26Aug
Domande e Risposte
Ho un Windows Phone 8 Nokia Lumia 520 e un account Microsoft, anche, ma non so come installare WhatsApp.Mentre cerco di installare l'applicazione, si chiede per il mio account famiglia.Ora, cosa posso fare?
voglio installare l'applicazione WhatsApp sul mio telefono di Windows.Ma ogni volta che provo a installarlo, si chiede il permesso dei genitori.Come posso installare WhatsApp sul mio Lumia 520?
Una di Windows mio conto Famiglia è una caratteristica inclusa nel telefono per tenere i bambini dal download di applicazioni genitori non vogliono loro di utilizzare.Nella maggior parte dei casi il problema di non essere in grado di scaricare WhatsApp è causata inserendo informazioni errate durante la configurazione dell'account Windows Live, in particolare la data di nascita.Come risultato di Microsoft pensa che tu sia un minore, anche se sei un adulto, e non consente di installare WhatsApp sul dispositivo.
Questo è il motivo per cui si stanno avendo un problema con Windows mia famiglia.Tuttavia, molti utenti di creare un account dei genitori falso e lo usano per scaricare le applicazioni.Questo può creare problemi, però, perché ogni volta che si desidera installare un'applicazione, sarà necessario utilizzare l'account dei genitori di approvarlo.
Se avete una Xbox, si avrà ancora più problemi, quindi questo metodo di aggirare il sistema non è consigliato per gli utenti Xbox.
Nel tuo caso, la soluzione migliore sarà quella di ripristinare il Nokia Lumia 520, che vi permetterà di creare un nuovo account.È inoltre possibile contattare Microsoft per risolvere questo problema, ma si può prendere un tempo molto lungo per loro di tornare a voi.La maggior parte delle persone appena ripristinate il loro dispositivo, piuttosto che aspettare.
Tenete a mente che prima di difficile ripristinare il telefono, si dovrebbe backup di tutti i file e contatti.In caso contrario, li si perde.
Al fine di Hard Reset vostro Lumia, seguire i passi di seguito:
- 1Sul menu di avvio del telefono, accedere a 'Impostazioni'.
- 2Scorrere verso il basso e cliccare sull'opzione 'riguardo'.
- 3Al fine di procedere, toccare il 'Reset del telefono'.
- 4Seguire le istruzioni sul telefono.
- 5Questo processo richiederà alcuni minuti.
Una volta che il telefono viene ripristinato, accendere il PC e creare un account Hotmail, Live, o Outlook.Si noti che è necessario utilizzare la data corretta di nascita, assicurandosi che la vostra età è più di 18. Una volta creato l'account di registrare il telefono, e accedi a scaricare WhatsApp.
Ora si dovrebbe avere problemi con il processo di installazione.
Se avete bisogno di più aiuto l'installazione di WhatsApp, farci sapere nel Q & amp; A sezione.
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