19Jul

Creare un Hotel Giudizi Directory

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3 parti:
Passi
video: creare un hotel directory ospite
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Ciao, e grazie per la visione VisiHow.Il tutorial di oggi è su come è possibile creare o riprogettare una directory camera per gli ospiti dell'hotel di aderire a una serie di standard di marca.Se sei un membro di una catena o di un marchio di hotel, si avrà gli standard del marchio, a condizione che si ha bisogno di aderire a quando si crea la directory camera.Se sei un albergo operante in modo indipendente, e non si dispone di standard di marca, mi raccomando che ci si siede e si arriva con il proprio set di standard del marchio.Questo vi permetterà di fornire continuamente un elevato livello di servizio per i vostri ospiti.

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Passi

  1. 1
    Costruire la directory utilizzando materiali di alta qualità.
    La cartella che la directory è posto in dovrebbero essere di alta qualità.Di solito, avremmo trovato questi nelle stanze degli ospiti in pelle.Le pagine contenute all'interno dovrebbero essere di alta qualità anche.
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  2. 2
    disporre di adeguate branding.
    Possiamo avere alcune regole se siamo un membro di un marchio di hotel che dettano dove loghi possono essere collocati.Inoltre, ci può essere una rete di boutique hotel indipendenti, come ad esempio un hotel preferito Hotels Group.Questi hotel possono avere il proprio logo, così come il logo per la rete di alberghi.Ci saranno regole su dove abbiamo bisogno di mettere questi loghi.Assicurati di seguire quelli.
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    Mantenere la directory nel tempo .
    Si deve rimanere pulito, completo, e senza danni.Questi hanno bisogno di essere controllati periodicamente dopo che sono stati collocati nelle camere.Questo può essere fatto dal reparto pulizie.Nel nostro tutorial su come effettuare un'ispezione stanza di pulizia, noi discutiamo controllando la directory ospite dell'hotel.Le pagine devono essere pulite.La cartella in pelle ha bisogno di essere pulito.La directory deve essere completo e in ordine.Non ci dovrebbe essere pagine mancanti, o pagine fuori uso.senza danni significa che le pagine non devono essere strappati o addirittura piegato.
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  4. 4
    Le informazioni devono essere accurate.
    Se abbiamo tutti i cambiamenti nelle nostre politiche, i nostri orari di apertura, i nostri servizi, abbiamo bisogno di fare in modo che stiamo mantenendo la nostra directory di up-to-date.Diamo un'occhiata ad alcuni dei componenti di una directory camera per gli ospiti.
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    includere una lettera di benvenuto .
    Questo sarà un benvenuto in albergo, una lettera amichevole introducendo i servizi in hotel e il livello di servizio fornito.E 'di solito essere scritto e firmato dal direttore generale.
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    Lista e dettaglio eventuali servizi alberghieri .
    Questo può includere un business center, servizio sveglia, una cassetta di sicurezza, e qualsiasi altro servizio casuali, come il parcheggio.
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    Lista e descrivere qualsiasi servizi per gli ospiti .
    Questi possono essere molto strettamente collegati ai servizi alberghieri, o anche lo stesso.Quando si parla di servizi per gli ospiti, ci si riferisce a servizi come il portiere, così come le prese in albergo.
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    Includere i menu e le ore di funzionamento per le prese di hotel .
    Se l'hotel dispone di un centro benessere, comprende una sezione sul centro benessere e fitness.Se l'hotel dispone di un ristorante e bar, abbiamo bisogno di avere gli orari di apertura, la posizione, e il menu nella directory ospite.
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    Calcola il menu di pranzo in camera.
    Se l'hotel offre in camera da pranzo, il menù dovrebbe trovarsi nella directory ospite.Questo può essere per ogni pasto o per il servizio 24 ore al giorno.
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    includono informazioni di sicurezza .
    Se abbiamo eventuali calamità naturali particolari, come un terremoto, possiamo avere alcune informazioni là.Ci sarà anche includere informazioni fuoco, e suggerimenti per la sicurezza generali, come mantenere la porta chiusa a chiave e elementi di sicurezza.Per ulteriori informazioni su questa sezione, fare riferimento al nostro tutorial su come presentare le informazioni di sicurezza nell'elenco degli hotel.
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    Questo conclude il tutorial di oggi su come è possibile creare e ridisegnare un elenco hotel camera per gli ospiti in base a una serie di standard di marca e alcuni degli elementi che è possibile includere all'interno.
    Distinti possono essere diverse, ma la cosa importante da ricordare è che si ha bisogno di avere una serie di norme che si dovrebbe rispettare, solo per assicurarsi che il vostro servizio è coerente.Se avete domande, commenti o suggerimenti, si prega di lasciare nello spazio sottostante.
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