Tahu Apa Informasi untuk Periksa Para tamu hotel untuk Keselamatan dan Keamanan Tujuan

halo, dan terima kasih untuk menonton VisiHow.Dalam tutorial hari ini, kita akan membahas informasi apa yang Anda perlu memeriksa dengan hati-hati di meja resepsionis hotel selama proses check-in.Hal ini dilakukan untuk memastikan keselamatan tamu dan keamanan, serta melindungi hotel dari penipuan transaksi.

1. 1
   Mintalah tamu untuk ID atau paspor, serta kartu kredit mereka.

   Kartu kredit biasanya digunakan, terutama di Amerika Serikat, untuk menjamin reservasi.Jika tamu akan membayar dengan cara lain, yang juga baik-baik saja.

   Iklan

   Apakah langkah ini bermanfaat?Ya |Tidak ada |Saya butuh bantuan
2. 2
   Periksa bahwa nama pada ID sesuai dengan nama pada pemesanan.

   Hal ini sangat penting juga untuk memeriksa ejaan nama.Dua orang dapat memiliki sangat mirip pertama dan terakhir nama, tapi mungkin hanya memiliki satu atau dua huruf perbedaan.Kita perlu memastikan bahwa kita mengakses reservasi benar untuk orang yang tepat.

   instagram viewer

   Iklan

   Apakah langkah ini bermanfaat?Ya |Tidak ada |Saya butuh bantuan
3. 3
   Jika tamu menyediakan kartu kredit, periksa nama .

   Pastikan bahwa nama pada kartu dengan nama di ID atau paspor dan nama reservasi.Ini adalah resiko keamanan untuk memeriksa satu orang ke ruang tamu ditugaskan untuk orang lain.Ketika orang lain tiba, seorang rekan dapat memeriksa orang itu ke dalam ruangan juga.Kami kemudian akan memiliki dua orang, yang mungkin tidak mengenal satu sama lain, dalam satu ruangan.Hal ini dapat menyebabkan banyak masalah dalam penerimaan, sehingga benar-benar memastikan bahwa nama sama persis dengan di ID dan pemesanan.Dalam rangka untuk melindungi diri kita sendiri dan pelanggan kami dari setiap transaksi penipuan, jika seseorang memberikan kartu kredit, kita harus mampu melihat nama dan nama harus sama dengan nama di ID atau paspor.

   Apakah langkah ini bermanfaat?Ya |Tidak ada |Saya butuh bantuan
4. 4
   ini menyimpulkan tutorial hari ini informasi yang kita butuhkan untuk hati-hati memeriksa di hotel meja resepsionis selama proses check-in.

   Jika Anda memiliki pertanyaan, komentar, atau saran, silakan tinggalkan mereka di ruang bawah.

   Apakah langkah ini bermanfaat?Ya |Tidak ada |Saya butuh bantuan
   Iklan

• Jika Anda memilikimasalah dengan langkah-langkah ini, mengajukan pertanyaan untuk bantuan lebih lanjut, atau posting di bagian komentar di bawah.