5Aug
Kami telah menulis tentang berbagai cara operator selular mencungkil Anda, dari kontrak yang panjang dan mahal sampai $ 22.000 tagihan untuk data roaming. Percaya atau tidak, beberapa praktik mengerikan ini benar-benar berubah.
Beberapa contoh ini berasal dari Kanada. Jika Anda tinggal di AS atau di tempat lain dan merasa frustrasi dengan operator seluler Anda sendiri, melihat apa yang dapat dilakukan oleh operator seluler Kanada, akan membuat Anda menghargai operator lokal Anda sendiri.
Membawa Penawaran Sendiri-Perangkat Anda
Dulu, operator seluler telah menagih semua orang dengan jumlah yang sama untuk kontrak bulanan mereka. Apakah Anda mendapatkan iPhone bersubsidi seharga $ 99 atau langsung membeli ponsel Nexus dan membawanya ke operator, Anda akan membayar jumlah dolar yang sama per bulan. Akibatnya, setiap pelanggan di perusahaan seluler membayar perangkat bersubsidi, apakah mereka mendapatkan atau tidak mendapatkannya. Ketika kontrak dua tahun mereka habis, satu-satunya tindakan yang masuk akal adalah dengan segera terjun ke kontrak dua tahun lagi dengan perangkat bersubsidi lainnya. Jika tidak, Anda akan membayar jumlah yang sama per bulan bahkan tanpa mendapatkan telepon baru.
Hal ini akhirnya mulai berubah. T-Mobile tidak menjual perangkat bersubsidi seperti operator tradisional - mereka akan menjual smartphone baru dengan rencana cicilan jika Anda mau, secara efektif mengurangi harga telepon dari harga layanan bulanan. Tentu saja, jika Anda tidak membeli telepon dengan rencana angsuran, Anda tidak perlu membayar biaya rencana cicilan - yang efektif apa yang Anda lakukan dengan operator lain.
Operator lain bahkan mulai berubah. Bahkan AT & T telah mulai menawarkan diskon yang membawa Anda sendiri yang memungkinkan Anda menghemat uang jika Anda tidak perlu membeli telepon baru.
Ada satu masalah besar lainnya dengan model ini - Anda sebenarnya membayar lebih untuk telepon selama masa kontrak daripada jika Anda membelinya langsung. Tentu saja, inilah yang kami harapkan ketika membahas setiap jenis produk lainnya - tidak ada yang membeli TV dengan rencana cicilan jika mereka dapat membantu. Mereka tahu mereka akan membayar lebih untuk TV dalam jangka panjang. Biaya Roaming Data
Insane
Biaya roaming data internasional tidak memiliki hubungan dengan kenyataan di masa lalu. Ada banyak cerita dari orang-orang di AS yang bepergian ke Kanada dan mendapat pukulan dengan tagihan $ 11.000 untuk menggunakan beberapa data atau orang-orang dari Kanada yang bepergian ke Meksiko dan tertabrak dengan tagihan $ 22.000 - dan itu hanya untuk biaya roaming di Amerika Utara!
T-Mobile baru-baru ini mencabut biaya roaming data internasional sepenuhnya, menawarkan rencana murah untuk menit suara internasional. Ini berarti Anda bisa menggunakan telepon T-Mobile di luar negeri tanpa harus membayar tagihan puluhan ribu dolar. Sementara AT & T masih mengenakan biaya untuk kelebihan data internasional, biayanya jauh lebih murah daripada sebelumnya. Mudah-mudahan semua operator kembali turun ke kenyataan dan menyerah sesekali dengan tagihan $ 10.000 yang bisa mereka tempuh.
Tidak Ada Kontrak Tiga Tahun Lagi
Percaya atau tidak, Kanada masih memiliki kontrak nirkabel tiga tahun sampai tanggal 2 Desember 2013. Kontrak seluler bekerja seperti yang mereka lakukan di AS - Anda akan membayar jumlah yang sama di depan untuktelepon, dan mungkin lebih banyak per bulan untuk tagihan telepon Anda. Tapi Anda akan melunasi kontrak Anda selama tiga tahun, bukan dua tahun. Itu berarti Anda akan terjebak dengan carrier lebih lama lagi, secara drastis membayar lebih untuk telepon Anda, dan mungkin berakhir dengan telepon usang pada akhir kontrak tiga tahun Anda.
