למשוך ולשמר לקוחות עבור עסקים קטנים שלך

מציאת לקוחות למכור נמצא בליבה של בעלות עסק משגשג.אפילו טוב יותר הוא היכולת לשמור על הלקוחות שלך, ובכך להבטיח כי תוכל ליהנות עסקות חוזרות.היזם של היום הוא זכות להיות גישת נכסים עסקיים-מה שמאפשר יותר, כוללים מידע, משאבים, כלי skillsets, לעומת כל תקופה אחרת בהיסטוריה הארוכה של יזמות.אמנם זה עכשיו הרבה יותר קל לנתח ולבצע מסקנות מושכלות לגבי בנושאים אקטואליים, כמו נפחי מכירות, יתרון תחרותי, חדירה לשוק, וכו ', זה לא קל כמו למצוא ולשמר לקוחות חדשים.אף על פי כן, יזמים רבים נהנו מהצלחה מרשימה בהקשר זה, ומתוך החוויות שלהם אפשר ללקט טכניקות שונות שיכולות לעזור לך לגדול בהצלחה מיזם העסק הקטן שלך.קרא על:

1. 1
   לפתח היחס הנפש של הזוכה.

   בראש ובראשונה, אתה צריך לעבור את הרצון להצליח.מה שהופך אותו כיזם הוא בוודאי לא לבעלי לב חלש.לאור כל מה שצריך כדי להיות מושלמים מדי יום ביומו ואת הנסיגות הרבות שהטרידו בדרך זו, אתה צריך רצון ברזל כמויות עצומות של סיבולת, אנרגיה, התלהבות ומוטיבציה.אתה חייב להאמין במוצר / שירות שלכם בגישה מושכלת גם אתם מתכוונים להשתמש בו כדי להתקדם בשוק.החיוביות שלך תדבק על הסיכויים שלך ולגרום להם להרגיש טוב על כך שהוא רוצה לנסות את המוצר שלך.

   פרסומת

   היה צעד זה היה מועיל?כן |אין |אני זקוק לעזרה
2. 2
   מצא ולהגיע אל הלקוח האידיאלי שלך.

   חשב מה שהעסק שלך מציע ולנסות לדמיין למי המוצר שלך יספק הצעת ערך ייחודית.הלקוח האידיאלי שלך בדרך כלל הולך להיות אדם ממש בא המוצר שלך יכול להרשות לעצמי לקנות "זה מסוג האנשים מסר עליך להגיע. Crafting הודעות אלה באופן אידיאלי צריך להיות בערך מתקשר הערך( כלומר יתרונות, יתרונות ורגשכי) יצטברו היעד כתוצאה רכישת ושימוש במוצר שלך

   פרסומת

   היה צעד זה היה מועיל כן |.? אין | אני צריך עזרה
3. 3
   להכריז הצהרת הכוונות שלך לקיימה . וסיכויי

   ולקוחות צריכים לדעת כי הצהרת כוונות העסק שלך היא כל כך הרבה יותר מאשר ביטוי קליט כי הועתק רק ממקום כלשהו עלהאינטרנט.חי עד העסק המוטו שלך לכן חובה.העובדה שלקוחות יהיו הוצאות כסף בבית העסק שלך אומרת שאתה והפעולות שלך תמיד יהיו תחת הבדיקה שלהם.זה שהם מצפים ממך, מקצועיות לכל הפחות, ולכן צריך תמיד להיות מתוחזקת.קיים סיכון עצום לאבד את המוניטין של אחד "שניסיונות מתקנת את זה הם לא לכאורה די נאותה

   היה צעד זה היה מועיל כן |.? אין | אני זקוק לעזרה
4. 4 תקשורת אפקטיבי
   .

