |Tidak ada |Saya butuh bantuan
    Iklan

• Jika Anda memiliki masalah dengan salahlangkah-langkah ini, mengajukan pertanyaan untuk bantuan lebih lanjut, atau posting di bagian komentar di bawah.