הפעל את פותר בעיות זה כדי לתקן את Windows 10 בעיות מדפסת

Windows 10 היה בשלב טרום שחרור או בדיקות שלב במשך זמן רב מאוד לפני מיקרוסופט סוף סוף פרסמה אותו לעולם ב -29 ביולי.למרות היותו בשלב טרום השחרור של קרוב לעשרה חודשים, הגירסה הסופית של Windows 10 אינו חופשי מבעיות.

למרות שרוב המשתמשים מרוצים מהשדרוג, חלק קטן מהמשתמשים חווים בעיות בחומרה ובמנהלי התקנים.

משתמשים רבים מדווחים על בעיות הקשורות למדפסת לאחר השדרוג ל- Windows 10. משתמשים מסוימים אומרים ש- Windows 10 אינו מצליח לזהות את המדפסות שלהם, ובעוד חלק מהם נתקל בבעיות בעת הדפסה במחשב Windows 10.

אם אתה נתקל בבעיות במדפסת, תוכל לנסות את השיטות הבאות כדי למיין בעיות במדפסת.

לפני שתנסה לבצע אחת מהשיטות הבאות, ודא שהמדפסת מחוברת כראוי למחשב Windows 10 שלך ומופעלת.

שיטה 1

הפעל את פותר בעיות המדפסת הרשמי

Microsoft מודעת לכך שמשתמשי Windows 10 נתקלים בבעיות במדפסות.כדי לסייע להם, מיקרוסופט פרסמה פותר בעיות כדי לזהות ולתקן באופן אוטומטי את רוב הבעיות הקשורות למדפסות.

לחץ כאן כדי להוריד את Windows 10 Printerbleshbleshooter משרתי Microsoft.לאחר הורדת הקובץ, לחץ פעמיים על הקובץ כדי להפעיל אותו, בחר מדפסת מהרשימה ולאחר מכן לחץ על הלחצן הבא כדי להתחיל את פתרון הבעיות.זה בודק:

# הדפס שגיאות בשירות ברקע

# עדכון מנהל התקן מדפסת

# בעיות קישוריות מדפסת

# שגיאות ממנהל המדפסת

# מדפסות שאינן משותפות עם הקבוצה הביתית

# תור מדפסת

פותר הבעיות גם בודק את מחסנית הטונר והניירלפני שתנסה לתקן את הבעיה.כפי שצוין קודם, פותר בעיות זה מטפל ברוב הבעיות, אך אם אין באפשרותך לתקן את ההוראות המתוארות בשיטה 2.

שיטה 2

התקנה מחדש או עדכון מנהלי התקנים כדי לפתור שגיאות במדפסת

אם המדפסת אינה מזוההעל ידי Windows 10, זה כנראה בגלל נהג מיושן או מושחת.כדי לתקן את הבעיה, מומלץ להסיר את מנהל ההתקן באופן ידני ולאחר מכן להתקין את הגירסה העדכנית ביותר של מנהל ההתקן.אנא הורד את מנהל ההתקן רק מאתר היצרן.

אם אתה בטוח שמנהל המדפסת המותקן מעודכן, מומלץ לבדוק את הגירסה העדכנית ביותר של מנהל ההתקן עם התוכנה המותקנת במחשב Windows 10 שברשותך.כדי לדעת את גירסת מנהל ההתקן, עבור דרך כיצד לדעת את הגירסה של מנהל ההתקן המותקן במדריך Windows.

הסר את מנהל ההתקן, פתח את היישומים 'תוכניות ותכונות' של לוח הבקרה, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מנהל ההתקן ולאחר מכן לחץ על הלחצן הסר התקנה.

שיטה 3

התקן מחדש את ההתקן

אם המדפסת כבר מותקנת, נסה להסיר את המדפסת ולאחר מכן התחבר / התקן שוב( ראה כיצד להתקין את המדפסת ב- Windows 10).כדי להסיר את המדפסת, הקלד התקנים ומדפסות בתיבה 'התחל', לחץ על Enter כדי לפתוח את חלון 'התקנים ומדפסות', לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על המדפסת שלך, לחץ על הסר התקן ולאחר מכן בצע את ההוראות שעל המסך.

לאחר הסרתו, נתק את המדפסת ולאחר מכן חבר אותה שוב.

אם אף אחד מהפתרונות שהוזכרו לעיל אינו פועל, אנו ממליצים לך לנהל שיחה עם צוות התמיכה של Microsoft( ללא תשלום) באמצעות האפליקציה המובנית ליצירת קשר כדי לקבל את בעיית המדפסת שלך בקלות.