   אתה צריך לפתח מיומנויות תקשורת מעולה ויעיל שיאפשר לכם לפתח קשרי לקוחות לטווח ארוך. מכיוון שאתה לא אחרי מכירות חד פעמי הגישה שלך צריכה להיות שונה במידה ניכרת. כדי למשוךסיכויים אתה חייב לגרום להם להרגיש שזה בסדר לדעת, כמו ואמון לך. היחסים המתהווים שלך חייבים אז לטפח באמצעות תרגול חליפין רגילים של מחשבות, רגשות ותגובות. אינטראקציות רגילות ושיחות תאפשרנה לכם ללמוד הרבה יותר עלאו רקע, במשפחה, בעבודה, תקוות, מטרות, תחומי עניין ותחביבים הסיכוי של הלקוח.אתה צריך מהר מאוד יש אוצר יקר של מידע שאתה יכול להשתמש בו כדי ליצור מערכת יחסים עסקיים רווחיים לשני צדדים לטווח ארוך.

   היה צעד זה היה מועיל?כן |אין |אני זקוק לעזרה
5. 5
   אישית המוצר או השירות שלך.

   הצורך מוגבר חווית קנייה נוחה הוא מה הוביל הצרכן של היום לפתח את הרגלי קנייה ברורות.הצרכן של היום אוהב קניות בו החוויה מרגישה אישית, לא הגנרית.זהו אכן מדוע יש אנשים מסעדות אהובות, בגד חנויות, שרברבים, מטפלות, וכן הלאה, שבו הם מרגישים שמחים לקחת זמן עסקיהם ושוב.אישית לכן חובה כאמצעי ליצירת עסקות חוזרות ומתמשך רווחיות גבוהה יותר.Individualizing הגישה שלך ללקוחות שלך באמצעות המוצר / השירות שלך כך שכל הצרכים הספציפיים של הלקוח מופנים גם היא דרך בטוחה ליצור נאמנות.ככל האפשר, את העסק שלך צריך להיות מסוגל לספק פתרונות עבור לקוחות פוטנציאליים ולקוחות הצעות והמלצות.מרוצה, הם לא יחזרו ספק עם תוצאות עסקיות טובות יותר.

   היה צעד זה היה מועיל?כן |אין |אני זקוק לעזרה

1. 1
   אישית הגישה השיווק שלך.

   בדומה מכירה אישית, אסטרטגיה שיווקית אישית, ולא שיווק המוני, מה שיאפשר לך להגיע ללקוחות פוטנציאליים ולקוחות פרטיים על בסיס אחד-על-אחד.שיווק אישית עובד היטב עבור כל צורותיה של העסק.בין אם ידע של אישיותו של פרט, כוח קנייה, תחומי עניין והעדפות יילמדו משיחות רגילות או שלוקטו מידע אישי נשמר בבסיס נתונים במקרה של עסק מקוון, אתה אמור להיות מסוגל למקד לקוחות פוטנציאליים ולקוחות עם שיווק בנפרד רלוונטיהודעות.

   פרסומת

   היה צעד זה היה מועיל?כן |אין |אני זקוק לעזרה
2. 2
   אימייל השיווק.

   למרות שלא להיות זוהר כמו רבים של עמיתיהם מדיה החברתית שלה, בלוויית פרסום רב, שיווק בדוא"ל ישן וטוב הוא כלי השיווקים הכי חסכוני סביב.בעוד הדוא"ל מקובל הוא טוב לקיום שיחה עם מטרות פוטנציאליות, השיווק בדוא"ל ילך צעד אחד קדימה ורחב לתוך קהל היעד שלך ולאפשר לך, דרך מסעות מוכוונת תוצאה, לבנות את מותג העסק שלך באמצעות שיתוף תוכן ולגרום למעורבות( מניב למשלמוביל או מכירות עסקיות).פתרון שיווק בדוא"ל יעיל יאפשר לך לעקוב אחר האפקטיביות של מסעות השיווק שלך באמצעות תוכנה לניתוח.כמו כן, כפי שדרש החוק, הפתרון שלך חייב לאפשר לנמענים לבטל את המנוי מהרשימה שלך.באופן אידיאלי, פירוש הדבר כי כל הנמענים יהיו מרצון נתנו לך הרשאה לפנות אליהם בשום אופן ולכן ניתן לומר ההודעות שלך להיות ספאם.נמענים ולכן יהיו העסק שלך 'קהל העוסק ביותר, ואת האנשים שאליהם אתה הכי הולך צפוי לבצע מכירות.להיות כלי שימור יעילים, שיווק בדוא"ל יעזור לך ליצור קשר עם לקוחות פוטנציאליים ולשמר לקוחות קיימים.

