20Jul

Siamo spiacenti, ma non è possibile tornare indietro Errore in Windows 10

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Torna a una build precedente è una nuova funzionalità introdotta prima con Windows 10. La funzione può essere utilizzata per eseguire il downgrade da Windows 10 a Windows 7/8 (se è stato eseguito un aggiornamento in precedenza) o tornare a una versione precedente di Windows 10 se non si è soddisfatti di quello corrente.

È possibile accedere al passaggio a una versione precedente aprendo Impostazioni, facendo clic su Aggiorna e sicurezza, quindi su Ripristino.

Siamo spiacenti, ma non puoi tornare indietro

A volte, quando fai clic sul pulsante Inizia sotto a Torna a una sezione di build precedente per avviare il ripristino di Windows 10 a una build o versione precedente, potresti ottenere "Siamo spiacenti, ma non puoi tornare indietro. I file di cui abbiamo bisogno per tornare a una versione precedente di Windows sono stati rimossi da questo PC" Messaggio.

Bene, se stai ricevendo "Siamo spiacenti, ma non puoi tornare indietro. I file di cui abbiamo bisogno per tornare a una versione precedente di Windows sono stati rimossi dal messaggio "PC, è chiaro che non è possibile tornare a una versione precedente o build di Windows utilizzando questo metodo. Sarà necessario rimuovere Windows 10 ed eseguire un'installazione pulita della versione precedente di Windows se si desidera utilizzare una versione precedente di Windows.

Di seguito sono riportati i tre motivi per cui viene visualizzato l'errore precedente durante il tentativo di avviare un rollback o un downgrade.

Motivo 1

Sono passati più di 30 giorni dall'aggiornamento a Windows 10

Secondo Microsoft, un utente può eseguire il rollback o il downgrade alla versione precedente di Windows solo nel primo mese, il che significa che non è possibile utilizzare questo metodo per eseguire il downgrade dopo un mese di aggiornamento. Windows 10 elimina automaticamente i file necessari per l'operazione di downgrade dopo 30 giorni.

Motivo 2

Hai cancellato $ Windows. ~ WS e $ Windows. ~ Cartelle BT

Il precedente messaggio di errore appare se hai cancellato $ Windows. ~ WS e $ Windows. ~ Cartelle BT per liberare spazio su disco.

$ Windows. ~ WS e $ Windows. ~ Le cartelle BT situate sotto la radice dell'unità di sistema sono necessarie per avviare e completare l'operazione di rollback. Senza queste cartelle, Windows non può avviare un rollback.

Per verificare se esistono queste cartelle:

Passo 1:Apri questo PC.

Passo 2:Fare doppio clic sull'unità in cui è installato Windows 10. Fare clic su Visualizza e quindi selezionare la casella con etichetta Oggetti nascosti per visualizzare i file e le cartelle nascosti.

Passaggio 3:Se $ Windows. ~ WS e $ Windows. ~ Le cartelle BT esistono e non vengono eliminate, queste cartelle dovrebbero ora apparire come mostrato nell'immagine seguente.

Se queste cartelle mancano, potrebbe essere perché hai ripulito di recente Windows 10 usando l'utilità Pulitura disco o qualsiasi altro pulitore di terze parti.

Se sei sicuro che è passato meno di un mese da quando hai eseguito l'upgrade a Windows 10 o alla build attuale di Windows 10 e non hanno cancellato quelle cartelle, prova a eseguire nuovamente la funzione di rollback dopo aver eseguito un riavvio. Se non funziona, chatta gratuitamente con il team di supporto Microsoft per risolvere il problema.

Motivo 3

Hai eseguito l'upgrade dalla build pubblica per visualizzare l'anteprima della build

Recentemente ho ricevuto l'errore durante il tentativo di ripristinare la build pubblica dopo aver aggiornato la build a una build di anteprima di Windows 10. In breve, se si è passati ad una build di anteprima interna di Windows 10, non è possibile tornare alla build pubblica utilizzando questo. Torna a una funzione di generazione precedente. Tuttavia, questo metodo funziona quando si sta tentando di eseguire il downgrade da una build pubblica a un'altra.

Eseguire un'installazione pulita di Windows 10 da USB / DVD è l'unico modo per tornare a una build pubblica.

Infine, se si sta tentando di ripristinare Windows 10 a una data precedente, fare riferimento a come ripristinare Windows 10 in una precedente guida alle date.