9Jul

Come riottenere l'accesso al tuo Plex Server quando sei bloccato

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Per la maggior parte, l'esperienza di Plex Media Server è abbastanza impeccabile. Si installa il software server, si puntano i client Plex e si inizia a guardare i film. Ma a volte, andrai ad accedere al tuo server solo per essere misteriosamente escluso. Analizziamo alcune impostazioni arcane e torniamo al nirvana dei media.

Il problema si manifesta in alcuni modi diversi, ma l'elemento comune è che quando si accede al pannello di controllo basato sul Web per il proprio server Plex o non è possibile accedere al pannello di controllo, e si ottiene un errore come"Non hai il permesso di accedere a questo server." Oppure, se ti sei mai dilettato con più server o hai rimosso e installato il tuo server Plex sullo stesso computer con un account diverso, non sarai in grado di accedere conaccount che desideri utilizzare.

Il problema è che dietro le quinte del Registro di sistema di Windows( o nei file di configurazione testuali su macOS e Linux), c'è un problema con il modo in cui sono state memorizzate le credenziali di accesso per il tuo account. Immergendo le impostazioni e cancellando i token memorizzati per il login, è possibile forzare Plex a richiederli nuovamente e ottenere un nuovo accesso senza errori.

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Nota: prima di procedere, per essere chiari, questo processo non consiste nel reimpostare la password e ottenerne una nuova dalla società Plex( se è necessario farlo, è possibile farlo qui).Invece, si tratta di forzare il server Plex locale a dimenticare le informazioni inserite in precedenza in modo da poterlo reinserire e autenticare correttamente con il server di accesso centrale Plex.

Come reimpostare il token di accesso Plex

Mentre le informazioni di base che è necessario rimuovere( per attivare il ripristino) sono esattamente le stesse su tutti i sistemi operativi, tali informazioni si trovano in una posizione diversa a seconda del sistema. Diamo prima un'occhiata a come reimpostare il token di accesso su Windows e quindi evidenziare dove trovare i file necessari su macOS e Linux( e altri sistemi operativi derivati ​​da UNIX).

Prima di eseguire qualsiasi modifica su qualsiasi sistema operativo, arrestare prima Plex Media Server.

Windows: eliminare le voci appropriate del registro

Aprire l'editor del registro digitando "regedit" nella casella di ricerca del menu Start ed eseguire l'applicazione. All'interno del registro, accedere a Computer \ HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Plex, Inc. \ Plex Media Server nell'albero a sinistra come mostrato di seguito.

Individuare le seguenti quattro voci:

  • PlexOnlineMail
  • PlexOnlineToken
  • PlexOnlineUsername
  • PlexOnlineHome( Solo alcuni utenti avranno questo-se non si utilizza la funzionalità degli utenti gestiti da Plex Home, non si avrà questa voce.)

Fare clic con il tasto destro su ciascunadi queste voci e selezionare "Elimina".

Queste quattro voci corrispondono al tuo indirizzo email, un identificatore univoco fornito dal server Plex centrale, il tuo nome utente e lo stato di Plex Home, rispettivamente. La loro rimozione costringerà il tuo server Plex a popolare di nuovo la volta successiva che tenterai di accedere al tuo server dal tuo browser.

macOS: modifica il file Plist

Su macOS, gli stessi token si trovano all'interno del file com.plexapp.plexmediaserver.plist, che troverai nella directory ~ /Library/Preferences/.Il modo più veloce per modificare il file è aprire FInder, fare clic su Vai & gt;Vai a Cartella nella barra dei menu e incolla ~ /Library/Preferences/ nella casella che appare. Da lì, scorrere verso il basso fino a visualizzare il file com.plexapp.plexmediaserver.plist. Assicurarsi di arrestare il server Plex prima di eseguire la modifica seguente.

Aprire il file con un editor di testo e rimuovere le seguenti voci:

& lt; key & gt; PlexOnlineHome & lt; / key & gt;
& lt; true / & gt;

& lt; chiave & gt; PlexOnlineMail & lt; / key & gt;
& lt; string & gt; [email protected]< / string & gt;

& lt; key & gt; PlexOnlineToken & lt; / key & gt;
& lt; string & gt; XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX & lt; / string & gt;

& lt; chiave & gt; PlexOnlineUsername & lt; / key & gt;
& lt; string & gt; YourUserName & lt; / string & gt;

Potrebbe non essere presente una voce per "PlexOnlineHome" se non si utilizza la funzione Plex Home, ma si dovrebbe avere una voce per i restanti tre token. Dopo aver modificato e salvato il file, avviare nuovamente il Plex Media Server e accedere al server dal browser per eseguire nuovamente l'autenticazione.

Linux: modifica il file Preferences.xml

In Linux, è sufficiente apportare una piccola modifica a un file di configurazione basato sul testo, in questo caso, Preferenze.xml di Plex. La posizione generale per il file su Linux è $ PLEX_HOME Application Support /Library/ / Plex Media Server /, ma si trova in /var/lib/plexmediaserver/Library/ Application Support / Plex Media Server / per installazioni Debian, Fedora, Ubuntu e CentOS.Se hai un SO derivato da UNIX come FreeBSD o un dispositivo NAS, controlla qui l'elenco completo delle posizioni.

Aprire il file Preferences.xml nell'editor di testo di propria scelta. Individuare e rimuovere le seguenti voci:

PlexOnlineHome = "1"
PlexOnlineMail = "[email protected]"
PlexOnlineToken = "XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX"
PlexOnlineUsername = "YourUserName"

Salvare il file e quindi avviare nuovamente il Plex Media Server. Accedi al tuo server dal tuo browser web con le tue credenziali Plex e dovresti essere di nuovo attivo e funzionante.

Questo è tutto quello che c'è da fare. Per quanto possa essere frustrante il problema di accesso fantasma, non appena si individua il file corretto e si esegue una piccola modifica, si torna in azienda e si è in grado di accedere con le credenziali Plex.