   היה צעד זה היה מועיל?כן |אין |אני זקוק לעזרה
3. 3
   צמיחה פריצה .

   כבעל הפעלה אתה בהחלט צריך לאמץ פריצת צמיחה כאמצעי להשגת שיעורי צמיחה משמעותיות עבור העסק הקטן שלך.צמיחת פריצה ניתן בחזונו כדרך ההפעלה החדשה שלך או העסק קטן יכול להעסיק מיומנויות טכניות ויצירתיות לפתח שיטות שיווק אפקטיביות כי הם בעיקר מוטה צמיחה.גישה זו הוכחה להיות מועיל עבור חברות סטארט-אפ, משווקי B2B, B2C משווקים, אנשי שיווק תוכן ומומחי מדיה חברתיים.מרגיע, טכניקת שיווק זו אינה מוגבלת לאנשים בעסק טק "כולם שמעריך שיווק חכם ימצאו אותו יעיל מאוד

   היה זה צעד מועיל כן |.? אין | אני זקוק לעזרה
4. 4 שיווק תוכן
   .

   אחד האתגרים הגדולים ביותר עבור בעלי ובלוגרים עסקים מקוונים רבים היא שהם לא ידע על אופן השימוש שיווק תוכן כדי למשוך לקוחות. אם אתה תוהה לגבי איךאתה יכול הכי טוב להשתמש באסטרטגיה זו לעסק שלך 'היתרון דאז פריצות צמיחת שיווק 13 התוכן של ניל פאטל תהיינה מקום מצוין להתחיל. יישום טיפים מובטח כדי לעזור לך לגדול תנועת החיפוש לפי 206% כמו גם למשוך יותר לקוחותעבור העסק שלך.

   היה שימושי הצעד הזה?כן |אין |אני זקוק לעזרה

1. 1
   שכיר העצמה ומעורבות .

   אתה פשוט לא יכול להרשות לעצמו להתעלם הערך של עובדי העסק שלך, אחת כמה וכמה במקרה של עסק מוכוונת שירותים.את חוויית הלקוח חורג אינטראקציות עם בעל העסק.העובדה הפשוטה שאתה צריך עובד על מנת לנהל את העסק שלך בצורה יעילה יותר אומרת שהם כמעט כמו יקרים ללקוחות שלך.הפקדת עובדיך עם סמכות נאותה נדרשה לבצע את תפקידם בצורה אופטימלית ולכן יעזור לשפר התקשרויות עם לקוחות, ולמעשה עוזר כדי להפוך את החוויה שלהם עם העסק שלך מהנה יותר.כדי ליהנות יותר הצלחה עם זה, אתה צריך את הסוג הנכון של הצוות.משמעות הדבר היא כי תהליך הגיוס שלך אמור לספק את הקריטריונים עבור המיון של אנשים שאתה רוצה לעבוד איתו.ביקורות הדרכה קבועה אז תעזורנה להוסיף בהדרגה יותר איכות לצוות.

   פרסומת

   היה צעד זה היה מועיל?כן |אין |אני זקוק לעזרה
2. 2
   להכיר ערך של הלקוחות שלך.

