31Jul
A volte, quando si invia un'email, si desidera che le risposte vengano inviate a un indirizzo e-mail diverso da quello in cui è stato inviato l'originale.È possibile farlo in Outlook per singoli messaggi o per tutti i messaggi inviati da un account e-mail specifico.
Supponi che il tuo capo ti chieda di inviare un'e-mail su una riunione imminente e che desideri sapere quali risposte provengono da persone che dicono di non poter partecipare. Puoi inoltrare tutte le risposte a lui, inviargli un riassunto di tutte le risposte, oppure puoi semplicemente chiedere che le risposte vadano a lui oltre a te stesso.
Se si utilizza un solo indirizzo e-mail per l'invio di e-mail, ma si desidera sempre ricevere risposte a un indirizzo e-mail diverso, è possibile modificare la risposta all'indirizzo e-mail dell'account da cui si inviano e-mail, quindi rispondere a tutte le e-mail inviate da tale accountvengono reindirizzati all'altro indirizzo email.
NOTA: se il tuo account di posta elettronica è un account di Exchange, che di solito è un account di posta elettronica di lavoro o scolastico fornito tramite Microsoft Exchange Server, molto probabilmente non vedrai le opzioni per modificare la risposta all'indirizzo che discutiamo in questo articolo.
Ti mostreremo come modificare la risposta all'indirizzo prima per i singoli messaggi e-mail e poi per tutte le e-mail inviate da un account specifico.
Come modificare l'indirizzo di risposta per un singolo messaggio di posta elettronica
Per modificare l'indirizzo di posta elettronica a cui vengono inviate le risposte per un singolo messaggio di posta elettronica, aprire Outlook e selezionare l'account nel riquadro di sinistra da cui si desidera inviare l'e-mail. Quindi, fai clic sul pulsante "Nuova email" nella sezione Nuova nella scheda Home.
Aggiungere gli indirizzi di posta elettronica o un gruppo di contatti alle caselle A, Cc e Ccn secondo necessità, immettere un Oggetto e digitare il messaggio. Quindi, fai clic sulla scheda "Opzioni".
Nella sezione Altre opzioni, fare clic sul pulsante "Risposte dirette a".
Assicurarsi che la casella "Sono state inviate risposte a" sia selezionata( dovrebbe essere predefinita).L'indirizzo email dell'account attualmente selezionato viene automaticamente aggiunto alla casella di modifica "Disponi risposte a".Puoi aggiungere altri indirizzi a questo elenco o rimuovere quello originale. Stiamo per aggiungere un indirizzo a cui verranno inviate le risposte, quindi lasceremo l'indirizzo corrente nella casella e fare clic sul pulsante "Seleziona nomi".
Se l'indirizzo e-mail che si desidera aggiungere non è nella rubrica, digitare un punto e virgola( ;) dopo l'indirizzo e-mail corrente( se lo si mantiene) e quindi digitare il nuovo indirizzo e-mail. Per inserire manualmente più indirizzi aggiuntivi, separarli con un punto e virgola( ;).
Se si sta aggiungendo una risposta all'indirizzo dalla rubrica, selezionare il contatto fare clic sul pulsante "Rispondi a".È possibile selezionare più contatti o gruppi di contatti utilizzando i tasti Maiusc e Ctrl, proprio come si selezionerebbero i file in Esplora file( o Windows).Fai clic sul pulsante "OK" dopo aver aggiunto gli indirizzi email alla casella Rispondi a.
Gli indirizzi selezionati vengono aggiunti alla casella Invia risposte a. Fai clic sul pulsante "Chiudi".
Il pulsante "Risposta diretta a" è evidenziato quando è stata aggiunta una risposta agli indirizzi e-mail. Quindi, fare clic sul pulsante "Invia" nella finestra Messaggio per inviare il messaggio.
Quando i destinatari rispondono al messaggio e-mail, la risposta verrà inviata a tutti gli indirizzi e-mail selezionati.
Come modificare l'indirizzo di risposta predefinito per tutti gli e-mail inviati da un account specifico
Se si desidera che tutte le risposte alle e-mail inviate da un account specifico vengano inviate a un altro indirizzo e-mail, è possibile modificare la risposta all'indirizzo per l'account inle impostazioni per l'account. Si noti che è possibile impostare una sola risposta all'indirizzo nelle impostazioni. Se è necessario avere più risposte agli indirizzi, utilizzare il metodo nella sezione precedente per i singoli messaggi di posta elettronica.
Per cambiare la risposta all'indirizzo per un account specifico, fare clic sulla scheda "File" nella finestra principale di Outlook.
Nella schermata del backstage, assicurarsi che la schermata Informazioni account sia attiva( in caso contrario, fare clic su "Informazioni" a sinistra).Quindi, fai clic sul pulsante "Impostazioni account" e fai clic su "Impostazioni account" nel menu a discesa.
Nella finestra di dialogo Impostazioni account, fare clic sull'account e-mail per il quale si desidera modificare la risposta all'indirizzo. Quindi, fai clic sul pulsante "Cambia".
Fare clic sul pulsante "Altre impostazioni" nella finestra di dialogo Cambia account.
Digitare l'indirizzo email a cui si desidera che tutte le risposte siano inviate nella casella "Email di risposta".Puoi inserire solo un indirizzo email qui. Fai clic sul pulsante "OK".
Indietro nella finestra di dialogo Modifica account, fare clic sul pulsante "Avanti".
Le impostazioni degli account sono testate nella finestra di dialogo Impostazioni account di prova. Fai clic sul pulsante "Chiudi" quando i test sono completi.
Quindi, fare clic sul pulsante "Fine" nella finestra di dialogo Cambia account.
Fare clic sul pulsante "Chiudi" nella finestra di dialogo Impostazioni account.
Quando i destinatari rispondono al messaggio e-mail, la risposta verrà inviata all'indirizzo e-mail inserito.
Riceverai un messaggio di test dopo aver modificato le impostazioni nel tuo account.