Hebatnya, kontrak tiga tahun akhirnya hilang di Kanada - berkat peraturan pemerintah, karena operator seluler Kanada tidak akan pernah melakukannya sendiri.
Biaya Pemutusan Hukuman Awal
Jika menurut Anda pembawa Amerika Serikat buruk, melihat apa yang terjadi di Kanada akan membuat Anda bahagia, Anda hanya harus berurusan dengan operator AS.Dimanapun Anda tinggal - di AS, Kanada, atau di tempat lain - Anda mungkin harus membayar sejumlah biaya terminasi dini atau biaya pembatalan jika Anda ingin keluar dari kontrak seluler Anda lebih awal. Biaya ini sekarang terkait dengan kenyataan, sehingga akan memungkinkan operator untuk memulihkan jumlah telepon bersubsidi yang harus Anda bayar. Ini masuk akal dan adil.
Baru-baru ini di Kanada, biaya penghentian awal ini hanya digunakan sebagai senjata. Kurang dari dua bulan yang lalu pada pertengahan November 2013, seorang wanita di Vancouver, BC membayar seluruh tagihan telepon selulernya dan meninggalkan kontrak tiga tahun dua minggu lebih awal. Dia pikir dia sudah jelas, setelah membayar tagihannya secara penuh. Tapi Rogers Wireless, tidak ada yang menolak biaya yang mudah, mengiriminya tagihan dengan biaya terminasi awal $ 180.Karena dia telah membayar biaya kontraknya secara penuh, biaya ini tidak ada kaitannya dengan kenyataan - itu hanya tuduhan hukuman yang dapat ditanggungnya dengan dia dengan syarat kontraknya yang buruk.
Ketika wanita tersebut mengatakan bahwa dia tidak mau membayar, Rogers Wireless mengatakan bahwa mereka akan mendapatkan nilai kreditnya. Dia akhirnya melarikan diri dari tuduhan ketika media terlibat dan Rogers Wireless tiba-tiba menemukan bahwa tuduhan itu salah, jadi setiap orang harus berhenti memperhatikan perilaku buruk mereka dan pergi karena itu benar-benar hanya sebuah kesalahan selama ini.[Sumber] Kita tidak tahu berapa banyak orang yang telah membayar biaya ini tanpa pergi ke media.
Either way, biaya penghentian termal hukuman semacam itu sekarang adalah sesuatu dari masa lalu.
Tidak Ada Biaya Tethering, Kadang-kadang
Ada kemungkinan Anda masih harus membayar biaya penarikan jika Anda menggunakan kebanyakan operator, tapi setidaknya Anda tidak perlu membayarnya di Verizon di AS.Berkat penyelesaian dengan FCC, Verizon tidak dapat menagih Anda ekstra untuk penambatan Wi-Fi. Itu berarti Anda dapat menggunakan data yang Anda bayar tanpa biaya tambahan di Verizon.
Sayangnya, ini belum tentu merupakan preseden. Verizon harus menyetujui "aturan akses terbuka" ketika mereka membayar spektrum nirkabel 700 MHz, dan FCC memutuskan bahwa ini berarti mereka tidak dapat memblokir aplikasi tethering atau mengenakan biaya tambahan untuk mereka. Aturan ini tidak berlaku untuk operator lain. T-Mobile memang menawarkan beberapa data tethering secara gratis sekarang.
Tidak semuanya berubah dan tidak setiap operator individu telah berubah. Operator selular Anda mungkin masih mencungkil Anda. Namun, kami telah membuat beberapa kemajuan dan memerintah di beberapa ekses terburuk. Hal-hal yang tidak seburuk mereka pada awal 2013.
Gambar Kredit: zombieite di Flickr, RJ Schmidt di Flickr, Colleen Lane di Flickr, Morgan di Flickr, Matt Biddulph