   העסק שלך קיים עבור לקוחות "בלעדיהם אתה כלום. כמו בעל העסק, האחריות היא שלך כדי להפוך את הלקוחות שלך להרגיש מוערך ומוערך. מה שלא תעשה בעניין זה, עליך לזכור תמיד שהלקוחות הם בדרך כלל די טובב לדעת מה הוא אמיתי ומועיל או אחר, ואתה תמיד יכול לצפות מהם להשיב באותו מטבע. הכרת לקוח יכולה להיות פשוט כמו כן "תודה" או מוחשי יותר בצורה של מבצעים, הנחות ותמריצים אחרים. לקוחות אשרלהרגיש מוערך הם בתורם נאמנים יותר, ומן הסתם ישוב להתייחס לאנשים אחרים בדרך שלך, בתוקף בגידול בהיקף המכירות וחיזוק המוניטין העסקי 'שלך

   היה זה צעד מועיל כן |.? אין | אני צריך

   לעזור
3. 3
   פרטנר עם עסקים משלימים הוקמה .הרעיון

   כאן בשבילך לשתף פעולה עם העסק הוקם אשר חותרת להגיע לפלח שוק דומה כמו סטארט-אפ שלך.העסק הוקם אז יגמול ללקוחותיה מבצעים מיוחדים בצורת מתנות שייגבו בבית העסק שלך.הסדר זה הוא בעת ובעונה אחת מאוד מתגמל תועלת הדדית.ההפעלה שלך, באדיבות סבת העסק הוקמה, תהליך תקבול מספר ניכר של לקוחות קיימים ופוטנציאליים.העסק הוקם יהיה ומצד שני להרוויח יותר רצון טוב עם לקוחותיה במחיר אפס.תובנה מעמיקה לתוך הטכניקה מעט בשימוש זה ניתן לקרוא כאן.

   היה צעד זה היה מועיל?כן |אין |אני זקוק לעזרה

1. 1
   לרתום את כוחו של מדיה חברתית.

   כבעלים של סטארט-אפ כי הוא מבקש למשוך לקוחות נוספים, אתה פשוט לא יכול להרשות לעצמו להתעלם מדיה חברתית.בשנת ככל לגרום לאנשים לדבר על העסק שלכם למרחקים, מדיה חברתית היא באמת ללא תחרות.החוכמה היא להבטיח כי התוכן שלך הם מדהים מספיק כדי לגרום לאנשים רוצים להגיב להם.ברגע שהם מכור, אתה יכול להיות בטוח כי תמיד יש קהל שאליו אתה יכול לשווק את העסק "המוצר או השירות שלך" ב כמעט ללא תמורה. אמנם שכל האתרים החברתיים העיקריים יש קהל יעד מובהק תוכל לשווק ביעילות שלךעסקים כדי שיתאימו להעדפות אלה. לדוגמה, אותו המוצר יכול להיות משווק באופן מקצועי על LinkedIn ועוד כלאחר בפייסבוק. בנוסף, להיות פעיל במדים החברתי יהיה מאוד לשפר את היכולת שלך לבנות רשת של אנשי קשר, ואנו מקווים קשרים עסקיים חדשים.

   היה זה צעד מועיל כן |? אין |. אני זקוק לעזרה
2. 2
   התחל אתר

   אתר עסקי עבור שלך לבנים ו-חנות מרגמה אולי נראה מיותר, אבל זה באמת משהו שאתה צריך לחשוב עליו. למה, אתם שואלים?ובכן, זאת עובדה שיותר ויותר ויותר אנשים משתמשים באינטרנט כדי למצוא מוצרים ושירותים שהם צריכים.השימוש הנרחב של מכשירים ניידים עבור גישה לאינטרנט הוא הוכחה קונקרטית של מגמה זו.לכן זה מאוד הרבה שווה לתת לעסק שלך נוכחות אינטרנטית אפילו אם זה אומר ללכת על הבסיסיים ביותר של פתרונות האינטרנט נגישים בזול או ללא עלות.למשוך ולשמר לקוחות קיימים ופוטנציאליים ידי מוודא האתר נראה מושך ועדכון התוכן שלו באופן קבוע.

   היה צעד זה היה מועיל?כן |אין |אני זקוק לעזרה
   פרסומת

• אם יש לך בעיות עם כל אחד משלבים אלה, לשאול שאלה לקבלת עזרה נוספת, או לכתוב בסעיף ההערות למטה.