19Jul

Correzione: impostazione impronta digitale disattivata in Windows 10

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Se il PC è dotato di scanner di impronte digitali, è possibile utilizzare l'impronta digitale per accedere a Windows 10. Abbiamo anche discusso sulla creazione di impronte digitali nel nostro modo di utilizzare le impronte digitali per accedere alla guida di Windows 10.

Durante la scorsa settimana, due lettori ci hanno chiesto di pubblicare una soluzione per disattivare il pulsante di configurazione delle impronte digitali in Impostazioni> Account> sezione Opzioni di accesso. Se stai anche cercando di configurare le impronte digitali sul tuo PC Windows 10 ma il pulsante di configurazione è disattivato, ti preghiamo di leggere per conoscere la soluzione.

Soluzioni per l'impostazione delle impronte digitali in grigio in Windows 10

Soluzione 1 di 3

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Imposta prima il PIN

Un'ampia sezione di utenti di Windows 10 non è a conoscenza del fatto che il PIN deve essere configurato per primo per poter impostare l'impronta digitale. In altre parole, è necessario utilizzare un account Microsoft per accedere a Windows 10 per poter utilizzare lo scanner di impronte digitali poiché il PIN non può essere configurato senza accedere con un account Microsoft. Cioè, imposta il PIN per vedere il pulsante di configurazione delle impronte digitali.

Se sei sicuro di utilizzare un account Microsoft per accedere a Windows 10, consulta il nostro PIN di utilizzo per accedere alla guida di Windows 10 per le istruzioni dettagliate sull'installazione del PIN sul PC. Si noti che il PC deve essere connesso a Internet per impostare il PIN.

Inoltre, quando non hai impostato il PIN, vedrai "È necessario impostare un PIN prima di poter effettuare la registrazione a Windows Hello"Messaggio appena sopra il pulsante di impostazione delle impronte digitali.

Soluzione 2 di 3

Controllare che il driver dello scanner di impronte digitali sia installato

Se il tuo Windows 10 include uno scanner di impronte digitali e il driver corretto è installato, dovresti vedere la sezione Fingerprint in Impostazioni> Account> Opzioni di accesso. In altre parole, la sezione Impronta digitale non viene visualizzata se nel PC non sono presenti scanner di impronte digitali o se è installato il driver dello scanner di impronte digitali corretto.

Se il tuo PC dispone di uno scanner di impronte digitali ma non appare in Impostazioni> Account> Opzioni di accesso, è un bene idea di visitare il sito Web del produttore del tuo PC per scaricare l'ultima versione del driver per la tua impronta digitale scanner.

E se l'opzione di impronte digitali non viene visualizzata in Impostazione> Account> Opzioni di accesso anche quando driver è installato, è possibile utilizzare le seguenti indicazioni per aggiornare il driver dello scanner di impronte digitali in Windows 10.

Passo 1:Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start sulla barra delle applicazioni per aprire il menu Power user e quindi fare clic suGestore dispositiviper aprire lo stesso.

Passo 2:Se il tuo PC è dotato di un sensore di impronte digitali, vedraiDispositivi biometricivoce in Gestione periferiche.

Passaggio 3:Espandi Ingresso di dispositivi biometrici,tasto destro del mousesullo scanner di impronte digitali e quindi fare clicAggiorna il software del driverMessaggio.

Passaggio 4:Fai clic sulla prima opzione etichettataCerca automaticamente il software del driver aggiornatoper consentire a Windows 10 di cercare automaticamente la versione più recente del driver e installare automaticamente la stessa, se disponibile.

Soluzione 3 di 3

Controllare BIOS / UEFI per attivare o disattivare lo scanner di impronte digitali

Sulla maggior parte dei PC, lo scanner delle impronte digitali può essere attivato o disattivato nelle impostazioni BIOS o UEFI. Quindi, le soluzioni di cui sopra non ti hanno aiutato, apri BIOS / UEFI e poi apri la sezione di sicurezza per vedere un'opzione per attivare o disattivare lo scanner di impronte digitali.