13Aug

Cara Berhenti berlangganan Email Newsletters dengan Cara yang Benar

Apakah Anda mendapatkan terlalu banyak buletin dan email promosi lainnya? Email ini tidak secara teknis "spam" - mereka berasal dari organisasi yang sah. Berkat tindakan CAN-SPAM AS, setiap perusahaan yang sah menawarkan cara yang konsisten untuk berhenti berlangganan buletin mereka.

Lain kali Anda ingin berhenti menerima email dari organisasi yang sah, jangan hanya mengeklik tombol "Spam" atau "Sampah".Berhenti berlangganan dari email tersebut agar kotak masuk tetap bersih.

Cara Berhenti berlangganan

Setiap email yang sah akan memiliki mekanisme berhenti berlangganan yang terlihat, dan ini biasanya merupakan tautan di bagian bawah email. Jika Anda ingin berhenti berlangganan, gulir ke bawah ke bawah dan cari tautan "Berhenti berlangganan".Seringkali teksnya cukup kecil sehingga Anda tidak menyadarinya, tapi harus selalu ada di sana. Untuk mempercepatnya, Anda dapat menekan Ctrl + F untuk menampilkan fitur pencarian di browser atau klien email Anda dan ketik "Unsubscribe" untuk mencarinya.

Klik link untuk berhenti berlangganan dari komunikasi masa depan dari situs web atau bisnis itu. Ya, itu benar-benar sesederhana itu - hampir selalu ada link Unsubscribe. Jika tidak ada, harus ada alamat email yang bisa Anda kirimi email untuk disisih, meski sekarang ini sangat jarang terjadi.

Perhatikan bahwa "email transaksional" - misalnya, tanda terima untuk produk yang baru Anda beli secara online - tidak perlu memiliki email berhenti berlangganan.

Undang-undang BISA-SPAM( dan Undang-Undang serupa)

Undang-undang CAN-SPAM AS ditandatangani menjadi undang-undang pada tahun 2003. Berdasarkan undang-undang ini, FTC memberlakukan kepatuhan terhadap beberapa prinsip dasar untuk email komersial. Berikut adalah beberapa hal yang dibutuhkan hukum:

  • Semua email harus berisi mekanisme berhenti berlangganan yang terlihat - ini paling sering merupakan tautan, namun bisa berupa alamat email yang harus Anda kirimi permintaan.
  • Tautan berhenti berlangganan dapat membawa Anda ke halaman di mana Anda dapat memilih jenis email yang ingin Anda terima, namun mereka tidak dapat meminta Anda untuk mengunjungi lebih dari satu halaman untuk berhenti berlangganan.
  • Proses berhenti berlangganan tidak dapat mengenakan biaya atau meminta informasi pribadi apapun diluar alamat email Anda saat Anda menyisih.
  • Permintaan Anda untuk memilih keluar harus dihormati dalam waktu 10 hari kerja.
  • Email harus berisi alamat surat fisik yang sah yang terkait dengan pengirim.
  • Bidang "Dari" harus akurat, dan "Subjek" harus relevan dan tidak menipu.

FCC memiliki lebih banyak informasi mengenai hal ini di situs mereka. Meskipun ini adalah hukum AS, negara lain memiliki undang-undang serupa. Misalnya, undang-undang anti-spam CASL Kanada juga mengamanatkan tautan berhenti berlangganan di setiap email komersial. Eropa memiliki Petunjuk Keikutsertaan EU yang serupa.

Ini bukan salah satu hukum yang hanya ada di buku dan tidak pernah digunakan. FCC telah memberlakukan undang-undang di masa lalu. Sebagai contoh, pada tahun 2006, Kodak Imaging Network didenda $ 32.000 karena gagal memasukkan mekanisme berhenti berlangganan dan alamat fisik mereka dalam kampanye email yang mereka kirim.

Jika email bisnis yang sah Anda dan gagal menyertakan cara agar Anda tidak dapat memilih email, Anda dapat melaporkannya ke FCC.Inilah sebabnya mengapa Anda biasanya menemukan tautan berhenti berlangganan seperti itu!

Tapi bagaimana dengan spammer yang sebenarnya?

Ingatlah bahwa ini hanya berlaku untuk email dari organisasi yang sah. Misalnya, ini termasuk buletin dari situs web yang Anda berlangganan( seperti newsletter How-To Geek kami sendiri), email promosi dari Groupon, atau organisasi lain yang menerima email Anda dan izin Anda untuk dipasarkan kepada Anda.

The CAN-SPAM Act membantu membersihkan email komersial yang dikirim oleh perusahaan yang sah. Tapi spammer sebenarnya berada di luar jangkauan undang-undang ini. Tentu, Anda bisa melaporkan scammer serius ke FCC karena tidak termasuk mekanisme berhenti berlangganan yang diperlukan, namun mungkin mereka mengirim email dari luar AS dan negara-negara dengan undang-undang serupa. Ini juga akan sulit untuk menemukan orang-orang ini, karena email spam mungkin berasal dari botnet komputer yang dikompromikan dan bukan server email yang sah.

Untungnya, layanan email modern seperti Gmail dan Outlook.com telah membuat langkah besar melawan jenis spam jahat ini, dan tidak boleh sampai ke kotak masuk Anda sangat sering. Jika ya, cukup klik tombol Spam. Tapi tombol Spam seharusnya hanya digunakan untuk spam nyata - berhenti berlangganan dari email komersial yang sah yang Anda terima dengan tautan Berhenti berlangganan mereka. Hanya dengan menandai email karena spam tidak akan benar-benar menghentikan Anda dari milis.

Image Credit: Michael Hicks di Flickr, Gred Elin di Flickr