30Jun
Aplikasi Mail yang kami lihat di Windows 10 pertama kali diperkenalkan dengan Windows 8. Aplikasi Mail telah dirubah dalam Windows 10 untuk menyertakan antarmuka yang lebih baik dan serangkaian fitur baru. Seperti halnya klien email pihak ketiga lain di luar sana untuk Windows, aplikasi Mail juga mendukung penambahan akun email dari layanan email web lain seperti Gmail dan Yahoo Mail.
Meskipun sebagian besar pengguna dengan senang hati menggunakan aplikasi Mail di Windows 10 tanpa masalah besar, ada pengguna yang mengalami berbagai masalah dengan aplikasi Mail. Masalah sinkronisasi hanyalah salah satunya.
Sepertinya untuk banyak pengguna, aplikasi Mail tidak disinkronkan secara otomatis dan untuk sebagian pengguna, itu tidak disinkronkan bahkan setelah mengeklik ikon sinkronisasi. Untuk sejumlah kecil pengguna, ini menunjukkan status terkini sebagai sinkronisasi tetapi tidak menyinkronkan email baru.
Jika aplikasi Mail di Windows 10 tidak disinkronkan dengan benar, Anda dapat mencoba salah satu perbaikan yang diberikan di bawah ini untuk menyelesaikan masalah sinkronisasi.
Perbaiki 1 dari 4
Jalankan pemecah masalah resmi
Meskipun pemecah masalah tidak khusus untuk aplikasi Mail, itu dirancang untuk memecahkan masalah dan memperbaiki masalah dengan aplikasi Store. Oleh karena itu, kami merekomendasikan Pemecahan Masalah Aplikasi Toko resmi ini sebelum melanjutkan lebih jauh. Kunjungi halaman ini untuk mengunduh Pemecah masalah Store Apps, jalankan, dan kemudian ikuti instruksi di layar yang mudah.
Perbaiki 2 dari 4
Periksa pengaturan sinkronisasi aplikasi Mail
Periksa pengaturan sinkronisasi untuk aplikasi Mail dikonfigurasi dengan benar. Jika aplikasi Mail tidak menyinkronkan email atau email terbaru dari bulan lalu, ini mungkin karena cara pengaturan sinkronisasi dikonfigurasi.
Berikut adalah cara membuka dan mengubah pengaturan sinkronisasi aplikasi Mail.
Langkah 1:Buka aplikasi Mail. KlikPengaturanikon untuk membuka panel Pengaturan, klikAkun, lalu klik nama akun yang memiliki masalah sinkronisasi.
Langkah 2:KlikMengubah pengaturan sinkronisasi kotak surat. Di bawah Unduh konten baru, pilihsaat barang tibaatausetiap 15 menitdari kotak drop-down.
Langkah 3:Di bawah Unduh email dari bagian, pilih salah satubulan laluataukapan sajatergantung pada kebutuhan anda. Pastikan bahwa, di bawah opsi Sinkronisasi (seperti yang Anda lihat pada gambar di bawah), Email dan Kalender dihidupkan. KlikSelesaitombol dan kemudian klikMenyimpanuntuk menyimpan pengaturan baru.
Langkah 4:Tutup aplikasi Mail dan luncurkan lagi.
Perbaiki 3 dari 4
Periksa apakah aplikasi Mail dapat mengakses Kalender
Aplikasi Mail tidak menyinkronkan kalender Anda jika tidak diizinkan untuk melakukannya. Ada ketentuan di bawah Pengaturan aplikasi untuk memblokir aplikasi dari mengakses kalender Anda. Anda dapat memeriksa ini dengan membuka Pengaturan> Mengklik Privasi dan kemudian mengklik Kalender.
Pastikan bahwa Biarkan aplikasi mengakses Kalender saya dihidupkan. Juga, di bawah Pilih aplikasi yang dapat mengakses kalender, pastikan bahwa opsi di sebelah Mail dan Kalender dihidupkan.
Perbaiki 4 dari 4
Instal ulang aplikasi Mail
Jika masalah sinkronisasi tetap ada bahkan setelah mencoba metode yang disebutkan di atas, cukup instal ulang aplikasi Mail. Menginstal ulang aplikasi Mail relatif mudah dan dapat dilakukan dalam waktu kurang dari lima menit. Karena sudah ada panduan lengkap tentang itu, kami meminta Anda untuk kembali ke cara kami menginstal ulang aplikasi Mail di panduan Windows 10 untuk petunjuk langkah demi langkah.
Setelah menginstal ulang aplikasi Mail, Anda mungkin perlu menambahkan akun email Anda lagi.